1、直接打開公眾平臺官網，點擊最底部的"客服中心"或者“在線客服”自己聯系一下即可；
2、當然也可以撥打騰訊客服電話，直接買粉絲公眾平臺的客服熱線；
3、直接撥打0755-83768788這個就可以進行聯系了。
買粉絲接入真人客服方法如下。
工具：華為p20手機。
版本：1.32。
軟件：買粉絲v8.2。
一、打開買粉絲后，在買粉絲的上方搜索欄內輸入“客服”。
二、可以看到搜索出的結果，下方可以看到“騰訊服務熱線”，“騰訊客服”小程序和買粉絲。
三、選擇小程序進入，點擊下角的“在線買粉絲”。
四、頁面跳轉到“騰訊客服”的對話界面，輸入遇到的問題，發送給客服即可，完成。