03 數字服務貿易競爭力影響因素探究(數字服務貿易駛入快車道,“紅人”成為新崛起的隱形勢力)

时间:2024-05-20 05:34:57 编辑: 来源:

>目前青年教師占絕大多數,他們的計算機網絡化應用水平比較高,而一些中老年教師在青年教師的帶動下,積極提高自己的計算機應用水平,并且學校定期對中老年教師進行計算機網絡應用及課件制作的培訓,使之達到熟練應用和制作的目的。這樣,學校教師整體計算機水平較高,從而大大提高了網絡資源的利用率。這極為有利于教師的備課與教學,同時學生也對這種現代的網絡化教學手段產生了濃厚興趣,大大提高了學習的積極性與主動性,從而整體提高了教育教學水平。

四、培養學生良好的信息素養是微課得以普及的前提

網絡信息時代教育的培養目標除了要求學生具有德智體全面發展的基本素養外,還應具有高度的創新能力和很強的信息能力,因此要求教師在引導學生除吸收傳統知識技能的精華外,還應有意識地強調培養和增強學生的信息素養能力——信息獲取能力、分析能力與加工能力。而當前正流行的熱門研究課題“網絡環境下的研究性學習理論與實踐研究”中將研究性學習定義為:“學生在教師指導下,從自然、社會和生活中選擇和確定專題進行研究,并在研究過程中主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。”學生通過研究性學習活動,形成一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式即自主探究方式。這是與當今教育改革相適應的學習方式的變革,也是遠程開放教育所倡導的學習方式。利用網絡資源培養并提高學生的信息能力,提升學生素質,是遠程開放教育的培養目標,也是我國課程改革的一項重大舉措。

為此教師可根據教學進度和教學內容,經常地適時組織學生到電子閱覽室進行自主網絡探究。探究過程中的相互交流不僅可擴大知識的攝入量,更可培養學生形成一種在交流中學習成長的意識。培養良好的基于網絡的自學習慣,實現從教師為中心向學生為中心的教學模式轉變。進而為實現教育改革的新的課標要求打下良好基礎。

總之,隨著信息與通迅技術快速發展,與當前廣泛應用的眾多社會性工具軟件(如博客、微博、Facebook、Youku、Tudou等)一樣,微課也將具有十分廣闊的教育應用前景。對教師而言,微課將革新傳統的教學與教研方式,突破教師傳統的聽評課模式,教師的電子備課、課堂教學和課后反思的資源應用將更具有針對性和實效性,基于微課資源庫的校本研修、區域網絡教研將大有作為,并成為教師專業成長的重要途徑之一。對于學生而言,微課能更好的滿足學生對不同學科知識點的個性化學習、按需選擇學習,既可查缺補漏又能強化鞏固知識,是傳統課堂學習的一種重要補充和拓展資源。特別是隨著手持移動數碼產品和無線網絡的普及,基于微課的移動學習、遠程學習、在線學習、“泛在學習”將會越來越普及,微課必將成為一種新型的教學模式和學習方式。

回復:

網絡經濟時代企業的組織結構變化和新型競爭戰略

一場廣袤而深刻的變革已經來臨。不算自上個世紀中葉起就先知先覺的學者、政治家和企業家們,現實社會中的每一人在邁進新千年的門檻時,都感覺到即將到來的震動,盡管這個新的時代才露端倪。不管我們將它稱為什么:“知識經濟”、“新經濟”也好,“數字革命”、“虛擬經濟”也罷,或是“網絡經濟”、“信息經濟”……我們知道它的主要來源是信息技術與網絡。如同瓦特的蒸汽機催生了英國(和世界)的工業革命,鐵路和電報孕育了美國(和世界)的管理革命、導致由多層級支薪經理管理的現代多單位工商企業的誕生一樣,今天,同樣是一種新技術和新工具——網絡,將引起新的生產方式、組織形式和管理模式的變革。

