03 社交媒體營銷數據分析(怎樣理解互聯網行業“數據分析”的意義)

时间:2024-05-04 08:34:28 编辑: 来源:

銷售PC外,最主要的營銷方式就是網絡營銷,據了解DELL公司每年絕大部分營業額就是網絡營銷。

DELL公司是由年僅19歲的企業家邁克爾戴爾創立的,他是計算機業內任期最長的首席執行官,他的銷售理念是非常簡單,那就是:按照各戶要求制造計算機,并且向客戶直接發貨,使公司更能明確的了解客戶要求,然后以最快的速度作出回應。這個直接的 商業模式 消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間。

直銷的另一個好處就是能充分了解到客戶的需求并對其作出快速響應。通過網絡營銷,商家的產品從定位、設計、生產等階段就能充分吸納用戶的要求和觀點,而用戶的使用心得也能通過網絡很快的在產品的定位、設計、生產中反映出來DELL公司的設計,開發,生產,營銷,維修和支持一系列從 筆記本 電腦到工作站的個人計算機顯示,每一個系統都是根據客戶的個別要求而量身訂做的。因此在美國,DELL公司是商業用戶,政府部門, 教育 機構個人消費者市場名列第一的主要個人計算機供應商。

電腦軟硬件產品是十分適用于網絡直銷,首先,網絡用戶大多數是電腦發燒友,對于這類信息最為熱衷,再加上電腦產品的升級換代快,使得這一市場有著永不衰退的增長點。戴爾充分利用這點,利用互聯網推廣其直銷訂購模式,憑借著出色網絡營銷發展模式,一舉超越所有競爭對手,成為全球銷售第一的計算機公司。進入中國市場之后,戴爾以“直效營銷Be Direct”的網絡營銷模式為基礎,加以強大的營銷推廣,在中國市場上起得了迅猛的發展,僅次聯想、方正之后,成為中國PC市場第三大巨頭。

整合營銷案例分析---網絡整合營銷4I原則中的:

Interests利益原則

整合營銷案例thldl.org.買粉絲中當戴爾接觸網絡時,憑著對新技術的敏銳,戴爾率先搭上了最新因特網班車。“我們就應該擴大網站的功能,做到在線銷售。”戴爾在出席董事會時,堅定地表示:“網絡可以進行低成本、一對一而且高品質的顧客互動,在線銷售最終會徹底改變戴爾公司做生意的基本方式”。1996年8月,戴爾公司的在線銷售開通,6個月后,網上銷售每天達100萬美元。1997年高峰期,已突破600萬美元。Inter買粉絲商務給戴爾的直銷模式帶來了新的動力,并把這一商業模式推向海外。在頭6個月的時間里,戴爾電腦的在線國際銷售額從零增加到了占總體銷售額的17%。經過近10年的發展,到2006年,公司收入已經有60—70%來自網上銷售。網絡是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,但是設身處地的思考消費者的需要,為消費者提供更多的資訊,然而面對免費利益,消費者接受度也自然會大增。

Interaction互動原則

網絡媒體區別于傳統媒體的另一個重要的特征是其互動性。如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異于買櫝還珠,再加上網絡媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的“強制性”,如此的“揚短避長”,單向布告式的營銷,肯定不是網絡營銷的前途所在,只有充分挖掘網絡的交互性。充分挖掘網絡的交互性,充分地利用網絡的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網絡營銷的功能發揮至極致。不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平臺上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網絡營銷的互動與創造中來。Dell為消費者提供了互動交流的平臺為消費者提供售后的技術支持。dell以博客的形式為消費者提供資訊,產品介紹,發布新品。

另外這里還設置了視頻區你可以看到設計師,工程師設計研發的過程。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的 方法 很重要他們會逐一做著介紹,讓大家看到自己的研發過程,給予消費者對產品質量的信賴感,這也滿足了不分消費者對產品制造研發的好奇心理。

開設網上在線論壇。不僅是大客戶,那些小型企業、大批的居家辦公者也被吸引在Dell品牌的周圍。從1998年秋季開始,DELL設立的高層主管與客戶的在線論壇“與Dell共進早餐”,擴大到小型的商業用戶,這種現場聊天的話題包括服務器市場走勢等大題目,而且還設法讓一般用戶有機會提出各種各樣的問題,然后通過Dell的在線知識庫在人工智能軟件幫助下給予自動回答。

提供搜索服務。Dell也提供了全方位的搜索服務。設置搜索服務可以方便用戶查找自己所想要的產品和技術支持。搜索的范圍很寬,既有對硬件的搜索,也有對軟件的搜索;既有對各種組裝好的整機的搜索,也有對各種零配件的搜索等。

Indiviality個性原則

進入Dell主頁,給人一目了然,井井有條的感覺。Dell計算機公司將其產品分別按照產品種類或者應用領域進行分類。例如,按產品種類可以分為: 臺式機 、便攜機、服務器和工作站等等。按應用領域可以分為:家庭用、小型商業用、大型商業用、教育用和政府用。不同的產品面向不同的市場,因而實行不同的策略,這實際上也是一種市場策略。

DELL根據顧客需要,為顧客量身訂做電腦,正所謂【量體裁衣】

每一位顧客對電腦的要求是不一樣的所以DELL公司為消費者【分門別類】

針對不同人群,為不同的人群,不同的資訊

也對不同國家的人群,提供不同語言的服務 還添加了友情鏈接

用戶可以根據顯示內容和提示,很快的可以找符合你要求的產品,并且了解到產品的價格和各項功能。

戴爾一直堅持以客戶為中心組織企業內部的架構,忠誠地執行最好的“客戶體驗”的企業 口號 ,從市場、銷售到后勤、客戶服務部門都以統一的面貌出現在客戶面前,客戶找到任何一個部門,都能得到統一的答復。在提高客戶體驗的同時,戴爾的市場、銷售成本卻大量縮減,這就是戴爾公開的秘密。

新媒體營銷如何分析一個博主?

