謠言是一種文化現象，其本質是腐朽的、低級的、破壞性的文化，而不是健康的、大眾的、良性的文化。
2、提高政府公信力。及時發布政府及公共事務、突發事件信息，用正確的信息抵制謠言。當前，各地各部門在加強網站建設上動作很大，但是在維護網站上跟進不平衡。
3、完善公民網絡行為法律制度。網絡的虛擬性及相關法律創立的滯后性，刺激了一些網絡謠言的制造者、傳播者的僥幸心理。
