微軟365自動扣費了，可以申請退款的。
自動扣費小細節和退款方法：
第一、免費試用時就讓綁定付款信息并設置續費選項，按照年／月來自動扣費，這個你肯定是有了解過的。
第二、在自動扣費日期之前，你可以手動在微軟訂閱設置里把自動續費功能給關閉，但你肯定是忘記了。
第三、在扣費成功后微軟會向你的訂閱郵箱發送續費成功的確認郵件，你也肯定沒看。
第四、可以申請退款，申請對象并不是支付寶，也不是向黑貓投訴去投訴，說白來，還是你自己過失導致的。
第五、正確的申請退款是直接聯系微軟官方客服，并告知自己需要退款，并告訴客服，在續費之日后自己并沒有使用微軟365產品（當然你就算是有用也沒關系），需要退款并取消訂單，正常情況下客服會通過申請并走退款流程，費用會原路返回。
可以退款，直接電話400-820-3800，轉接131人工即可退訂。
Microsoft的客服小姐姐，效率和服務都滿分。只要提供扣費賬戶和驗證碼就可以。整筆消費是海外賬戶進行的，沒找到這邊的聯系方式，無奈打給了微軟中國，依然成功退款。
人工客服說短期內都是可以的，打電話之前記得連接無線網方便查收郵箱的驗證碼，提供給客服一個6位和一個5位的驗證碼之后就可以靜候退款，3分鐘解決。
Microsoft Office 365的功能如下：
1、微軟強大財力支撐下的服務級別協議 (SLA) 提供 99.9% 的正常運行時間保證，在服務的可用性方面，你盡可安心無憂。
2、先進的安全實踐，五層安全性和主動監視幫助保證客戶數據安全。
3、你的數據始終歸你所有。我們負責守護你的數據，保護你的隱私。
4、無需任何 IT 專業知識即可在企業范圍內部署和管理 Office 365。添加和刪除用戶只需幾分鐘時間。
5、無需付費購買版本升級；你的訂閱已經包含更新。新功能將定期部署到 Office 365 客戶。
6、管理用戶憑據和權限。使用 Active Directory 進行單一登錄和同步。
7、Microsoft 支持提供電話和在線解答、操作說明資源以及與其他 Office 365 客戶溝通的機會，幫助你完成安裝和快速修復問題。
可以，可以聯系客服來進行退款。
如何取消微軟365自動續費：在設置里面，進入"iTunes store 與App store"，點擊你的Apple ID進入你的管理界面，里面有“訂閱”的管理，可以取消。
Microsoft 365 是一種訂閱式的跨平臺辦公軟件，基于云平臺提供多種服務，通過將 Word，PowerPoint，Excel 和 Outlook，OneNote 等應用與 OneDrive 和 Microsoft Teams 等強大的云服務相結合，讓任何人使用任何設備隨時隨地創建和共享內容。
微軟宣布Office 365于2020年4月21日正式升級為Microsoft 365。
Office 365 正版用戶將獲得無與倫比的優勢包括：
1、微軟強大財力支撐下的服務級別協議 (SLA) 提供 99.9% 的正常運行時間保證，在服務的可用性方面，你盡可安心無憂。
2、先進的安全實踐，五層安全性和主動監視幫助保證客戶數據安全。
3、你的數據始終歸你所有。我們負責守護你的數據，保護你的隱私。
4、無需任何 IT 專業知識即可在企業范圍內部署和管理 Office 365。添加和刪除用戶只需幾分鐘時間。
5、無需付費購買版本升級；你的訂閱已經包含更新。新功能將定期部署到 Office 365 客戶。
6、管理用戶憑據和權限。使用 Active Directory 進行單一登錄和同步。
7、Microsoft 支持提供電話和在線解答、操作說明資源以及與其他 Office 365 客戶溝通的機會，幫助你完成安裝和快速修復問題。
8、跨平臺、跨設備使用正版 Office 和服務，可以在 Windows 電腦、Mac 電腦、iPad、iPhone、Android等移動設備上使用正版 Office 應用。
9、免遭內置的病毒或木馬侵害。
微軟如何申請退款？一起來看看吧！
1、進入微軟網站后點擊獲取支持。
