1、看防偽標簽上面是否有400查詢電話，先刮開標簽上面的刮刮銀，后撥打400電話根據語音提示依次輸入刮刮銀下面的防偽碼查詢真偽。
2、登陸客戶官網去查詢真偽的同時，再去核對產品的整體包裝和瓶貼上面的內容是否和官網上面的產品一致。
該購物平臺查真偽的方法如下：
1、觀察商品包裝：從商品的外包裝入手，觀察商品標識、商標、包裝等是否與正品一致。
2、看商品價格：如果某種海外商品在全球購上的價格明顯低于其它渠道的價格，那么極有可能是假貨或者是質量較差的次品。3、查看商品評價：在查看商品評價的時候，不僅要看好評率，還要看差評內容，看看消費者反映哪些方面出現了問題，比如是否輕易損壞、是否跟描述不符等。
4、驗證商品來源：在選購海外商品時，最好選擇有信譽的商家。可以查看商家的資質認證、交易歷史等信息，或者直接前往相應的官方網站查詢。
您好，1、我們首先要登錄“全國進口商品溯源平臺”網站，2、然后在首頁中輸入進口商品防偽碼(進口商品防偽碼要輸入準確，是13位彈出查詢結果頁面，點擊查詢
數字)，3、彈出查詢結果頁面，點擊查詢
4、如果出現被查詢過就一定會有問題的
打開買粉絲，點擊進入掃一掃功能，講條形碼置于鏡頭前，即可得出商品真偽的查詢結果。
1、點擊掃一掃
打開買粉絲，點擊掃一掃。
2、開始掃碼
講商品條形碼置于鏡頭前。
3、完成查詢
如圖，即可查看商品真偽。
關于查詢產品是否正品，你可以通過以下方式，一.掃一掃買粉絲“掃一掃”是最簡單而且也相對靠譜的一個方法了，用戶可以在買粉絲中使用掃碼器對準商品二維碼即可查出出廠地商品編碼等，若掃出提示無該商品信息就可以確認此商品為假冒。二. “真偽在線”網站“真偽在線”是一個驗證票證商品的查詢系統網站，在這個系統中根據輸入提示將商品票證編碼輸入到文字框內就能夠查詢到商品出廠的錄入信息，權威公正效果可見，驗證結果有非常高的參考性。三.“中國防偽”APP這是一款專業驗證物品信息偽劣的APP，可支持商品、錢幣、公司機構執照代碼等信息驗證，只要掃碼即能立馬驗證信息，是一個全面公正公平的防偽驗證平臺APP。四. “防偽溯源一碼通”小程序可以在買粉絲小程序中搜索“防偽溯源一碼通”，它的優點就在查詢方便快捷，結果也有可信度，只要掃碼或者輸入編碼就能得到結果，也是有一定公證力度的
品牌型號：HUAWEI Mate 40E Pro
系統版本：HarmonyOS3.0.0
軟件版本：買粉絲8.0.30
查商品的真偽可通過查詢商品編號來進行，步驟如下：
通過買粉絲查詢1、打開買粉絲
打開你的買粉絲，進入首頁。
2、搜索編碼
搜索商品編碼。
3、查詢
點擊圖片所指的編碼在線查詢，進入查詢界面，在搜索里輸入商品關鍵字。
4、完成
輸入完成后，點擊查看商品的編碼。
法律依據《中華人民共和國商標法》 第三條 經商標局核準注冊的商標為注冊商標，包括商品商標、服務商標和集體商標、證明商標；商標注冊人享有商標專用權，受法律保護。
本法所稱集體商標，是指以團體、協會或者其他組織名義注冊，供該組織成員在商事活動中使用，以表明使用者在該組織中的成員資格的標志。
本法所稱證明商標，是指由對某種商品或者服務具有監督能力的組織所控制，而由該組織以外的單位或者個人使用于其商品或者服務，用以證明該商品或者服務的原產地、原料、制造方法、質量或者其他特定品質的標志。
集體商標、證明商標注冊和管理的特殊事項，由國務院工商行政管理部門規定。