01 挑戰幫粉絲買車紅旗(買車紅旗H5銷售說全轉貸可以優惠。什么套路,有沒有風險?)

时间:2024-05-08 07:44:37 编辑: 来源:

買車紅旗H5銷售說全轉貸可以優惠。什么套路,有沒有風險?

純套路,存在風險的可能,風險概率大于你自己全款購車

手續也麻煩有很多

讓有錢人掏錢,吉利長城都沒做到,為什么蔚來敢賣30多萬?

[汽車之家 行業]? 東方廣場,1993年由李嘉誠投資建設,北京最高檔的商圈之一。毗鄰東長安街一側,蔚來第一家NIO House開在這里。

蔚來汽車創始人李斌在這里接待過媒體,第一批車主在這里開過Party。這里見證過蔚來所有的高光時刻,也承受過外界對蔚來所有的質疑。2年多過去了,這里不再有那么多話題;但對車主來說,它已成為另一個生活空間。

在30萬元以上價格帶,蔚來是第一個發起挑戰的造車新勢力。車主和非車主,對蔚來會有截然不同的評價。喜歡的愛不釋手,不愛的冷嘲熱諷。蔚來有自己鮮明的特點,很吸引一部分人,也會讓另一部分人反感。

◆ 品牌:一個億開一家店

非車主對蔚來的第一印象,是這家企業很能“燒錢”。浦洋聊到這里時很開心:“其實沒那么多,但別人覺得你花了一億,這就很賺”。

東方廣場店原本是奧迪全球最大的概念展廳。從奧迪到蔚來,有那么點兒新舊交替的意味。更重要的是,花這筆錢,幫蔚來打出了高端品牌的“人設”。

浦洋介紹,NIO House一層的定位是一個“博物館”。雖然有銷售目的,但更主要是起展示功能。二層是屬于用戶的空間,也會用來和其他品牌舉辦聯名活動。由于地段好,國家地理雜志、尤倫斯美術館,甚至美國大使館都在這里辦過活動。相比于4S店,蔚來的門店更像是一個紐帶:不買車的人可以進去逛逛,買了車的人隨時會去坐坐。門店和人不只有買賣關系。

除了重構和人的關系,蔚來建立品牌認知的另一個手段,是通過設計。浦洋給我們看了蔚來最新的一款水杯,上細下粗,適合不同人拿握,“這是由汽車設計師設計的”。設計能體現品牌美學,更直接點說,是品位。從產品到店內展示、員工形象、周邊產品,設計體現在每一個細節。浦洋說,這是一項非常系統而細致的工作。

用戶對品牌的認知,不會靠一家店就建立起來。比硬件更重要的,是店內的標準化管理和人性化服務。浦洋對員工的要求非常細致:服裝扣幾個扣子、頭發到什么長度、待客怎么開口,都有明確規范。采訪那天,不時有顧客進到店里,看車時不會有銷售打擾,表現出興趣后,銷售才會上前提供服務。這也是浦洋的要求——保持在顧客視線里就好,給顧客更自在的感覺。

蔚來沒有一本厚重的“用戶服務手冊”。“把這些東西和員工績效考核掛鉤,不斷重復這樣的價值觀,自然會形成一種(用戶)文化”。好的硬件加上好的管理,讓蔚來把高級感變成一種品牌氣質。

2019年,德國汽車管理中心(CAM)評選出一份豪華品牌創新榜單,蔚來排名第10位,也是進入前十的唯一中國品牌。“品牌向上”是眼下中國汽車企業的共同命題,長城、吉利先后推出了WEY、領克,但蔚來之前,還沒有品牌能突破30萬元這個天花板(紅旗是另一種特例)。

◆ 用戶:出圈是一個自然過程

人設立太高也有壞處,一旦出問題更容易“糊”。ES8交付后,幾起產品故障讓蔚來陷入輿論風波。花重金辦的NIO House、NIO Day,都被人視作過度營銷。有人認為蔚來是在做“粉絲經濟”,用戶存在非理性的狂熱。

浦洋說他很不喜歡粉絲這個詞,因為那是一種上下級關系。蔚來和用戶的關系更像朋友。這種關系也存在于蔚來內部,蔚來把員工叫做fellow(伙伴)。

朋友關系是怎么形成的?有人認為是靠“沒有底線”的服務——只要對用戶足夠好,自然有人會喜歡。打個不太恰當的比方,這就像很多男生追女生,總以為對她好就能追到手,結果往往只是一廂情愿。蔚來能得到一部分用戶青睞,除了品牌本身的吸引力,還在于給予了用戶參與感和歸屬感。

