海信電視24小時服務熱線是400-611-1111。這是海信的售后服務熱線，如果出現質量問題可以撥打這個電話。
用戶電視在購機超過一年但主要部件在三年保修期內發生故障，在給用戶維修時主要部件免費，同時修理費和上門里程費也免費；若用戶電視在購機超過一年但未超3年，主要部件和非主要部件同時發生故障，在給用戶維修時，主要部件免費，同時修理費和上門里程費也免費，但需要按照規定收取非主要部件材料費。
按照海信的售后要求，顯示屏換屏后保修期12個月，屏體維修保修期6個月，其它器件保修期3個月。上述保修期內如再次出現質量問題不再收修理費，只收更換不同元件的維修材料費。屏體維修保修期6個月，部件包含COF、燈條、燈條插座、燈條線、Source板,如6個月內出現相同故障現象，不收取維修費，如出現不同故障現象，不收修理費，只收更換不同元件的維修材料費。
查詢電視維修電話，可以直接撥打114進行查詢當地的維修部電話。不過個人建議你家電視是什么品牌的？最好撥打該品牌的售后服務中心電話進行報修，然后由售后服務中心安排當地的售后服務網點與你聯系，這樣更專業維修起來就更方便了。
但是如果你的電視過了保修期的話還是建議找非售后維修，電話是400以及9916還有996，夏天來了電視維修迫在眉睫
若想登錄海信在線的買粉絲買粉絲，以下是一些簡單的步驟：
1. 打開買粉絲應用程序并點擊右下角的“發現”選項。
2. 在“發現”下拉菜單中選擇“小程序”，并在搜索框中輸入“海信在線”（也可以通過掃描相關的二維碼進入海信在線的買粉絲買粉絲）。
3. 找到相關的買粉絲買粉絲并點擊進入。
4. 在買粉絲買粉絲主頁面的右上角，通過點擊“登錄”（部分版本在“我的”頁面中）進入登錄界面。
5. 這時需要輸入登錄賬號和密碼并驗證賬號信息，然后點擊“確認”即可登錄到海信在線的買粉絲買粉絲中。
注意：您需要已經注冊了海信在線的賬號并且該賬號已經成功綁定在買粉絲號上，否則登錄將會失敗。
海信電視售后熱線：400-611-1111
2019年12月2日，海信電器宣布更名為海信視像，標志著公司已經從單一的電視產品制造企業，逐漸發展成為集視像技術研發應用、全場景云平臺運營為一體的綜合解決方案供應商。
海信電器主要從事電視機、數字電視廣播接收設備及信息網絡終端產品的研究、開發、制造與銷售，擁有中國最先進數字電視機生產線之一，年彩電產能1610萬臺，是海信集團經營規模最大的控股子公司。
安裝熱線
如需要預約安裝或維修，可以撥打海信安裝熱線4008-011-111或維修熱線4006-111-111；
也可以關注“海信在線”買粉絲買粉絲進行預約安裝和維修；還可以查詢服務進度、服務網點、三包政策、保外收費及配件收費標準等。
關注海信在線買粉絲買粉絲會贈送200個積分；其次，在買粉絲中綁定購買的產品，會根據所購產品金額按積分規則贈送積分，且免費贈送半年延保的服務。
以上內容參考：百度百科-海信電視