淘寶退貨預約上門取件不成功指的是沒有成功的預約淘寶的上門取件，為避免您退貨超時，可聯系快遞員，或者使用貨柜、驛站等方式將貨物寄回。無法預約上門取件，可能有以下原因：
1、無上門取件按鈕，部分地區尚未開通上門取件，菜鳥正在努力增加覆蓋地區，可選擇其它退貨方式。
2、有上門取件按鈕無法預約，該時間段可能因為人力原因約滿導致無法預約，可選擇其他時間段上門取件。
擴展資料：
可能是商家沒有同意換貨的申請，就不能上門取件，所以需要先與商家溝通，確定對方同意換貨了才能上門取件。
淘寶上門取件退貨流程流程如下：
買家申請退貨退款--商家同意退貨退款申--買家申請上門取件--買家等待快遞接單--買家等待快遞人員上門取件--快遞人員取件成功--買家支付取件費用--平臺極速退款買家--快遞員回傳退貨物流單號--商家確認收貨--歸還墊付的錢款--退貨退款成功。
注：預約進度變更為：攬件成功，系統將自動為您回傳單號，但需要仔細核對，若單號回傳錯誤，您需要自行修改。
運費險的注意事項：
1、退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保
2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小于實際退貨運費的情況
3、確認收貨前，發起退貨退款，可以申請理賠；僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠；
最近30天內確認收貨之后失效的保單可以激活運費險，使用后，如訂單發起售后退貨（售后換貨不支持），則會發起運費險理賠申請，核賠通過后給予理賠。
4、必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。
以上內容參考：百度百科--運費險
可以，你在申請退貨時選擇上門取件時把收貨地址改下即可