01 直播帶貨的運營策略(作為運營,如何做好一次直播帶貨?)

时间:2024-05-22 01:56:45 编辑: 来源:

網絡直播帶貨的營銷策略有哪些?

1、注重以人為本的“人格營銷”和“粉絲經濟”。

人格營銷首先是要找準定位,要找到自身獨特的特點并根據這種特點持續不斷地拍成短視頻并在MCN的輔助下吸引大量粉絲關注,在積累了大量粉絲之后,充分利用這種精準的粉絲經濟進行直播帶貨變現。

2、直播技術的升級換代與社交媒體的加持。

基于社交媒體的裂變式傳播,能夠在短時間內范圍廣速度快且精準地喚醒因沉迷社交軟件而無暇顧及購物的潛在用戶。

3、滿足受眾需求的“刺激性”直播內容。

能夠促進消費者進行消費最重要的是能夠給予消費者一定的“刺激”,刺激物為個體反應設定了基本的框架。從產品到包裝到直播間主播對商品的介紹,這些對大腦信息處理的最終理解會產生重要影響。

產品策略

在網絡營銷中,產品的整體概念可分為5個層次,相應地有不同的策略:

1、核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發,要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網絡營銷的全球性,企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫療服務可以借助網絡實現網絡遠程醫療。

2、有形產品層次。對于物質產品來說,必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特征方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。

3、期望產品層次。在網絡營銷中,顧客處主導地位,消費呈現出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此,產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。

4、延伸產品層次。在網絡營銷中,對于物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等。

5、潛在產品層次。在延伸產品層之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品。

直播帶貨怎么運營

直播帶貨的運營技巧可以從賬號運營、賬號定位、直播產品選擇、直播間包裝、直播腳本內容策劃這5個方面入手。

1、賬號運營,做好直播帶貨的運營,賬號運營十分重要,這里就以抖音為例子,在做抖音直播帶貨前,首先運營好我們的抖音賬號,這個運營主要是做好賬號定位。

2、賬號定位,賬號定位也就是給粉絲定位,只有精準的定位才可以讓抖音的大數據抓取到符合你賬號風格的受眾群體,這樣進入到你的直播間的粉絲也更精準。

3、直播產品選擇,在做直播選品之前,我們首先就要確認自身產品定位。主播在選品上把好關,是對粉絲負責任的行為。

4、直播間包裝,直播是場表演秀,當然要處處追求細節,不僅在直播時的所說出的言語要多加注意,同樣直播間所展露的每個角落都需要注意。

5、直播腳本內容策劃,在直播內容策劃過程中要搞清楚直播的主題、直播的目標,直播人員的安排、直播間的活動政策等系列事項。

直播帶貨的特點:

直播帶貨的營銷方式不僅互動性強,直播營銷的互動也是雙向的。直播過程中直播與售賣活動是能夠同時進行的,主播將直播內容傳達展現給粉絲的同時,粉絲也可以通過留言、彈幕的形式,即時發表意見或分享體驗。

直播帶貨的十大法則?

法則一:鮮明人設

鮮明的人設是致勝直播帶貨的先發條件

直播帶貨主播的人設對于其粉絲的構建,價值觀輸出都有很深遠的影響。頭部帶貨主播都有十分鮮明的人設特點,如“口紅一哥”李佳琦,“農民的兒子”辛有志等,因此要想成為一名優秀的直播帶貨主播,人設一定要特點鮮明。

(報告版權歸屬克勞銳,如有引用需經授權)

法則二:依托平臺

找到與自身匹配的直播平臺至關重要

各直播帶貨平臺都有不同的特點,對于主播來說找到最適合自己的平臺就離成功更近一步。淘寶、京東這樣電商平臺,由于是天然的交易場景,因此更適合品牌商家和帶貨主播入駐。

快手、抖音、小紅書則對于主播的內容輸出要求更高,更適合具備較強內容創作能力的KOL、KOC等入駐。

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法則三:粉絲積累

具備一定數量的粉絲基礎,有利于快速完成冷啟動

在直播帶貨前,主播能夠在各社交平臺積累一定數量的粉絲,那么對于主播在開始直播帶貨時,這些粉絲將助主播快速完成冷啟動。如老羅在線上線下都有大量的忠實擁躉,其開通抖音賬號3小時粉絲量即破百萬。

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法則四:專業過硬

主播帶貨的專業能力尤為重要,能講段子的主播未必能帶貨

主播帶貨的專業能力是其在直播帶貨過程中能否吸引粉絲購買的關鍵因素之一。專業能力主要體現在是否能將產品賣點清晰的傳遞給粉絲,以及主播是否了解自己粉絲的購物心理。

此外,主播在行業內的積累和學習能力也十分重要。例如淘寶直播帶貨一姐薇婭的專業積累,一方面是來自早期經營線下服裝店和淘寶店的經驗,另一方面則是其每天堅持對所有將直播商品的熟悉和學習。

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法則五:高能團隊

背后強大的團隊是直播帶貨做大做強的必備

直播帶貨團隊是主播做大做強的保障。對于團隊來說,最重要的幾點能力包括:選品能力、招商能力、供應鏈能力、管控能力和客服團隊能力。這些能力對于一個優秀的電商帶貨團隊來說缺一不可。

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02.

直播帶貨的必會“玩法”

語言特色、粉絲互動、合作增流、社交圈粉、主播傳承,您掌握了幾個?