在管理變革的諸多內容中,目前對組織結構變革的討論相對較多(有些文章在討論組織結構變化時未加區分地摻雜了一些戰略方面甚至經營策略層次的內容)。不過,這些討論多數是從某個側面對新的組織形式進行描述,對變化的原因、變化的趨勢分析較少。這些不完全的現象說明,也常常停留在扁平化、虛擬化、柔性組織、學習型組織、工作團隊和戰略聯盟等當代西方管理學基本已成定論的內容。本文試圖對網絡經濟時代的企業經營方式、組織形式和競爭戰略進行一個比較全面的討論,分析變化的原因,推理出具體的變化趨勢,給予理論證明,并揭示出技術革命、經營方式、競爭戰略和組織結構之間的內在邏輯聯系。

一、網絡經濟時代的企業經營方式

回顧十數年來從工業經濟到網絡經濟的轉換過程,我們不難發現,企業的經營方式正在發生根本性的變化,大致可以歸納總結為以下5個方面。

1.從大規模生產到敏捷制造

亞當·斯密的勞動分工理論造就了工業社會。專業化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規模經濟。可以說,工業社會相對于農業社會的特征和優勢就存在于大批量生產。然而,大批量生產并不是盡善盡美的:在農業經濟時代,生產者與使用者距離非常近,甚至是合一的,他可以制作出非常合乎使用者要求的東西。到了工業經濟時代,分工越來越細,環節越來越多,生產者與使用者的距離越來越遠,使用者的聲音常常由于過長的生產一銷售鏈而傳不到生產者的耳中。

從5代市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離而作出的努力:從亨利·福特的生產觀念到產品觀念,從推銷觀念到市場營銷觀念及至社會市場營銷觀念。但由于科技手段或曰時代的限制,此種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。

在網絡經濟時代,使用者重新加入到生產中。通過因特網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣,企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟——即所謂“敏捷制造”。生產者和消費者因為工業革命而離異,現在卻由于網絡時代的敏捷制造而破鏡重圓。融合了農業經濟時代和工業經濟時代生產制作的優點,敏捷制造使得網絡經濟時代的產品不僅享有更低的成本,而且無比貼近顧客需求。因為藉著信息技術,使用者和生產者已經合二為一。

如果要以兩個人(其人名也恰巧是公司名)來形象地說明這一轉變,則最好的選擇是“從福特 (FORD)到戴爾(DELL):正如亨利·福特首倡了大規模生產并成為其代表一樣,戴爾是敏捷制造或曰大規模定制(Mass Customization)的先驅者和典型。

2.從商品經濟到服務經濟

工業經濟向網絡經濟轉變,在產業結構調整上表現為經濟重心由制造業向服務業轉換。20世紀80年代經合組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中,95%都是由服務業提供的。美國企業家保羅·霍肯在《下一代經濟》(1984年)中就提出:信息經濟的對立物是物質經濟。每一項勞動、每一件產品都包含物質和信息兩部分。如果物質部分占的比重大,就是物質經濟——即傳統經濟;如果信息部分占的比重大,就是信息經濟——即下一代經濟。信息經濟是“智能”占主導地位的服務型經濟。

網絡經濟時代的服務性工作,與工業經濟時代的服務性工作不同。后者僅限于生產輔助性服務(如交通設施、銀行等)和個人服務(如商業零售、家政服務等),而前者共包含4個層面:(1)個人性服務。 (2)商業服務。(3)交通運輸、通信和公用事業等方面的服務。(4)信息、教育、衛生、研究和政府部門的服務。這些部門的中心任務是創造、處理和分配信息。其中前3個層面在工業社會也有涉及,但對社會的發展具有決定性意義的正是第4個層面服務的增加。

網絡經濟時代,企業之間在產品質量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺,競爭的焦點將轉到服務質量上。IBM公司表示,該公司不是在從事電腦制造,而是在提供滿足顧客需求的服務。微軟公司總裁比爾·蓋茨說,今后微軟80%的利潤將來自產品銷售后的各種升級換代和維修買粉絲等服務,只有20%的利潤來自產品銷售本身。自20世紀80年代以來,世界服務貿易異軍突起、發展迅猛,目前的經營額已超過全球貿易總額的1/5。而從服務貿易內部的構成來看,保險、銀行和通信等業務增長尤快,超過了傳統占首要地位的旅游和運輸,在世界服務貿易出口額中占了46%。

