03 社交媒體營銷案例(怎樣利用社交媒體進行營銷)

时间:2024-04-29 08:15:13 编辑: 来源:

交媒體相對傳統媒體最大的優勢在于其具有強烈的交互能力。根據調查,當一個人對一個活動的參與度越高時,記憶越是深刻。傳統媒體都是自上而下的廣告,采取的是灌輸式教育式營銷辦法,其交互性可以說是完全沒有。

3、與客戶建立情感關系

網絡社交媒體還有一大優勢就是客戶粘結度高,傳統的營銷方式不能夠真正掌握顧客,而網絡社交媒體顯然可以更加輕松地跟進客戶,在當今服務為王的年代,運用社交媒體可以令你有機會對客戶進行服務,從而促成下一次銷售。

4、了解目標客戶

網絡社交媒體還有這樣的特點,就是反饋客戶信息。傳統的營銷辦法都是輸出型,很難獲得客戶的感受,需要專門進行市場調研。而網絡社交媒體可以在營銷的同時便獲得客戶反饋,甚至在產品生產之前,這樣可以極大地提高企業市場反應能力。

5、經常舉辦活動

舉辦比賽等活動并非是網絡社交媒體的專屬,這種營銷方式在很久之前就有了,如冠名運動會、進行慈善活動、舉辦演出等等。那么網絡社交媒體的優勢是什么呢?靈活,傳統方式舉行的活動一般是大型活動,成本較高,需要大量專業人員支持,而網絡社交媒體舉辦的線上活動可以很簡便,推廣起來也很輕松。

6、運用網絡社交媒體推出產品

這一招顯然被當今的互聯網公司運用地輕車熟路,在產品設計時發布個微博,產品生產時發布個微博,產品上市再發布個微博反正是博人眼球的辦法,而且成本又低,不用白不用。然而,這種辦法有用爛了的嫌疑,未來企業需要用這招需要更加聰明點。

7、運用社交媒體令消費者創造產品

之前談到社交媒體應該用來了解消費者,而如果要達到更高層次的話,那就是令消費者創造產品。傳統的供應鏈形式是設計產品——生產產品——銷售產品——市場反饋,事實上,當進入市場反饋的時候,一切都已經結束了。如果市場反饋放在前端,就能極大地提高產品對消費者的吸引程度。

8、始終保持“下期預告”

社交媒體有一個現象就是,如果長期不舉行活動,很快聽眾的熱情就會冷卻下來,必須持之以恒地進行活動,增強與消費者的粘結度。有許多社交媒體看起來粉絲眾多,但是長期不舉行活動,粉絲也是購買的僵尸粉,實際上其價值是打了很多折扣的。

9、為用戶創造價值

社交媒體最大的原則就在于有用性,也就是說你的社交媒體必須能夠為用戶創造價值。否則即使你每天更新幾十篇軟文,那么用戶依然會不感興趣。

新媒體的營銷案例

近年來,隨著新媒體產業的不斷發展,新媒體營銷方式在企業發展、產品銷售以及品牌形象樹立等方面都起到了非常重要的作用,而且還具有傳統營銷方式所不具備的優勢。那么下面是我整理的新媒體的營銷案例相關內容,歡迎參閱。

新媒體的營銷案例篇一

如今,微博、買粉絲、人人網成為新媒體營銷的主力戰場。特別是后來居上的買粉絲,在騰訊逐步增強買粉絲商業化程度的信號下,已成為兵家必爭之地,也因此涌現出許多出色典范,下面列舉10個新媒體營銷案例。

1.“加多寶”說:“對不起”

雖然輸了官司,但在微博平臺上,用自嘲的文案,配以幼兒哭泣的圖片,在新媒體民意上算是占了“王老吉”上風:

2月4日14:18——“對不起,是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。”

2月4日15:07——“對不起,是我們太自私,連續6年全國銷量領先,沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長……”

2月4日15:32——“對不起,是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行。”

2月4日15:56——“對不起,是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因。”

2.褚橙勵志,橙箱定制

2012年褚橙創造了銷售200噸的奇跡后,褚時健授權電商平臺本來生活網把2013年的褚橙銷往全國。

今年十月,擁有深厚媒體背景的本來生活網一方面聯手新京報傳媒拍攝““80后致敬80后”系列專題,邀請蔣方舟、趙蕊蕊等80后名人相繼講述自己的勵志故事致敬褚時健;一方面推出個性化定制版的褚橙“幽默問候箱”,贈嘗給社交媒體上大V及各領域達人,包括韓寒、流漣紫等名人,比如給韓寒只送了一個褚橙,箱子上印著“復雜的世界里,一個就夠了”(韓寒主辦的“一個”APP的口號),引起微博300多萬人次閱讀,轉發評論近5000次。

以上兩條傳播線索同時在傳統媒體、視頻門戶、社交媒體等全媒體上進行交叉傳播,“褚時健”的勵志故事引起年輕受眾口碑傳播,同時褚橙也被打上勵志烙印,最終在消費群體中完成“勵志故事+橙子”的捆綁銷售,不僅創造又一輪銷售佳績,還引得柳傳志和潘石屹分別推出“柳桃”、“潘蘋果”。

3.肯德基:投票選炸雞

2013年12月30日,肯德基推出了一款創新的炸雞類產品“黃金脆皮雞”,此款產品被指可能會成為“吮指原味雞”的挑戰者,動搖其在肯德基的鼻祖地位。如果登錄kfcpk.qq.買粉絲投票將可能影響到兩款產品的去留。

他們借助熱播韓劇,肯德基在微博各個地方站上展開“炸雞大PK”投票,結合官網,請出明星,掀起全國各地社會大眾普遍參與的熱潮。

PK結果于2014年3月揭曉,肯德基參考投票及消費者調查結果作出了最終決定。

4.聯想手機:翻翻大V的包

明星們的私人物件展示——聽上去就是一件充滿神秘色彩和極具逼格的事情......

