東莞12345買粉絲買粉絲投訴不了是網絡錯誤或設備不好導致的。
1、打開12345買粉絲買粉絲，點擊在線互動。
2、點擊個人中心，注冊賬號。
3、賬號注冊成功，跳轉到訴求受理頁面，或者在買粉絲頁面，點擊訴求受理。
法律分析：處理答復時限為5個工作日。12345是市政熱線，只是記錄的，記錄后交由職責部門進行處理。拖欠工資，直接去勞動局就可以查詢。
任何組織或個人對違反勞動保障法律的行為，有權向人力資源社會保障行政部門舉報；勞動者對用人單位違反勞動保障法律、侵犯其合法權益的行為。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第三條 民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。
當事人在12345買粉絲買粉絲處投訴之后，一般會在五個工作日之內作出處理。我國《民法典》規定，民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第三條
民事主體的人身權利、財產權利以及其他合法權益受法律保護，任何組織或者個人不得侵犯。
《中華人民共和國民法典》 第四條
民事主體在民事活動中的法律地位一律平等。
《中華人民共和國民法典》 第五條
民事主體從事民事活動，應當遵循自愿原則，按照自己的意思設立、變更、終止民事法律關系。
系統延遲
12345電話和買粉絲買粉絲投訴不同步是系統延遲的問題，重新打開或者刷新即可
12345是政府的服務熱線，也就是“非緊急救助服務系統”，它主要就是可以幫助訴求人解決生活會遇到的困難和問題，也是市政度和市委關注民眾生活的平臺
12345投訴一般要3天左右才能處理。
投訴無效應對方法：
1、掌握證據首先要掌握好舉報、投訴問題的證據，多準備幾份，方面在維權的時候使用；
2、通過網絡、新聞媒體等媒體曝光方式，將對方的不法行為、不作為行為一一曝光，給對方和主管部門施加輿論壓力；
3、多渠道反應。除了打12345外，還可以直接到信訪部門、主管部門等地方投訴；
4、起訴對方，如果對方已經給自己造成了經濟財產和身體健康的傷害，可以到當地法院起訴對方，提出賠償要求。
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設立的由電話
12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、買粉絲等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供24小時全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。進一步優化地方政務服務便民熱線，提高政府為企便民服務水平。
12345投訴包括：對行政職能職責、政策規定、辦事和其他公共服務信息的買粉絲，對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報，對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚等。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。