參與感是小米公司提出的概念,蔚來再一次驗證了它的有效。李斌、秦力洪等高層,會頻繁和用戶直接溝通,幫用戶解決問題是一方面,更重要的是讓用戶覺得自己的意見有影響力。

除了高管,蔚來也要求fellow和用戶保持溝通,不僅在買車、用車方面,而是以更生活化的方式。甚至車主生活里的問題,也會和fellow講。和品牌做朋友,直接的方式是和品牌里的人做朋友。銷售成了聯系品牌和用戶的紐帶。

蔚來車主群、車友活動,基本都是車主自發管理,浦洋會提供一些支持和引導。蔚來做的,是提供一個社區;社區建設,由車主自己去完成。這個過程中車主會有強烈的歸屬感。通過親身參與所得到的滿足,也遠比物質獎勵更有吸引力。

浦洋說:“蔚來給人的感覺像是母校。用戶自己在群里面罵我們罵得很厲害,但別人罵我們的時候都一致對外。”因此車主和非車主,對蔚來的評價會走向兩個極端。有沒有參與進去,得到的感受完全不同。

和用戶做朋友,讓用戶對蔚來多了一份包容,幫助蔚來度過了起步時最艱難的時間。浦洋說,蔚來的工作重點,一直都是服務好現有用戶,對“出圈”反倒不太在意。“與其向圈外的人解釋蔚來的價值,不如把自己的用戶搞好。當我們有四五萬人時,自然會外溢出去。”

◆ 服務:用“聰明”的方式降成本

和用戶保持溝通,讓蔚來能更準確地把握用戶需求。浦洋說,蔚來服務基本都做在了用戶可以感知到的地方。很多外界覺得燒錢的服務,平衡下來,成本反而是下降的。

蔚來售前采取直營模式,售后采取加盟模式。售前直營,好處是服務能做到標準化管理。如果不親自抓服務,蔚來的品牌建設和用戶運營也無從談起。短期看直營店成本偏高,但平衡用戶產生自發的傳播力時,品牌推廣和平均獲客成本下降了。

售后采取加盟,浦洋解釋是因為現有用戶量還較小,不足以攤平自營售后成本。他坦言,目前蔚來售后合作伙伴,盈利空間還比較有限。除了用戶量偏少,也和電動車產品特點有關,保養、維修的盈利點比較少。等到用戶量足夠大時,蔚來或許也會考慮自建售后中心。

加盟不意味著售后服務水平低。目前,蔚來在北京的售后合作伙伴是“和諧”和“德師傅”等頭部經銷商和汽修連鎖企業。站在這些企業角度,和蔚來合作雖然盈利空間不大,但能夠積累新能源業務經驗。

和蔚來合作,他們也能學到蔚來的新理念和管理模式。浦洋說:“蔚來售后服務的精髓,是堅持絕大部分售后服務上門完成。”因為蔚來認為用戶對售后的核心需求,是車不要出問題,出了問題能盡快解決。上門服務,才能最大程度節省用戶時間。

目前,蔚來已經能做到所有預約,3小時內有人上門處理。和傳統4S店相比,成本反而更低,因為省掉了很多租金和硬件成本。

蔚來堅持換電也遵循同樣的邏輯。目前,蔚來在全國58個城市有131座換電站,而且向客戶提供終身免費換電服務。這看起來耗資巨大,但浦洋認為,換電能給用戶帶來快捷方便的體驗,也是極好的品牌宣傳,綜合下來看,一個換電站的實際成本并不高。

在換電站基礎上,蔚來正籌備“車電分離”的購車方案,讓用戶通過租用電池,來大幅降低購車門檻。浦洋打了個比方,未來買ES6可能只要花20多萬,這會極大刺激銷量。這些后續持續性的收益,將會覆蓋建設換電站付出的成本。

2020年,蔚來計劃終端數量達到200家。浦洋說,這個目標很有挑戰。在他主管的北京區域,浦洋希望新開的每一家店,都能成為區域性地標,在五、六年內不會過時。北京下一家NIO House,將位于藍色港灣——北京另一個核心商圈。

