1、．買粉絲預約掛號在線退號最遲退號時間為：就診當日開診之前（上午號08：00之前可退，下午號13：00之前可退），開診后開診時段內只能現場退號。
2、進入114預約掛號平臺買粉絲買粉絲，點擊“個人中心”。點擊“掛號訂單”按鈕。在訂單列表信息中找到需要取消預約的掛號信息。點擊下方“取消掛號”按鈕就可以退掉預約的掛號了。
3、線上退款：填寫掛號訂單時，選擇線上退款，掛號費用就會原路退回。一般時效為24小時內（具體以實際情況為準）。線下退款：到醫院看病后，不去看診的就可以申請退款。
4、最新的支付寶版本，可以打開服務號，個人中心選擇就診記錄，選擇你掛號的記錄，點開之后就可以看到退號的選項了。我們可以管理常用的就診人最多可以保存3個就診人信息，可以這樣先登錄自己的手機支付寶錢包，進入。
5、進入你預約掛號時的掛號網或者買粉絲買粉絲。進入個人中心或患者服務，因為各個網絡平臺不同，所以通道也有所不同，這要看你掛號時的通道了。
買粉絲預約掛號怎么退呢?
掛號之后，患者就診當日零點前，只要在京醫通買粉絲公眾平臺點擊“個人中心”、進入“掛號記錄”，便可在線退號退費。
如超出就診當天零時，則需到醫院窗口辦理。辦理退號時，周一到周五，上午號憑掛號單在12:00前到窗口辦理退號退費，下午號憑掛號單在16:30前到窗口辦理退號退費;周六日兩天，上午號憑掛號單在12:00前到窗口辦理退號退費，下午號憑掛號單在15:00前到窗口辦理退號退費。掛號費10個工作日內退還，超過就診當天號條不退不換。
怎么玩轉預約掛號?
中南大學附屬湘雅醫院(以下簡稱湘雅醫院)、首都醫科大學附屬北京中醫醫院(以下簡稱北京中醫醫院)、武漢大學口腔醫院等先后“試水”買粉絲預約掛號;3月，北京同仁醫院推出“買粉絲預約掛號登記”服務;4月8日，上海市兒童醫院推出官方買粉絲號，提供當天預約掛號服務。
一場足不出戶，隨時隨地預約掛號的革新，正在買粉絲平臺上演，而在此背后是各家醫院對待此項服務的重視與投入。醫院能否玩轉買粉絲預約掛號，醫患雙方能否實現雙贏，需要體驗過后才有結論。
操作別太復雜 方便快捷是王道
在買粉絲通訊錄的搜索欄里輸入“湘雅醫院病友服務中心”,選擇關注后就會收到湘雅醫院病友服務中心推送的消息，點擊消息界面下方的“閱讀全文”可直接進入自助預約掛號界面，從該界面可以看到該院所有臨床科室出診醫師的信息及可預約的號源。首次登陸者需填寫個人信息進行注冊，完成注冊后，根據需求選擇想要預約的科室及醫生。整個過程快捷便利，預約成功后，就能收到預約就診的相關信息短信，以及取消預約的相關提示。
與此同時，還搜索了北京兩家著名醫院的買粉絲號，這兩家的預約系統則十分繁瑣，除去常規的身份驗證、手機綁定、選擇科室、就診類型外，還需要填寫患病信息，包括患病部位、患病時間、已做檢查、其他癥狀等。另外，該買粉絲預約平臺無法顯示預約科室有無剩余號源，也無法立刻知曉預約的結果。初次就診患者在發送“手持證件照”和“證件照特寫”后，認證信息無誤，系統即提示“預約登記已成功提交，請耐心等候通知”.整個操作時間至少需10分鐘左右，操作步驟較為復雜，沒耐心的人怕是搞不定。
預約有“漏洞”醫院需謹慎
據湘雅醫院病友服務中心主任張江林介紹，目前國內買粉絲預約掛號平臺還處于起步運行階段，作為一種對傳統掛號方式的補充，處于“實驗”階段的買粉絲預約掛號服務還有一些“漏洞”需要完善。