分析一個博主可以從以下幾個方面入手:

1. 粉絲數量和粉絲質量:關注博主的粉絲數量可以初步了解博主的影響力,但是要注意粉絲的質量,即粉絲的活躍度、互動性和參與度等指標。可以通過觀察博主的評論、轉發、點贊等數據來判斷其粉絲質量。

2. 博文質量:博主的博文質量也是很重要的,包括文章的內容是否有價值、表達方式是否清晰準確、是否符合品牌形象等方面。可以通過閱讀博主的文章、查看閱讀量等數據來評估博主的博文質量。

3. 平臺分布:博主在哪些平臺上活躍也是需要考慮的。不同平臺的用戶群體、內容類型和傳播特點都有所不同,根據自己的營銷目標選擇合適的平臺非常重要。

4. 合作經驗:博主是否曾經與其他品牌或公司合作過,合作方式、合作效果如何等也是分析博主的一個重要指標。可以通過了解博主的歷史合作案例,以及查看合作后的成果統計數據來判斷博主的合作能力。

5. 個人特質:博主的個人特質也是需要考慮的,例如博主的性格、興趣愛好、年齡等,這些因素都可能影響博主的創作方向和傳播效果。可以通過與博主溝通或觀察其社交媒體的內容等方式來了解博主的個人特質。

綜上所述,分析一個博主需要從多個方面入手,并結合自己的營銷目標和需求進行綜合評估,以確定是否選擇該博主進行合作。

怎樣理解互聯網行業“數據分析”的意義

本文通過以下七部分拆解數據分析:

一、什么場景和行業需要數據分析

二、數據分析會騙人嗎?

三、怎樣排除虛假流量?

四、PC端數據分析指標&方法論

五、電商、金融行業數據分析

六、數據分析的趨勢

七、怎么培養數據分析的能力?

第二部分拆解六、七部分

六、數據分析的趨勢

第三個趨勢,我認為數據分析的崗位可能慢慢就會消失了。數據分析崗位的消失在近幾年不會出現,但未來十年內不好說。我認為數據分析的技能對所有互聯網從業者來說,就像對于辦公軟件以及語言的掌握一樣,會成為人人必備的技能。

第四個趨勢,機器學習的發展將最大限度實現程序化數據應用。

目前數據應用的很多環節都在應用機器學習,比如程序化購買、自動化廣告素材優化、智能商品推薦等等,但相互之間是割裂的,還需要人去做各個環節的串聯。機器學習會慢慢替代人來串聯一個一個的程序化模塊,程序化的整體數據應用方案將會覆蓋互聯網領域。

這四個趨勢我認為是我們很快就能夠看得到的。

七、怎么培養數據分析的能力?

第一個建議,方向比努力還要重要。

數據分析并不是一個特別細分的領域,它里面包含了很多的方向。作為一個數據分析的入門者,當你了解了數據分析行業概況之后,你要做的一件事情就是了解這個行業有哪些方向,選擇一個方向深挖。數據分析有三個常見的發展方向。一是數據挖掘;二是數據建模和數據應用;三是商業數據分析。每個方向都不容易到達巔峰,所以盡快確定主攻方向,盡快扎進去有助于迅速成長為一個領域的專家,和其它專家共同協作攻克數據分析領域更前沿的課題。

第二個建議,懂生意比懂數據重要。

一開始我們就談到數據的價值是要最終服務于某個具體業務的,所以要想讓數據發揮更高價值,對于業務知識的掌握是需要重視的,否則數據分析結果和業務存在距離或不能落地,不能實現商業增值,數據就會因此貶值了。

第三個建議,在場景里做分析比理論分析更重要。

第二方面,用戶體驗輸出。你面向的是用戶,所以更重要的是你的內容如何跟用戶產生共鳴。并不是說你設計的多漂亮、運行的多流暢,而是涉及到用戶情感和用戶感受層面,這也是量化指標難以駕馭的,需要加入人腦對于場景的理解才能做好。

第四個建議,注重人機協作。

對剛入門的數據分析師,我非常建議把人機協作這件事情提上日程,作為重點學習的方面,善于利用機器的力量代替人的力量,把人解放出來做人更擅長做的事情,人機配合最大化。機器擅長數據清洗、數據建模、數據預警、數據可視化等,所以提升數據分析能力一定是面向未來的,善于讓機器去做它更擅長的事情,人去彌補機器的不足,更高效地完成分析工作,節省下來的時間就用來提升人獨有的能力。

什么是數字化營銷?

數字化營銷是使用數字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動,從而以一種及時、相關、定制化和節省成本的方式與消費者進行溝通。]數字營銷包含了很多互聯網營銷(網絡營銷)中的技術與實踐。數字營銷的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道,比如非網絡渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網絡渠道,諸如:社區媒體,電子廣告,橫幅廣告等。最終達成企業的營銷目標,實現較優的營銷投入產出比模型,并根據效果反饋調整后續的營銷思路。

網頁鏈接

做數字化營銷的6點建議

1、優質的內容與數字化營銷手段缺一不可,靈魂仍然是內容,通過數

搜索关键词: