01 海外倉運營管理(海外倉有哪幾種模式?)

时间:2024-04-29 12:25:23 编辑: 来源:

海外倉的運作模式?

展開1全部 海外倉基本模式:首次做海外倉可以先少批量的備貨到海外倉,后期再根據平臺的銷量進行備貨。海外倉有庫存預警功能,可以根據不同的暢銷程度來區分。

海外倉的運作流程一般分為三步:

第一,頭程(國內通過海 運、空運、快遞的形式清關后備貨到海外倉)。

第二,入庫(跨境電商企業在海外倉的系統進行貨物SKU的遠程備案,等貨物在進行到庫后進行入庫掃描上架)。

第三,出庫尾程派送(跨境電商賣家在有訂單后在海外倉的系統中實時下單,海外倉根據賣家的訂單信息進行出庫,安排當地的郵政或者快遞進行派送,即時上傳單號在海外倉的系統中)。根據某海外倉的操作流程中,入庫有入庫費,尾程的派送費有訂單處理費和派送費。如果涉及到多個訂單合并到一個收貨地址,有合并費用以及換箱費。

跨境電商海外倉如何操作?

一般來說海外倉是按照以下流程操作的:

1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心,或者委托物流服務商將貨發至服務商海外的倉庫。這段國際貨運頭程可采取海運、空運或者快遞的方式到達倉庫。

2、賣家在線遠程管理海外倉儲。賣家使用物流商的物流信息系統,遠程操作海外倉儲的貨物,并且保持實時更新。

3、根據賣家指令進行貨物操作。根據物流商海外倉儲中心自動化操作設備,嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等操作。

4、系統信息實時更新。發貨完成后系統會及時更新,以便賣家實時掌握庫存狀況。

海外倉的性質和功能是什么?

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中,海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然后再根據當地的銷售訂單,第一時間作出響應,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的興起原因

1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

實際上,海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

第一,海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。

第二,海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中,完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三,海外倉的退貨處理流程高效便捷,適應當地買家的購物習慣,讓買家在購物時更加放心,能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

第四,海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險,避免因節假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力,真正幫助電商提供本土服務,適應當地買家的消費習慣。

2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

其一,跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事,在線處理發貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。

其二,在海外市場,當地發貨更容易取得買家的信任,大多數傳統買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設置海外倉的商品,境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關的抽查政策更加嚴格,例如在途徑意大利、西班牙海關時,包裹很容易被扣關檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”,還會提高客戶滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業額也必然增長。

3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

根據關國的經驗,其海外倉已采取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流,分析流程中的時間點數據,有利于賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。

海外倉的優缺點

1、降低物流成本

從海外倉發貨,特別是在當地發貨,物流成本遠遠低于從中國境內發貨,例如在中國發DHL到美國,一公斤貨物要124RMB,在美國發貨只需$5.05 。

2、加快物流時效

從海外倉發貨,可以節省報關清關所用的時間,并且按照賣家平時的發貨方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在當地發貨,客戶就可以在 1-3天 收到貨,大大的縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。

3、提高產品曝光率

如果平臺或者店鋪,在海外有自己的倉庫,那么當地的客戶在選擇購物時,一般會優先選擇當地發貨,因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨的時間,海外倉的優勢,也能夠讓賣家擁有自己特有的優勢,從而提高產品的曝光率,提升店鋪的銷量。

4、提升客戶滿意度

因為并不是所有收到的產品,都能讓客戶滿意,這中間可能會出現,貨物破損、短裝、發錯貨物等情況,這時客戶可能會要求,退貨、換貨、重發等情況,這些情況在海外倉內便可調整,大大節省了物流的時效性,在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞,也能為賣家節省運輸成本,減少損失。

5、有利于開拓市場

當然海外倉也是把雙刃劍,有優點,也有自己的不足。

1、必須支付的海外倉儲費。海外倉的倉儲成本費用,不同的國家費用也不同,賣家在選擇海外倉的時候一定要計算好成本的費用,與自己目前發貨方式所需要的成本,兩者對比選擇,進行選擇。

2、海外倉儲要求賣家要有一定的庫存量,所以對一些買家特別定制的這類產品,就不適合選擇海外倉儲銷售。

海外倉有哪幾種模式?

