我沒認證功月都沒查詢認證結丫 功總我查詢候說失敗啊啥都沒說沒結呢再提交說已經提交我草
確認手機卡戶主是不是你的名字？如果是就在登錄頁面輸入帳號手機號碼 再點忘記密碼根據提示操作
檢查網絡連接，重啟設備，更新應用程序，清除緩存數據。
1、確保設備已連接到穩定的互聯網，并且網絡信號良好。
2、嘗試重新啟動設備，有時候這可以解決臨時的網絡或軟件問題。
3、確保使用的深圳交警實名認證服務應用程序是最新版本，嘗試更新到最新版本。
4、有時候緩存數據會導致應用程序出現異常，嘗試清除應用程序的緩存數據，方法可以在設備的設置中找到。
系統維護。
深圳交警星級用戶買粉絲進不去的原因是系統在維護，等待系統維護更新完即可。
深圳星級用戶升級，顯示界面增加紅黃綠三色智能提醒功能。紅色表示狀態處于異常或有急事要辦、黃色表示有即將到期需要辦理的業務、綠色表示狀態正常。
我的也一樣，Xxxx不知道怎么解決，我以前沒注冊過，現在人臉識別通過了，又還是登陸不了！還是顯示不是星級用戶！XxXxx
原因和解決方法如下：
1、網絡不好，需要檢查網絡連接是否正常，清除瀏覽器緩存和買粉絲okie，重新打開頁面進行注冊。
2、通過熱線電話、網上查詢辦事指南或深圳交警買粉絲服務號等渠道，聯系深圳交警官方客服進行買粉絲或尋求幫助。