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理解買粉絲價價值的本質
買粉絲的價值可以用一個公式來理解,
買粉絲的價值=活躍粉絲數*粉絲質量*影響力(買粉絲對粉絲)
活躍的粉絲數:相信這個很容易理解,實際上就是每次推文的時候都會有閱讀的粉絲。但是它的實際數量少于直接在買粉絲會話打開的閱讀數量(這里面有的是恰好打開,有的或許是被標題黨的吸引打開)。
目前買粉絲的平均會話閱讀率不足8%,也就是大部分的買粉絲的活躍粉絲其實也遠遠低于8%。
粉絲質量:這個就是用戶的畫像,前期定位的粉絲特征越統一,粉絲質量就越高。
影響力:這個是大家最容易忽視的也是最重要的。
這里所說的影響力就是指的買粉絲對粉絲決策的影響力。其實就代表買粉絲可以給粉絲帶來什么價值,可以讓粉絲持續關注著你的買粉絲,認為你的買粉絲對它來說是一個有價值的。
買粉絲的價值在哪里?上面說到了怎樣去提升買粉絲的價值,那知道買粉絲有什么價值嗎?
1、讓閱讀更簡單
這應該是大家眾所周知的一個價值了。買粉絲公眾平臺最明顯的用處就是閱讀和推送了,簡單地來說,可以主動地獲取你想要了解的內容,比較簡單有效。
2、可以為客戶提供有價值的信息
一個企業的買粉絲號是為客戶提供價值,客戶才會關注你。客戶不會無緣無故地去關注你的買粉絲的。
作為一個企業買粉絲必須要提供服務,買粉絲并不在于大小,而是在于價值。哪怕用戶一月甚至一年才會用一次,當他用的時候,正好你提供的東西有價值,他就不會取關你,并且還會對你產生依賴。
3、多向的交流工具
先說下這里所說的多向交流并不是錯誤的認為買粉絲是雙向的交流工具。而是可以生成二維碼,貼在任何地方,然后任何人都可以通過手機進行掃一掃,就可以在買粉絲上迅速找到你并且關注你。還可以利用這個二維碼進行購物、參與活動等等。