繳費容易、退費難：據了解，目前現行的各醫院買粉絲掛號大多采用買粉絲支付的方式，據張江林介紹，采用網上實時支付，在一定程度上會減少患者“爽約”的情況發生;但與此同時，當患者當日因不可抗因素而不能兌現預約時，預約也不能取消，不予退號和退費，所以就會出現繳費容易、退費難的局面。醫院需要防止因此類小事引發的糾紛。
錯過就診號碼怎么辦：目前醫院對于預約掛號的患者有規定，逾時不取號的視為爽約，不予退費，號源會重新釋放。面對北上廣等一線城市交通日益嚴峻的現實，錯過就診號碼應該也是“情理之中”.對此，上海市兒童醫院則有新招，患者只要把確認繳費后的磁卡提交給相應診室前服務臺工作人員再次拉卡，重新進入排隊系統隊列，系統自動會在當前號碼后延三號再次呼叫。
醫院如何玩轉買粉絲預約掛號服務
醫院想要玩轉買粉絲預約平臺，讓大眾成為該平臺的粉絲，必須提高用戶的體驗。因此，醫院可以以病人需要為中心，在此平臺上大做文章。
打通網站鏈接：一些醫院的買粉絲預約平臺之所以操作繁瑣，是因為沒有和網站進行對接，造成平臺孤立。如果和專業掛號網站合作會實現操作流程上的巨大提升。據業內人士介紹，目前實現這種技術上的對接十分簡便。
健康管理、復診提醒：除“預約掛號”功能外，武漢大學口腔醫院官方買粉絲還開通醫囑查詢、買粉絲問答等功能。用戶可在“個人檔案”欄查看醫囑，約好復診時間者還會收到復診提醒信息，需要專家答疑時可通過“買粉絲問答”欄買粉絲。
候診信息查詢：“平臺系統會發送信息提醒患者，提前半小時來院就診”張主任說。這是目前湘雅醫院對于買粉絲預約患者推出的候診信息服務。另外，為方便患者靈活安排去醫院就診的時間，上海市兒童醫院買粉絲預約平臺增加了就診患者實時了解當前排隊候診隊列人數的功能。
拓展多種服務：在北大腫瘤醫院微官網中，進入化驗單查詢一欄，填入相應的病歷號、病人ID、密碼及驗證碼就可查看或打印檢驗結果;而北京電力醫院的這一項功能則放在了“我的賬戶”里面，首次登錄的患者，可通過門診手冊號或門診病案號、姓名、身份證等信息進行注冊登記，從而查詢到相關的檢驗結果。
另外，部分醫院的買粉絲預約平臺里面，還有一些醫院的講座和活動等，方便患者及時了解信息。
五一期間，武漢的醫院部分門診也是正常應診的，大家可以先看看下面各大醫院門診開放的情況，還有在五一期間計劃打疫苗的小伙伴，只要預約了就可以去打喲，五一假期也可以正常打疫苗。
武漢各大醫院五一假期門診安排1、華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院
5月1日門診放假，急診、發熱門診24小時應診，核酸門診正常采樣。
5月2日—5日：門診正常上班，專家門診、普通門診以當日安排為準，詳情查詢同濟醫院官微、官網。
健康管理中心(體檢中心)、知名專家門診5月1日—5日停診。
備注：三院區門診放假安排保持一致。
2、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院
5月1日—5日：本院、西院、腫瘤中心門急診均照常。
請參照平時周一至周日的門診安排，實時掛號信息可查看官方買粉絲(whuh1866)掛號服務欄目。
3、武漢大學人民醫院(湖北省人民醫院)
五一期間，所有普通門診、專家門診、急診、各種機能檢查室(含各學科機能室)、病房、手術照常。
主院區(首義院區)急救電話：027-88066234;027-88041911轉85542東院區(光谷院區)急救電話：027-88041911轉83027或83028
重要提醒：5月1日起，醫院門診時間調整為上午8:00—12:00，下午14:30—18:00
