根據淘寶平臺的規定，如果用戶在購買物品之后超過60天仍未收到貨品，可以向賣家提出申請退款。同時需要注意的是，如果這是境外買家或通過代購等方式進行跨境購物，可能會面臨包裹被海關扣留或者物流運輸較慢的情況。
發貨具體時間從什么時候開始發貨，通常是賣家在淘寶平臺中標注的“備貨時間”或“發貨時間”。不同的賣家根據自己的情況會有不同的備貨和發貨時間安排。如果賣家沒有標注相應的時間，也可以通過與賣家進行溝通來獲取具體的發貨日期和物流信息。
如果在訂單詳情頁中顯示“賣家已發貨”狀態，意味著賣家已經發貨，并且提供了相應物流信息，此時可以通過物流追蹤信息了解貨物的實時情況。如果60天之內沒有收到發貨通知或收到通知但物流信息長時間沒有更新，可以聯系賣家了解發貨情況并申請退款。
你在淘寶上進行韓代的話可能不會支持七天無理由退換貨，海外代購跟平常的商家不一樣，需要你跟賣家進行溝通一下什么時候可以發貨，如果賣家還沒有去進行代購的話才可以進行退貨的，否則對方已經購買商品準備發貨你這邊不要了對方不會承擔這個損失的。賣家會拒絕退款給你，即使店小二也不會支持你的。當然如果前期約定可以在發貨前退款時除外。
普通的淘寶購物可以在沒有發貨前無理由退貨退款的。
淘寶海外代購沒有收到貨，可以退款，但必須要核實，以后給商家聯系，不要了，或者等著
一般代購是中途不退款的 因為賣家已經幫你買了東西了 如果你中途退款 他那邊損失會比較重；你下訂單前，他應該都跟你說好了代購時間，以及可能出現的延遲情況吧
我想如果到關口了，應該就快了，3天左右應該就能到你手上了
不支持7天無理由退貨的。
不支持七天無理由退貨是否違法
法律分析：依據我國消費者權益保護法的規定，不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的，由于貨沒有到，所以是無法退貨的，但消費者可以要求退款。但如果顧客買之前知道，不支持七天無理由退貨，還付錢買，那就不犯法。如果賣家寫了但是顧客沒看到那是顧客的原因。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。