2、點擊獲取支持后跳轉到這個頁面，搜索退款。
3、點擊訂單歷史記錄，并且找到要退回的項目。
4、選擇"請求退貨"。如果沒有看到“申請退貨”，則表示你的商品可能不符合退貨條件。
5、根據步驟就可以退款應用商店的訂單。
微軟商品退款流程
在手機撥號鍵輸入微軟中國官方商城官方客服電話：400-882-2059耐心等待智能語音說完數字鍵所代表的功能，最后聽到“轉人工”或者“人工客服”，根據語音的要求進行操作，即可接入微軟中國官方商城人工客服。告知客服自己的windows賬號，客服會查詢訂單，然后向你詢問退款原因，將合理的退款原因告知客服，理由能通過的話就可以收到退款了。
知識拓展
微軟的背景
微軟股份有限公司是美國一家跨國電腦科技公司，于1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創立。微軟以研發、制造、授權和提供廣泛的電腦軟件服務業務為主，總部位于美國華盛頓州的雷德蒙德，公司的暢銷產品為MicrosoftWindows操作系統和MicrosoftOffice軟件。2014年1月28日，微軟宣布公司旗下云存儲服務SkyDrive更名為OneDrive。2015年7月9日，微軟公司正式宣布，將對手機硬件業務進行重組，并最多裁員7800人；8月，微軟向Uber入股了一億美元，并正式發布OfficeSway；12月17日，微軟與中國電子科技集團公司成立合資公司。2016年1月12日起，微軟停止對IE8/9/10的技術支持；5月18日，微軟以3.5億美元價格將相關手機業務出售給富士康子公司富智康移動。2018年8月，微軟宣布主機訂閱服務XboxAllAccess。2018年9月，Xbox澳大利亞推出了一款全新的抗油污限定Xbox手柄，以慶祝XboxOne版《絕地求生》玩家數突破900萬。
可以打電話找官方的客服幫你處理，而且如果是被自動扣費的話，還能把扣費的資金拿回來。
Microsoft 365 是一種訂閱式的跨平臺辦公軟件，基于云平臺提供多種服務，通過將 Word，PowerPoint，Excel 和 Outlook，OneNote 等應用與 OneDrive 和 Microsoft Teams 等強大的云服務相結合，讓任何人使用任何設備隨時隨地創建和共享內容。
微軟宣布Office 365于2020年4月21日正式升級為Microsoft 365。
基本信息：
Microsoft 365 將 Office 桌面端應用的優勢結合企業級郵件處理、文件分享、即時消息和可視網絡會議（Exchange Online，SharePoint Online和Skype for Business）的融為一體，滿足不同類型企業的辦公需求。
Microsoft 365 包括最新版的 Office 套件，支持在多個設備上安裝 Office 應用。Office 365 采取訂閱方式，可靈活按年或按月續費。
Microsoft 365 作為 Microsoft 公司推出的軟件和云服務，包含的應用歸類來看分為如下幾方面：
第一是編輯與創作類，Word、PowerPoint、Excel 等用來編輯、寫東西的。
第二是郵件、社交類，Outlook、Exchange、Yammer、Teams、Microsoft 365 微助理。
第三是站點及網絡內容管理類，以 SharePoint、OneDrive 產品為主，做到同步編輯、共享文件、達成協作。
第四是會話、語音類，比如 Skype for Business。
第五是報告和分析類，Power BI、MyAnalytics 這些產品。
第六是業務規劃和管理類， Microsoft Bookings、StaffHub，還有 Project Online、Visio Online ，是項目管理、繪圖等方面的。
明確的說這個你要申請，你要在軟件，你這個是購買軟件，購買正版軟件，基本上只有你激活了，就不可能退款了
你這個是購買軟件，購買正版軟件，基本上只有你激活了，就不可能退款了