作為新產品想在海外建立品牌影響力，社交媒體可能是一個重要的渠道來源。所以，本周話題，想分享一下關于海外社交媒體運營的一些心得。
海外社交媒體有哪些？
根據網上可以查到的2018年數據，目前海外最重要的幾種主流社交媒體如下：
1. Facebook，全球月活躍用戶數20億；Instagram，全球月活躍用戶數7000萬
2. YouTube，全球月活躍用戶數15億
3. Whatsapp，全球月活躍用戶數15億
4. Twitter，全球月活躍用戶數3280萬
5. Snapchat，全球月活躍用戶數2550萬
此外，可能還有一些部分國家比較流行但相對小眾一點的社交媒體，比如Pinterest、Reddit和Medium。
這里建議，出海企業要根據自身產品目標用戶畫像，選擇用戶畫像相近的社交媒體重點運營，包括年齡、性別、分布的國家等。如果精力有限，集中精力運營Facebook和Instagram即可。因為Instagram已經在2012年被Facebook收購，所以兩個平臺是打通的，內容遷移很容易。
我認為海外社交媒體更適合以下3種用途：
1. 品牌營銷，通過社交媒體向用戶傳遞品牌價值和形象。
2. 搜集用戶需求，通過社交媒體聚集粉絲，利于此后產品功能調研。
3. 為網站和APP導流。但個人感覺，海外社交媒體運營比國內社交媒體更難實現社交裂變。Facebook對流量管控非常嚴格，推廣外鏈或通過多個小號轉發帖子蹭熱度等，這些方式1-2天內就會被封域、封號，所以這一點上要保持謹慎態度。
首先，為社交媒體內容定位，避免盲目運營。
從用戶畫像中分析，你的社交媒體希望觸達哪些人群？給他們帶來什么價值？依次確定你的內容調性、題材是什么。
其次，如何提高粉絲數量。
1. 建立社交人設，積極與粉絲互動。
我們海外團隊中唯一一個女性成員Cassie曾經錄制過多個視頻，從視頻中大家能感受到她活波開朗、性感美麗的一面。她也是我們社交媒體賬號的主要運營者，她通過與粉絲積極互動，贏得了很多粉絲資源替我們轉帖。
2. 利用大V導流。
以優質內容或者其它資源與大V進行資源置換，要求帖子轉發、互動，也是一個比較有效的互動手段。這里注意大V號的選擇：用戶量級高、在當地有一定影響力；用戶屬性與目標用戶較為一致。
最后，注意內容更新的幾大原則。
1. 避免硬廣植入，把握好內容輸出和APP導量之間的平衡。
我們的產品是游戲平臺，當時采取的策略是：50%為音樂、資訊等泛娛樂相關內容，50%根據時事熱點植入游戲、或者其它游戲推薦相關內容。
2. 內容圖片增加公司LOGO。
內容圖片不要照抄其它媒體號，至少需要二次創造，同時打上公司LOGO，幫助建立用戶品牌意識。
3. 注意推送時間，盡量選擇在用戶高峰時期發帖。
根據目標用戶習慣，固定推送時間，并時刻監測主頁，選擇關注度高峰時期發帖，以獲得大量關注度。
4. 多創造性視頻圖片，利于傳播。
內容形態上，其實與國內一致，視頻影響力>圖片影響力>文字影響力。游戲類社交媒體來看，以下幾種視頻類型更利于傳播：
知名游戲畫面+熱門音樂、玩家采訪、搞笑幽默視頻。還是那個原則，盡量進行二次創造，把它變成跟你產品和品牌貼合的創意和文案。
5. 重新發布發布舊內容，以賦予它第二次生命。
隨著當下熱門話題和粉絲數增長，重新編輯關注度比較高的舊帖子。例如在Instagram上，可以將舊帖子圖像組裝成多圖像輪播帖子或幻燈片視頻；為帖子添加新標題；將新的設計元素融入到圖像中，如果將舊帖子在“故事”功能中進行編輯；使用 #throwbackthursday 之類的標簽來轉發舊內容，提高內容創作的效率。
提到社交媒體營銷，我腦子里第一個冒出來的就是小紅書，一個把「推薦」和「種草」玩到極致的社交分享社區。通過里面入駐的各種大牛網紅推薦的商品，產生不可抑制的消費欲望。
那么，國內的社交媒體營銷火的飛起，國外的氛圍又怎么樣呢？跨境電商賣家們是否借著國內這個玩的很成熟的套路去國外的社交app里發布營銷信息呢？
獻給大家盤點一下國外社交媒體發營銷信息的時間點分別在什么時候可以達到最好的效果：
Instagram發帖最佳時機
在Instagram上發帖的最佳時間是午餐時分（上午11點到下午1點）和下班后（晚上7點到晚上9點）。大多數Instagram人傾向于通過手機登錄。所以他們通常不會在工作時間瀏覽Instagram。
·Instagram發帖最佳日子是周一、周三和周四。周日是最糟糕的一天，但周日可以在下午5點發帖。
·星期三發帖，Instagram用戶參與度最高。
Facebook發帖最佳時機
在Facebook上發貼的最佳時間為下午1點-4點的工作時間。這很可能是因為許多Facebook用戶在下午茶休息時進行桌面瀏覽。
·Facebook發帖最佳日子是周四、周五、周六和周日。周二是最糟糕的發帖日子。
·周末發帖，Facebook用戶參與度最高。
Twitter發帖最佳時機
在Twitter上發貼的最佳時間是中午12點到下午1點。午餐前發帖也很有效果。
·工作日發帖，Twitter用戶參與度最高。周一至周五的午餐時間發貼效果最好。
·周三是在Twitter發帖的最佳日子。周末是在Twitter發貼的最糟糕日子。
LinkedIn發帖最佳時機
在LinkedIn上發帖的最佳時間是上午10點-11點。LinkedIn是招聘者、銷售人員和商人使用的專業社交網絡，這就是為什么它經常在工作時間使用。
·周二、周三和周四往往是在LinkedIn上發貼的最佳日子。
·周末和下班后在LinkedIn上發帖，用戶參與度和帖子可見度最差。
Pinterest發帖最佳時機
在Pinterest上發帖的最佳時間是晚上8點-11點。媽媽們喜歡在Pinterest上尋找各種創意，因此晚上空閑的時候發帖最好。
·周六往往是在Pinterest上發貼的最佳日子。周日發帖效果也不錯。
·Pinterest用戶不喜歡在工作時間瀏覽信息，在這段時間發帖用戶參與度會偏低。
YouTube發帖最佳時機
在YouTube上發貼最佳時間往往是在中午12點到下午4點。這是因為大多數觀眾會在晚上觀看視頻，那個時候下午發布的視頻已經被編入索引。
·星期四和星期五往往是在YouTube上發視頻的最佳日子。
·大多數YouTube觀眾喜歡在周末看視頻，因此也可以在周末上午9點-11點發布。
當然，賣家需要提前了解自己的客戶最常使用哪些社交媒體，以及他們所在的時區。這樣，才能選擇在最恰當的時間、最正確的平臺發布營銷信息。
1、使用Instagram Stories創建視覺體驗
每天有超過3億人觀看Instagram Stories。這是一個龐大的不可錯過的受眾群體，
除了龐大的受眾規模外，Instagram Stories廣告還與用戶正在瀏覽的熱門內容交織在一起，因此這一載體比其它形式更具有侵略性。Instagram Stories廣告還可以在整個屏幕上垂直播放，使內容可以充分適應用戶的設備屏幕。
建議商家使用能夠與目標受眾群體產生共鳴的元素。商家可以在Instagram Stories內容上添加彩色圖形和表情符號。如果這些內容與品牌風格一致，請選用一到兩個元素為內容帶來活潑的生命力。
2、創建輕松但富有吸引力的視頻
Facebook于今年7月推出了平臺的視頻創作工具包，這款工具旨在幫助商家以極少的資源創建移動端優先的視頻廣告。視頻創建工具可以自動從產品Feed中提取圖像并創建Instant Experiences（正式名稱為Canvas廣告）。雖然該解決方案無法將整個產品目錄用于動態廣告中，但它是快速提升某些廣告系列表現的好方法。
如果商家的產品系列有不同的顏色或圖案，請務必在視頻中展示每個變體，并翻轉展示商品的不同角度以為消費者提供完整的視圖。這一點特別這適用于配件或鞋子。
此外還推薦商家利用用戶生成的內容創建類似視頻載體的廣告，描述消費者對產品的喜愛程度，以此向潛在受眾展示該產品是如何在節假日銷售中獨領風騷的。
3、接觸有計劃為自己購買禮品的消費者
據營銷機構Kiip調查顯示，55％的節假日消費者計劃在本季為自己購買新衣服。所以建議商家向消費者傳達一種信息——你的品牌是為自己選購禮物的絕佳選擇。
利用Facebook的相似目標推薦功能，商家可以有目的地吸引更有可能購買產品的用戶，因為他們與品牌的歷史客戶類似。通過展示爆款產品的廣告能夠很好地吸引這些潛在受眾，并使用具有吸引力的廣告文案讓他們知曉這些暢銷商品所帶來的快感和愉悅。
4、通過彩色折扣信息讓廣告更加奪人眼球
數據機構RetailMeNot的調查顯示，多達87％的假日消費者都會在購買過程中主動尋求商品優惠。因此商家要不遺余力地向消費者展示品牌的折扣優惠。使用Facebook的創意工具可以將特價和免費送貨等優惠信息疊加到動態廣告上。雖然這種原生工具在字體和顏色選項方面受到限制，但商家可以與Facebook營銷合作伙伴聯系，解鎖符合現有品牌指南的高級選項。
5、不要停止創建節假日廣告
商家的廣告素材必須達到一定標準才有可能創建優質的廣告系列并分得今年節假日市場的一杯羹。如果商家目前沒用充足的素材可用于創建Facebook或Instagram廣告系列，請繼續進行素材收集并且不要停止嘗試創建廣告。
總而言之，上述的五個要點不僅易于執行，同時還能在沖刺尾聲帶來很高的效益，為后續的節假日銷售造勢引流做好準備工作。
好的文案內容會讓傳播事半功倍。本質上，廣告是以商業目的為任務的信息傳播，商業信息是結果，傳播是過程，而創意方式是從過程達到結果的手段。那怎么進行基于社交媒體營銷的文案內容創作？有哪些好玩的方式？這里就分享些技巧！
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