◆ 編輯小結

拿到合肥政府70億元投資后,蔚來暫時沒有了后顧之憂,銷量和股價也持續上升。5月,蔚來交付達到3436臺,創下歷史新高。一切似乎都在向好的方向發展,雖然市場環境變好了,但浦洋覺得他的工作和過去并沒有什么區別:“我們堅信服務好用戶,自然會有人買車,這是我們的底層邏輯。” (文/汽車之家 蔣平平)

紅旗買車為什么變成租車了

4S店車貸變成了租賃。

1、紅旗4S店車貸變成了租賃,往往是消費者沒有認真看好合同,辦理了融資租賃業務,導致從買車變成租車。

2、一般車貸是首付款是不低于三成,如果是采用零首付或者是一成購買新車的話,則很可能是融資租賃,該業務是消費者以低首付的方式租滿1年,這期間汽車的所有權是歸銷售方的,1年之后用戶可以選擇一次性付清,或者申請分期還款、退還汽車、繼續租賃等。如果1年后不愿意支付尾款的話,那就變成租賃了。

紅旗H9選哪款?拼多多買車靠不靠譜?以舊換新怎么做最好?

紅旗H9的價格區間較大,共有4個配置級別和5款細分車型,其中動力系統分為兩種,分別是2.0L渦輪增壓發動機+48V輕混系統,以及3.0L機械增壓發動機兩種版本。就性價比而言,我個人會更為推薦2.0T+48V動力版本的車型,首推2.0T智聯旗享版。

(圖片來源網絡,侵刪)

2.0T智聯旗享版是紅旗H9的次低配車型,價格比入門車型貴2萬元。但是這個差價換來的配置提升卻非常明顯,比如輪轂升級到了19英寸,自動大燈、前排座椅加熱和座椅通風則很好地提升了車輛的場景適應能力。格調方面,迎賓光毯、253色氛圍燈的加入也讓車輛更加得體。此外,車輛在主動安全方面還增加了前碰撞預警、主動剎車燈配置,能夠有效提升車輛的安全性。因此,如果只是從性價比的方向出發,2.0T智聯旗享版無疑是紅旗H9最值得推薦的車型。

拼多多在網絡上是具有較大爭議的一款APP,因為早期網友經常發出“貨不對板”的消息,而導致拼多多在很多網友口中變成了“拼夕夕”。那么在這樣的一個APP上去買車,到底靠不靠譜呢?首先說結論,如果你想在拼多多買到一款符合4S店標準的新車,那拼多多基本是靠譜的。

首先,拼多多在賣車時也會展示相關的商家信息,買家完全可以憑借這個信息去查詢他們的賣車資質,通過廠商客服也能很好地確認車輛的來源,只要合格證能夠對的上,那基本就沒問題了。但需要注意的是,由于經銷商的存在,拼多多一般不會跳過4S店直接與廠商聯系賣車事宜,因為這種合作相當于變相侵占了經銷商的利益,無疑會影響廠家與經銷商之間的關系。因此,在拼多多上買車更接近于經銷商在數字化網絡上的一種新嘗試,對于消費者來說,更接近于在手機上買了某一家4S店的車型。

很多人都說,如果有換新車的打算,將舊車賣給二手車商是最有經濟效益的做法,而將車輛拿去4S店置換是最有效率的做法。意思是前者能將車輛賣出更高的價錢,而后者能夠更快更輕松地將車輛賣出去,同時還能同步購置新車,可謂一舉兩得。但其實,在實際的置換流程中,以舊換新卻不一定如大家想象中那么簡單。

(圖片來源網絡,侵刪)

首先,置換新車需要車主帶齊所有證件(身份證、行駛證、發票等)到店,4S店對車輛進行評估之后給出報價,最后車主選定新車之后補上差價即可。但這當中,有三點需要我們注意:其一是如果我們對舊車的價格沒有一個大概的估算,很容易被4S店壓價;其二是4S店置換往往不能當天過戶,這時候4S店一般需要簽署一份舊車購銷協議,大家一定要注意協議的內容,在事故和責任劃分上必須明確清楚;其三是新車的優惠力度很可能不如預期,所謂的綜合優惠雖然看上去誘人,但置換往往只是條件之一,很可能還需要其他的前置條件,因此一定要了解清楚。

綜上所述,要想避免上述三點出現踩雷,車主需要提前對車輛的價格進行評估,需要提前或者當天了解清楚置換協議和綜合優惠內容,更有可能出現到店之后才發現優惠力度不如預

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