海外倉有以下幾種模式:

2.合作模式:海外倉服務商與國外倉庫、物流公司等進行合作,商家將商品寄送至國內的代運營倉庫后,由代運營公司將商品轉運至海外倉,再由海外倉服務商負責倉儲、物流等后續工作。合作模式相對來說成本較低,但服務質量和穩定性可能存在一定的風險。

3.平臺模式:海外倉服務商將自己的倉庫和物流資源接入到跨境電商平臺中,商家通過平臺將商品寄送至海外倉,由海外倉服務商負責后續的運營工作。平臺模式相對來說更為靈活,比如法國樂天的海外倉就是這種模式,與倉庫的對接賣家都只需要在銷售平臺上自動完成。

海外倉有什么用?

個人認為海外倉具體作用有以下六點:

1.加快物流時效,提升客戶滿意度

客戶下單時,賣家可以直接從海外倉直接發貨,省去了從國內發到國外的路程時間和中間的清關流程,大大縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。

2.商品退貨、換貨、換標服務

當訂單出現退貨、換貨、換標等問題的時候,商家可以跟合作的第三方海外倉公司聯系,在海外倉實現更換標簽、重新打包,大大節省了物流的時效性,在一定層面上不僅能夠重新得到買家的青睞,也能為賣家節省運輸成本,減少損失。

3.降低物流成本

4.提高產品曝光率,并且利于開拓市場

5.能有效地避開跨境物流高峰

在銷售旺季時,賣家會集中在節后大量發貨,爆倉排倉等情況難以避免,這勢必會嚴重影響物流的運轉速度,從而影響買家的收貨時間。而使用海外倉,賣家必須提前批量備貨到海外倉,當有電商訂單時,通過海外倉系統下達操作指令進行配送即可,這樣可以解決高峰期物流慢的困擾。

6.降低清關風險

對于賣家來說,海外倉頭程是采用傳統的外貿物流方式,按照正常清關流程進口,大大降低了清關障礙。

為什么要做海外倉?什么時候需要做海外倉?如何做好海外倉?

什么是海外倉?

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家,在當地建立倉庫、儲存商品,然后再根據當地的銷售訂單,第一時間作出響應,及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的興起原因?

1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

實際上,海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

第一,海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸,會大大降低物流成本。

第二,海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送,確保商品更快速、更安全、更準確地到達消費者手中,完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三,海外倉的退貨處理流程高效便捷,適應當地買家的購物習慣,讓買家在購物時更加放心,能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

第四,海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險,避免因節假日等特殊原因造成的物流短板,從而提高我國電商的海外競爭力,真正幫助電商提供本土服務,適應當地買家的消費習慣。

2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

其一,跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外,不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商,要想把生意做大,不僅要維護好自己的電子商務平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事,在線處理發貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發,從而獲取更大的利潤。

其二,在海外市場,當地發貨更容易取得買家的信任,大多數傳統買家更相信快捷的本土服務,在價格相差不大的情況下,他們更愿意選擇設置海外倉的商品,境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季,訂單暴增,跨境配送的效率受到影響,丟包的風險加大,加上各國海關的抽查政策更加嚴格,例如在途徑意大利、西班牙海關時,包裹很容易被扣關檢查,這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的,買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此,越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”,還會提高客戶滿意度,增加成交量,待賣家的信譽和評價提高了,營業額也必然增長。

3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

根據關國的經驗,其海外倉已采取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流,分析流程中的時間點數據,有利于賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。

海外倉如何進行倉儲物流管理

4PNT海外倉倉配物流管理系統(eGWMS)解決方案

方案概述

海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點,通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送,以及售后服務等功能。跨境電商賣家借助海外倉,能從買家所在國本土發貨,極大的縮短訂單交付時

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