摘要：您知道什么是社交媒體嗎？社交媒體指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。社交媒體發展迅速，您知道它對我們的生活有哪些價值嗎？社交媒體比以往任何一次技術革新都更能夠促進企業的協作精神，從而使得所有的公司和組織都能夠處于公眾的監督之下。社交媒體使得所有消費者都可以針對產品發表評論并提出批評，因此廠商的產品必須有過硬的質量。什么是社交媒體社交媒體發展迅速于生活有什么價值
社交媒體（SocialMedia)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。所謂社交媒體應該是大批網民自發貢獻，提取，創造新聞資訊，然后傳播的過程。社交媒體的產生依賴的是WEB2.0的發展。
一、概念
社交媒體（SocialMedia)，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。
社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，現階段主要包括社交網站、微博、買粉絲、博客、論壇、播客等等。社交媒體在互聯網的沃土上蓬勃發展，爆發出令人眩目的能量，其傳播的信息已成為人們瀏覽互聯網的重要內容，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更進而吸引傳統媒體爭相跟進。
二、好處
北京時間2009年3月9日消息，據國外媒體報道，社交媒體研究和買粉絲公司Trendstream創始人、市場研究公司優勢麥肯(UniversalMcCann)前消費趨勢主管湯姆·史密斯（TomSmith）今天撰文對大企業融入社交媒體之后為消費者帶來的8大好處進行了分析。
社交媒體推動企業信息透明化
社交媒體比以往任何一次技術革新都更能夠促進企業的協作精神，從而使得所有的公司和組織都能夠處于公眾的監督之下。企業對社交媒體積極性越高，其透明度也就越高。例如，惠普的員工博客計劃使得外界能夠更好的洞察惠普的內部狀況。沃爾瑪等公司甚至還邀請客戶來撰寫博客。
在未融入社交媒體之前，大型企業很難與用戶進行互動，也就無法獲取反饋。融入社交媒體后，用戶可以直達企業高層。除此之外，所有的企業面對環境問題、產品標準以及消費者和員工權益等問題時，也不得不更加慎重。
社交媒體提升產品質量
社交媒體使得所有消費者都可以針對產品發表評論并提出批評，因此廠商的產品必須有過硬的質量。產品質量不過關的廠商將會被曝光并最終失敗。這也是為什么好的產品往往在傳統營銷上投入的資金更少的原因所在。社交媒體的存在使得優秀的產品能夠獲得自己用戶和粉絲的追捧。
社交媒體可以提供優秀的客服渠道
看看維珍美國航空公司（VirginAmerica）是怎么利用Twitter的吧。如果你的航班有問題，只需要在Twitter上向維珍的客服人員求助即可。這種服務具有很強的前瞻性。
社交媒體能夠創造消費者真正需要的產品
星巴克、戴爾和寶潔都采取了這種模式，聽取用戶的意見和反饋，并借此創造更好的產品。大型企業對此越積極，就越能促進這種模式的發展。
消費者可自主控制社交關系
你可以選擇關注英特爾或福特的員工，至于是否需要加入他們的社區則完全由你做主。這與傳統媒體產生了鮮明的對比，在傳統媒體中，你完全無法控制自己與大型公司之間的關系。
免費接觸大型企業
企業建立平臺、網站和服務通常都是為了賺錢和建立業務，但它們大部分都對用戶免費開放。在很多情況下，這些服務都是依靠廣告費和贊助費等形式來獲取收入的。
大型企業可借社交媒體提供有趣的資訊
如果某些品牌希望通過社交平臺來發布視頻且做法得當，那么消費者就可以從中獲得資訊。比如可口可樂在其博客上發布的公司發展史以及耐克在YouTube上發布的足球視頻。
用戶主宰內容和互動
社交媒體上的許多交流都與大企業有關，這一點并不奇怪。無論是否出于自愿，大型企業已經實實在在的參與到社交媒體之中。
三、價值
1、品牌曝光度；
2、網站知名度；
3、多平臺共同發展前景。
4、品牌建設；
5、品牌CRM。
社交媒體的英文為 "social media"。
social media[ˈsəʊʃl ˈmiːdɪə]社交媒體。社交媒體（Social Media）是指利用互聯網多媒體技術，將信息傳遞過程變成社交化、多元化的信息傳遞過程。是人們交流社會信息、建立在線社群和個人化在線內容的媒介。
常見的社交媒體平臺包括 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、買粉絲、微博等。Social media這一詞匯用在專業領域中，包括新聞、廣告、公關和整個數字市場營銷方面。以下為social media造句。
You should promote your business on social media to increase your online visibility。你應該在社交媒體上推廣你的業務，增加你的在線可見性。Parents should monitor their children's activities on social media to make sure they are safe online.家長應該監控孩子在社交媒體上的活動，確保他們在線安全。
These days, people rely on social media for news, information and entertainment。現在，人們信賴社交媒體獲取新聞、信息和娛樂。Companies use social media platforms to engage with their target audiences and build brand awareness.公司使用社交媒體平臺與目標受眾進行互動，并建立品牌知名度。
近義詞
社交網絡（social 買粉絲working）指的是為了讓人們能夠互相聯系、交流和分享信息而構建的在線平臺。造句為She spends a lot of time on social 買粉絲working sites like Facebook and Twitter. (她花很多時間在像Facebook和Twitter這樣的社交網絡網站上)。
社交媒體(Social Media)指互聯網上基于用戶關系的內容生產與交換平臺。
社交媒體的增長可以被身份認同這種功能解釋。
The growth of social media can be explained by this identification function.
Social media
例句
限制花費在與工作無關的電子郵件、社交媒體和網站上的時間。
Limit the time spent on email, social media and websites unrelated to work.
社交媒體的定義與社交媒體當然有一定的區別，其實內容是差不多的，大同小異
社交網絡即社交網絡服務，源自英文SNS（Social Network Service）的翻譯，中文直譯為社會性網絡服務或社會化網絡服務，意譯為社交網絡服務。社交網絡含義包括硬件、軟件、服務及應用。
社交媒體（Social Media)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。
社交工具就是運用上述技術來給用戶進行社交活動的工具。
三者相互支持，相互依存。