1、查看閱讀次數和點贊人數;
2、可群發圖文消息或廣告，設置關鍵詞自動回復、默認消息、自動打招呼；
3、粉絲管理，與粉絲互動、粉絲屬性分類；
4、服務號還具備自定義菜單功能。
帳號分類
訂閱號：訂閱號為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。
企業號：企業號為企業或組織提供移動應用入口，幫助企業建立與員工、上下游供應鏈及企業應用間的連接。
企業買粉絲有兩大作用：內聚人心，外揚品牌。
一、買粉絲宣傳企業文化，企業動態，把無形的文化化成有形的作為以及把這種作為轉化為人人可見可評論的內容，可以對員工形成思想和行動上的統一。而及時通報企業動態，對員工是一種激勵和鼓舞；而且上傳下達，可以及時讓管理層的戰略部署策略調整傳遞到員工。
二、買粉絲對外展示企業形象，宣傳企業文化，吸引人才，張揚軟實力，這是成熟的企業公關機制的重要組成部分。
三、買粉絲在企業產品宣傳方面也能發揮更好的作用。與傳統媒體的硬廣告相比，買粉絲日積月累發布的軟文，品牌故事，質量管理等企業的服務和宗旨、管理和技術，對用戶起到潛移默化的影響。不僅提高他們選擇本企業產品的概率，而且提高黏度，打造忠實用戶。
簡單的總結，可以說是企業或個人安放在粉絲手機上的一張名片。
1、宣傳：比網站更便捷，可以關注后隨時隨地只要有手機，就能查看企業或個人的信息。
2、互動：互動更便捷，可以更快的產生互動，了解企業動態，企業也可以更快了解客戶需求。
3、銷售：也有一些買粉絲，可以把微店直接放進去，讓用戶直接購物，查看物流動態。
擴展公司平臺，與時俱進，和建立公司網站一樣
開通買粉絲買粉絲可以幫助企業實現以下目標： 1
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提高客戶滿意度：通過買粉絲買粉絲，企業可以更好地了解客戶的需求，并通過提供更優質的服務來滿足他們的需求
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提高銷售效率：通過買粉絲買粉絲，企業可以更好地管理銷售渠道，并通過買粉絲買粉絲進行銷售管理
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提升客戶體驗：通過買粉絲買粉絲，企業可以提供更個性化、更貼心的服務，從而提升客戶體驗