武漢打12345投訴是有用的。12345是武漢市政府設立的一條公共服務熱線，主要用于接受市民的求助和投訴。市民可以通過撥打12345電話號碼向相關部門反映問題和提出建議，也可以通過買粉絲買粉絲“武漢12345”和“武漢市人民政府網站”進行在線買粉絲和反映問題。
此外，僅僅撥打求助熱線并不能保證問題得到及時有效的解決。因此，市民可以選擇向媒體曝光問題，通過輿論監督來促使相關部門采取行動。舉報也是有用的，而且電話會進行保密，不用怕會遭到報復。