“殲擊機”的組織形式是網絡經濟的直接結果,是這樣幾個原因在驅使企業向小型化發展。

(1)交易成本的降低使內部化的需求減小。網絡經濟時代,每個用戶能非常方便、快捷、低廉地在網上完成交易全過程,這使得外部交易成本常常低于組織規模擴大而產生的內部管理成本,內部化的需求就會減小。

(2)核心競爭戰略使企業規模縮小。在網絡經濟時代更加專業化的分工要求下,有所放棄才能有所收益,企業的戰略重點是強化核心業務能力,而將非核心業務放棄,轉為利用各種各樣的合作形式。由此,企業規模將因精簡而縮小。

(3)組織結構變動使企業規模縮小。未來的組織將弱化或取消中間的管理層次(因其職能主要是信息傳遞和簡單處理,完全可以由低成本高效率的計算機代替),而形成一種網絡結構:沒有嚴格的層級概念,每個單位或每個人都是一個與其他單位或個人保持信息溝通的節點,組織結構和工作流程的管理是以任務為導向的。買粉絲.nenghuibuxiu.買粉絲

中國旅游服務業國際化的態勢及對策探析 急!

1、服務業在經濟發展中取得主導地位。

服務業的快速增長使得它的產出和就業在整個經濟中的比重持續上升,使服務業在整個經濟活動中逐漸取得了主導地位。據經濟合作發展組織(OECD)的統計,自60年代以來,服務價格比工業價格增長快三倍,美國服務業對GNP的貢獻率從50%上升到80%,其中63%的服務屬高技能地服務。

2、服務業日益凸現出知識經濟的特點。

在發達國家,以知識創新為動力的知識經濟正在取代傳統的工業經濟,其服務業的內部結構也越來越多地體現知識經濟的特征。首先,現代服務業增加值份額和就業份額不斷增加。近十年來,OECD國家中,金融、保險、房地產和商業服務業在GDP中的平均比重從15.4%上升到了17.6%;教育、衛生、社會服務及其他服務業在GDP中的平均比重從8.6%上升到10.1%。其次,知識型服務業發展迅速。有關數據顯示,在OECD國家中,產出增長最多的是知識密集型的服務部門,這些行業主要集中在金融、保險、房地產和商務服務類。最后,服務業是新技術重要的促進者。

3、服務貿易進入高速發展期,在經濟中的重要性日益加強,構成一國的競爭優勢。

知識經濟條件下,科學技術的發展一方面大大拓展了傳統服務貿易的領域和范圍,另一方面簡化了交易過程,降低了交易費用,增加了服務貿易的流量。據WTO的統計,1990年—1997年間國際服務貿易額年均增長率為8%,高于同期世界貨物貿易的增長率。在今后20-30年間,服務貿易在國際貿易中的比重大約每年提高一個百分點,預計21世紀30年代起,服務貿易的比重將趕上甚至超過貨物貿易的比重,服務貿易將成為國際貿易的主要對象和主要內容。

由于現代科技的迅速發展和廣泛應用,服務逐漸成為多數產品增值的主要來源,世界市場地競爭也相應地由價格競爭轉向非價格競爭,諸如金融、技術、運輸、通訊、信息等生產性服務上升為服務貿易的主體,它們的發展狀況成為衡量國家經濟發展和國際競爭力提高的重要標志。服務貿易日益構成一國的競爭優勢。

4、國際服務貿易的方式、內容和構成發生了很大的變化。

科學技術的發展和應用,改變了服務貿易的方式、內容和構成。現代電信和傳遞技術使時間和距離的概念逐漸喪失其重要性,許多生產和消費原需同時進行的服務現在可以實現生產與消費的分離,服務貿易的主要內容從運輸、工程建筑等傳統領域轉向知識、技術和數據處理等不斷涌現的新興領域;以勞動密集為特征的傳統服務貿易地位逐漸下降,以資本密集、技術密集和知識密集為特征的新興服務貿易

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