該購物平臺查真偽的方法如下：
1、觀察商品包裝：從商品的外包裝入手，觀察商品標識、商標、包裝等是否與正品一致。
2、看商品價格：如果某種海外商品在全球購上的價格明顯低于其它渠道的價格，那么極有可能是假貨或者是質量較差的次品。3、查看商品評價：在查看商品評價的時候，不僅要看好評率，還要看差評內容，看看消費者反映哪些方面出現了問題，比如是否輕易損壞、是否跟描述不符等。
4、驗證商品來源：在選購海外商品時，最好選擇有信譽的商家。可以查看商家的資質認證、交易歷史等信息，或者直接前往相應的官方網站查詢。
您好，1、我們首先要登錄“全國進口商品溯源平臺”網站，2、然后在首頁中輸入進口商品防偽碼(進口商品防偽碼要輸入準確，是13位彈出查詢結果頁面，點擊查詢
數字)，3、彈出查詢結果頁面，點擊查詢
4、如果出現被查詢過就一定會有問題的
如果是購買了的商品是已經注冊的品牌商品，要對商品進行鑒定時，可以聯系品牌商做鑒定。但是消費者撥打海外電話會有難度，還會產生通話費用，而且外語溝通不方便。
所以消費者在購買海外商品時，一定要盡可能地選擇正規渠道或平臺購買，這樣可以最大限度地保護自己的合法權益不受侵害。若是需要托人代購，也要掌握對方真實身份以及產品來源。
擴展資料
我們來看看為什么有些不良商家會銷售假貨。他們往往以低廉的價格誘惑消費者購買，在消費者難以分辨真偽的情況下獲利。他們可能借助一些復雜的供應鏈，混淆真偽，使消費者難以追溯商品的來源。一些商家甚至會通過使用真實商標和包裝來冒充正規品牌，進一步誤導消費者。
我們需要認識到運輸過程中對商品的影響。海外直郵的商品在運輸過程中可能經歷長時間的運輸、擠壓、震動等情況。盡管跨境電商平臺通常會采取一定的包裝措施和倉儲條件保證商品質量，但由于無法控制整個運輸過程，仍然存在商品受損或變質的風險。這也是導致消費者收到問題商品的原因之一。
對于消費者而言，如何避免購買假貨成為了一個重要問題。選擇信譽度高、口碑好的跨境電商平臺進行購物是關鍵。這些平臺通常會有嚴格的商品篩選和審核機制，能夠從根源上降低假貨出現的概率。在購物前要多留意商品評價和用戶反饋，尤其是對于價格過低、優惠力度過大的商品要保持警惕。在收到商品后要及時驗貨，并與平臺溝通處理問題。
總結一下，海外直郵確實存在假貨問題。不良商家的不當行為以及運輸過程中的不確定因素可能導致消費者收到假貨或損壞商品。因此，在進行海外直郵購物時，消費者應選擇信譽好的跨境電商平臺，并保持警惕，避免購買假貨。希望消費者能夠通過自己的選擇和行動，享受到安全、便捷和優質的海外直郵購物體驗。
例如億聯服務app、淘壺人APP、中準鑒別app、鑒真溯源app、藥材寶典app，真我等。
1、首先，找到進口商品防偽碼，一般商品都會貼在商品上面的，以供消費者查驗。海外購怎么查詢真偽 怎么對網購的國外商品進行防偽查詢教程。
2、登錄“全國進口商品溯源平臺”網站。
3、在首頁中輸入進口商品防偽碼（進口商品防偽碼要輸入準確，是13位數字）。
4、彈出查詢結果頁面，點擊查詢。