不支持7天無理由退貨的。
不支持七天無理由退貨是否違法
法律分析：依據我國消費者權益保護法的規定，不支持七天無理由退貨的商品沒有發貨的，由于貨沒有到，所以是無法退貨的，但消費者可以要求退款。但如果顧客買之前知道，不支持七天無理由退貨，還付錢買，那就不犯法。如果賣家寫了但是顧客沒看到那是顧客的原因。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
（一）消費者定作的；
（二）鮮活易腐的；
（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；
（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。
淘寶超過七天賣家不給退貨，7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）有權申請無理由退貨服務。
超過簽收后的7天，買家因個人原因如拍錯，多拍，不喜歡，不想要等理由申請退貨，賣家是有權利拒絕買家的退貨申請。購買的時候，賣家會告知簽收7天后不退換的范圍，7天之外，如果退貨的理由屬于這個范圍那就不行了，還是先和賣家協商吧，真不行只能要求快遞公司趕緊退運回來吧。
擴展資料“7天無理由退換貨”指商家（下稱“賣家”）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。
淘寶7天無理由退換貨的商品，是指買家在簽收商品之日起7天內（按照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）有權申請無理由退貨服務 ，需配合買家完成退貨。
一、7天無理由退換貨條件
1.買家收到貨后因為不喜歡/不滿意=非質量原因退貨，買家需承擔運費。
2.退換貨要求具備商品外包裝完整且不影響二次銷售的情況下，特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
3.若商品本身殘缺或者破損等本身的質量問題，7天無理由且包郵商品，運費由賣家承擔。
二、買家個人原因，7天后還要退換貨
1.若是買家線上有說到是個人原因要退的話，可以進行挽留溝通處理，買家若是執意要退，可以直接說明已超過7天無理由售后期限，不支持退換， 支持保修。
2.若是買家直接申請退貨，并未在線上說明原因，可以打電話買粉絲買家，讓買家在線上確定是個人不喜歡要退。我們可以根據買家所說的個人原因進行拒絕退貨處理，并說明已超過七天，不支持七天無理由。
三、質量原因7天后退換貨
1.超過7天后，15天內，買家申請質量原因退換，賣家需核實是否為商品本身質量原因，若是商品確定為質量原因，則可以跟買家先進行溝通補償處理。可以進行協商贈送小禮品或者補償讓利。
2.若是買家執意要退貨，需跟買家說明運費由買家承擔。因為已過7天無理由退貨退款，賣家不承擔運費。 必要的條件下，可以進行折舊處理。
3.若是包裝破損或者已經扔掉無法提供原包裝，需向買家索取包裝費。
4.超過七天，同時超十五天售后服務，這樣的時間段時，只能找淘寶官方客服進行處理；這里需要買家提交真實憑證進行下一步的處理。賣家亦可通過聊天記錄進行取證提交官方處理。
買家退貨時應當將商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實物，積分，代金券，優惠券等形式。如果贈品不能一并退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款
按照中國的《消費者權益保護法》，如果網購買到假貨，可以要求賣家承擔退貨運費。如果賣家不肯出運費，可以嘗試以下方式：
1.與賣家進行溝通：與賣家協商退貨事宜，說明商品質量問題并要求退貨運費由賣家承擔。
2.投訴平臺：如果賣家拒絕承擔退貨運費，可以向購物網站或電商平臺投訴，說明情況并要求協助解決。
3.消費者協會：可以向當地的消費者協會投訴，尋求協助解決糾紛，并提供相關證據和購物記錄。
4.法律途徑：如果以上方法均無效，可以考慮向法院起訴，維護自己的合法權益。
另外，在進行網購時，建議選擇信譽良好的賣家，盡量購買有退貨保障或運費險的商品，以避免類似問題的發生。
買家個人原因，7天后還要退換貨
1.若是買家線上有說到是個人原因要退的話，可以進行挽留溝通處理，買家若是執意要退，可以直接說明已超過7天無理由售后期限，不支持退換，支持保修。
2.若是買家直接申請退貨，并未在線上說明原因，可以打電話買粉絲買家，讓買家在線上確定是個人不喜歡要退。我們可以根據買家所說的個人原因進行拒絕退貨處理，并說明已超過七天，不支持七天無理由。
質量原因7天后退換貨
1.超過7天后，15天內，買家申請質量原因退換，賣家需核實是否為商品本身質量原因，若是商品確定為質量原因，則可以跟買家先進行溝通補償處理。可以進行協商贈送小禮品或者補償讓利。
2.若是買家執意要退貨，需跟買家說明運費由買家承擔。因為已過7天無理由退貨退款，賣家不承擔運費。必要的條件下，可以進行折舊處理。
3.若是包裝破損或者已經扔掉無法提供原包裝，需向買家索取包裝費。
4.超過七天，同時超十五天售后服務，這樣的時間段時，只能找淘寶官方客服進行處理；這里需要買家提交真實憑證進行下一步的處理。賣家亦可通過聊天記錄進行取證提交官方處理。
買家退貨時應當將商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實物，積分，代金券，優惠券等形式。如果贈品不能一并退回，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。
《侵害消費者權益行為處罰辦法》
第十六條經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的，屬于欺詐行為。經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規定行為之一的，屬于欺詐行為。
第五條經營者提供商品或者服務不得有下列行為：
(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、要求
(二)銷售失效、變質的商品
(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改的商品
(四)銷售偽造或者冒用認證標志等的商品
(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人
(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品
(七)在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品
(八)銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品
(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度
(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。