4、武漢大學中南醫院
5月1日—5日：門診照常，急診、發熱門診24小時應診，核酸正常采樣。
5、湖北省腫瘤醫院
5月1日—3日門診停診;5月4日、5月5日門診正常接診;5月1—5日腫瘤急診照常;5月8日上午半天門診。
6、湖北省第三人民醫院(湖北省中山醫院)
五一期間(5月1日-5日)，醫院急診24小時應診，專科門診以當日安排為準;超聲、放射、檢驗等醫技科室24小時值班。
醫院新冠疫苗接種正常開放，新冠疫苗接種買粉絲熱線：027-83745681(全天24小時接聽)
核酸檢測假日期間正常進行。采樣時間：上午8：00-12：00，下午14：00-17：30。采樣地點：醫院博愛樓前停車場(孫中山銅像旁)核酸采樣處。
體檢中心假日期間工作時間為上午8:00--12:00，只接待電話買粉絲及體檢報告領取工作，地址:醫院老門診三樓。
活動詳情和具體門診安排，請查詢湖北省第三人民醫院(湖北省中山醫院)官方網站買粉絲://買粉絲.hb3rm.買粉絲/
門診買粉絲電話：027-83745674，83745675
7、武漢腦科醫院·長江航運總醫院
五一期間(5月1日—5月5日)，醫院各科全天正常應診，各類手術照常開展。
5月3日(周一)—5月5日(周三)、5月8日(周六)專家、專科門診正常應診。
假日期間買粉絲電話：027-82426436，82423456(24小時)。
8、武漢市第一醫院
五一期間，醫院急診、普診、專家門診、醫技檢查、手術治療等照常進行，具體門診安排以當日排班情況為準。
醫院實行實名制網上預約掛號——
從“武漢市第一醫院”買粉絲買粉絲進入，在“網上醫院”菜單中查看各科室排班情況并進行預約掛號;
預約時須填寫體溫、相關病史和接觸史(如遇預約掛號問題，請聯系醫院預約服務管理中心，電話027-85332222);
也可從“武漢市第一醫院”買粉絲買粉絲進入互聯網醫院，提供遠程在線診療服務。
9、武漢市中心醫院
五一期間，醫院門診照常應診，急診24小時應診。
5月1日—2日每天上午8：30—11：00，在南京路、后湖兩個院區門診大廳推出系列大型義診活動。
買粉絲電話：南京路院區82211521后湖院區65699975
10、武漢市第三醫院
五一期間首義、光谷兩院區門診、專家門診正常開診，急診24小時應診。
5月2日，兩院區體檢中心休息。
買粉絲電話：首義院區027-68894799，光谷院區027-65399492
11、武漢市第四醫院
五一期間，醫院各院區專家、專科門診照常。
急診全天24小時應診，該院特色專科骨科全天24小時應診。
12、武漢市第六醫院
五一期間，醫院繼續實行“無假日醫院”，五一不休假，全員全程守健康，所有科室均正常應診，手術照常進行。特色義診天天有，皮膚美容科和口腔科均有優惠，體檢和疫苗接種正常進行。
總值班電話：027-82419006;急診科電話：027-82440874
(上下滑動查看詳情)
本院區(香港路)義診活動
5月1日綜合疾病專場義診
義診專家：心血管內科、呼吸與危重醫學科、內分泌科、神經內科、骨外科、泌尿外科、胸心血管外科、神經外科、婦科、產科、疼痛科、康復醫學科、中西醫結合科、腫瘤科專家
5月2日甲狀腺疾病專場義診
義診專家：甲狀腺內科、甲狀腺外科、核醫學科、超聲醫學科專家
5月3日消化疾病專場義診
義診專家：消化內科1病區、消化內科2病區、肝膽外科、胃腸外科、消化內鏡中心專家
5月4日睡眠疾病專