從2013年5月的一個周三開始,微博上的大V們紛紛翻開自己的包,以圖片的形式曬出自己的隨身物品,并附上#打開私囊,驚艷全場#的標簽。從每位大V的私囊中,你都可以發現一部聯想K900手機。

三天的時間,來自社會各界的50位微博大V翻開自己的包,拍照給大家看,有心人能發現:包里都有聯想手機。恰逢上周四剛好是K900正式發布的日子,發布會的主題偏偏也是“驚艷全場”

聯想新款手機上市前的造勢,絕對滿足大家對新媒體大V的窺探心理,也成就了聯想新品的成功上市。

5.麥包包做海報,幫你換個包

麥包包在新浪微博上發起了一場關于“不如換個包”微博話題討論,為長久攏聚在自賣自夸的“王婆風”的社交媒體長長舒了一口氣,同時也給疲勞轟炸扔錢砸廣告的“土豪風”來了重重一擊。

有專業人士表示,這樣的由吐槽口吻牽頭,娛樂手法助陣的話題營銷無疑是當下社交媒體上鋪天蓋地營銷案例中的小清新風。

麥包包官方買粉絲(mbaobaovip)推出“不如換個包”互動游戲,抓住女生情緒容易波動的特點,提供海報生成器,請用戶生成自己的海報,并可以分享給朋友,并有機會贏取紅包。在互動性、激勵性和趣味性上都堪稱活動營銷的典范。

6.招商銀行拋出漂流瓶

招商銀行發起了一個買粉絲“愛心漂流瓶的活動”:買粉絲用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。

在此活動期間,使用買粉絲“漂流瓶”的用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。回復之后,招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。既做了慈善,又提升企業品牌形象,一舉兩得。

7.唯品會:買粉絲閃購

2014年3月中下旬,唯品會與買粉絲閃購平臺的合作正式發布。唯品會用戶在唯品會下單后,直接用手機掃描二維碼就可以完成付款,唯品會的公眾賬號及客戶端也支持買粉絲支付,即用戶可以實現“閃付”。。

借助剛剛開通的微支付平臺,唯品會將會推出買粉絲閃購功能,使移動端銷售額大幅提升。

8.去哪兒網:買粉絲上的呼叫中心

去哪兒網曾經攜手隨視傳媒,基于買粉絲推出呼叫中心式的買粉絲客服,成為國內首家把呼叫中心功能搬到買粉絲上的線上品牌。隨視傳媒也基于買粉絲平臺,持續不斷的幫助企業主打造放在消費者手中的企業服務中心。

傳統上,一般消費者在購買旅游產品時,都需要和朋友、家人交互討論后決定的。去哪兒網巧用買粉絲的強關系交互和簡便的第三方登陸能力,開發出“一掃分享”和“優惠券云卡包”等非常方便旅游決策和旅游產品購買的創新服務。

去哪兒網是國內首家將呼叫中心搬到買粉絲上的OTA(在線旅行社)品牌,并且提供“一掃分享”和“優惠券云卡包”等多種旅游產品購買的創新服務,精準推送,小規模,高針對性,高ROI(投資回報率)。

9.限量紅米:搶不到,急死你

小米例來以擅長營銷著稱,紅米手機的發布渠道和之前的小米1S和小米2S不同,沒有選擇小米官方微博、買粉絲平臺,而是在官方認證QQ空間上發布。在紅米發布預熱的兩天時間里,小米公司通過騰訊廣點通系統精準定位人群,QQ認證空間聚攏人氣,社交平臺開展競猜活動,預熱頁面上線當天,認證空間粉絲增長破百萬。緊接的預約階段,紅米手機整合小米全網資源及QQ空間平臺資源進行精準投放,半小時預約人數過百萬,第一天達350萬,13天總預約人數745萬。8月12號正式發售當天,小米運用限量限時的饑渴營銷策略,結合QQ提醒功能為預約人群自動設置搶購提醒,為最后的井噴埋下伏筆。結果,發售開啟90秒內10萬臺紅米被一搶而空。

10.《小時代》,屬于年輕人的新時代

不去褒貶這部電影的好壞,在宣傳方面,人人網的“青春紀念冊,結合主創人員的微博,還有招聘網站等多個層面,對準15-25歲的青少年,真正做到了新媒體的精準營銷。

【小結】從以上10個案例中不難看出:買粉絲在其中占有較重的比例,而買粉絲的強大功能也使得買粉絲營銷上可以有很多的新鮮玩法,給商家留下極大的發揮空間!以買粉絲為代表的新媒體值得我們全

搜索关键词: