是因為訂單量較大，處理速度較慢，導致發貨速度緩慢。
淘寶rakuten海外旗艦店發貨太慢，是因為訂單量較大，處理速度較慢，導致發貨速度緩慢。淘寶rakuten海外旗艦店制度體系方面存在缺陷，各方面協調不夠完善。快遞公司與淘寶rakuten海外旗艦店之間的聯系不夠緊密，消息無法快速互通。淘寶rakuten海外旗艦店人力資源短缺，運輸緊張，導致發貨速度較慢。
淘寶海外旗艦店發貨還是在國內的店鋪倉庫。
海外旗艦店雖然是海外，但是貨物還是會存貯在店家的倉庫，發貨也是在商家店鋪發貨的。
海外旗艦店是商家均為中國大陸以外的公司實體，具有海外零售資質；銷售的商品均原產于或銷售于海外，產品是由國外直運到中國保稅區，由海關監管直發也叫做海外直購。
有部分是從海外直接發貨的。
因為進口商品各種情況都有的，海外旗艦店多數商品都是在保稅區的貨倉存放，方便配貨發貨。
也有一部分是需要直接從海外倉直接發的。
海外旗艦店虛假發貨可以在黑貓投訴中進行投訴。
可以在黑貓投訴非常慣用的，首先我們打開買粉絲，然后在搜索“黑貓投訴”，找到該程序之后，打開點擊“投訴”，然后就會進入投訴界面，彈出一個協議界面，仔細閱讀協議之后點擊同意，之后就會進入投訴界面了。
在投訴界面輸入商家信息，交易信息，訂單編號以及維權金額，然后就會進入一個詳細信息界面，這一步我們需要填寫交易具體過程，最好提供一些有效的證明。
虛假發貨怎么投訴：
首先進入淘寶，點擊我的淘寶，點擊全部，打開訂單并找到要投訴訂單，點擊打開訂單，在訂單頁面，打開進入投訴商家，點擊發貨問題，選擇原因為虛假發貨，之后完成填寫，上傳憑證完成填寫，點擊提交申請。
可以退款，
在任何平臺如果沒有發貨都是可以退款的，不用擔心，申請就行。賣家都會給你退款的。