法則六:話“風”獨特,帶動節奏

主播需具備“標簽化”的語言風格

主播“標簽化”的語言風格也是主播成名的加分項,李佳琦能在2019年有超高的人氣,其“標簽化”的語言風格也有不小的助力,“OMG、所有女生、買它”等口頭禪成了吸引粉絲不斷買入商品的“咒語”。

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法則七:高頻互動,愛粉寵粉

主播與粉絲高頻互動,有助于保持粉絲持久粘性

直播場景十分利于主播與粉絲間的互動。通過互動,粉絲對商品的問題可以得到及時的解答,主播也可以通過粉絲的想法指導后期選品。

在互動過程中也要掌握方法,如商品抽獎,試用、試吃的體驗式互動往往更能拉近主播與粉絲之間的距離,為直播帶貨聚攏人氣。

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法則八:合作增流,明星助播

主播要常與其他KOL、明星合作增流

在抖音、快手平臺中,帶貨主播通過與其他KOL連麥,可以快速高效的將KOL的大量粉絲引流給帶貨主播。另外也可以通過兩個主播連麥PK的方式,迅速提升雙方直播間的人氣,也能進一步帶動粉絲的消費。

邀請明星進直播間通常也是有影響力的大主播經常采用的一種方式。明星的到來可以進一步為大主播增加粉絲量,并且通過明星、主播的共同宣傳快速提升主播的影響力。主播也為明星代言的商品進行了推廣和銷售,實現雙方的共贏。

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法則九:深耕社交,圈粉私域

主播需要在多平臺“圈粉”,持續提升影響力

主播通過在各個社交平臺發布種草和直播預告等相關內容,一方面增加了在平臺上的粉絲量,另一方面可以有效為直播間進行引流,提升直播間的熱度。

此外,頭部主播通過上微博熱搜,吸引積攢人氣,大幅提升主播影響力,實現破圈。

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法則十:主播傳承,流量復利

培養新主播,形成主播品牌“連鎖店”

對于頭部主播來說,利用好自己的粉絲資源和團隊優勢,通過“幫傳帶”培養主播帶貨家族。之后,利用壯大的家族式主播團隊聚集粉絲效應,是帶貨價值持續增長的保障。

作為運營,如何做好一次直播帶貨?

分享主題:母嬰行業的直播概況和直播自播摸索

分享內容:

1、直播平臺的選擇:

視頻號:適合本身有很強私域積累的品牌,比如寶寶玩英語。寶寶玩英語,積累了很多寶媽群,觸達強,直播帶貨轉化率較高。劣勢是觸達用戶的方式受限于買粉絲,較為單一;流量不如其他平臺。

抖音:不挑品牌,門檻低,公域流量池子大,能夠有技巧拿到免費流量和付費投放,適合初創品牌,也是當前直播的主戰地。

淘寶:適合有電商基礎、有天貓店的品牌。

快手:用戶較為下沉,自播很難,適合有粉絲粘性的達人,比如:之前的辛巴。

總結一下,當前我們的平臺選擇是:抖音直播代播,小紅書種草。

2、直播流程(簡易):1)直播前準備:

設備:燈光+直播設備(手機、支架、手舉牌等)

人:主播+中控+助理

選品:包含多個sku和價格。引流品,利潤品,旗艦品,福利

直播話術:手卡(價格、利益點、優惠方案等)、逐字稿

內容準備:預告視頻2-5條

2)直播中:

賣貨:

1.產品賣點關鍵詞重復,點贊及互動引導。

2.按照順序講品(折扣,領券,贈品)

3.控制庫存,營造氣氛,逼單

福利:福袋抽獎/秒殺

場控:評論區維護,穿插上秒殺品

直播大概在一小時左右會達到峰值,需要利用好峰值時間。

直播后:整理數據、復盤

3、直播時間:

直播時間需要根據各公司規模去確定,僅提供一些參考:

中午12--14點,晚上18--22點。

周二至周四晚上流量較好,成交額較高,周五到周末成交量一般。可能和大品牌都在黃金時期直播有關,需要根據公司特性去搶占用戶時間。

每場直播持續2--4小時,主要還是看公司人力安排。

分享主題:直播腳本應該怎么寫

分享內容:

1、整體直播的節奏是什么樣?

背景:健身類虛擬課程的直播產品,知識付費領域。

直播節奏可以分為以下幾種類型:

公開課形式的直播:講解30分鐘的干貨,賣貨10分鐘

抖音實物賣貨直播:介紹產品上鏈接賣,循環

抖音虛擬賣貨直播:嘮嗑,講干貨,賣課

在定節奏的時候,可以通過先直播一兩場,看一下觀看直播的用戶畫像和停留時間去規劃自己的直播節奏。

2、如何獲取用戶信任?1)讓用戶聽懂

其次,問題的描述要更加場景化,并且有例子。比如說在剛開始介紹產品的時候,會說我們有飲食點評,個性化運動方案,還有管家式服務,但是用戶get不到你的意思。可以迭代為:如果你是白領的話,特別建議來幫我們訓練營,為什么你平常吃外賣,聚餐,食堂,特別不健康,這時候我們的我們會有飲食點評,助教會告訴你什么能吃,什么不能吃,如果你吃錯了的話,怎么補救,你吃每樣東西應該控制多少,你每天的配比應該怎么樣子的,你是白領沒有時間運動的話,你可以來我們訓練營,我們每天不需要你特別長時間,你每天下班15分鐘到30分鐘就可以完成我們的課程。

2)讓用戶相信

首先是主播,主播更像是一個演員

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