道了解到客戶的基本信息，如電話號碼，總機號、分機號、直線號，具體部門、人員，職務等等，聯系對象的資料越詳盡越好。
其次，要根據對方的情況設計好電話拜訪的語言和內容。例如：
“請問您是某某企業的領導嗎？”
“貴方的產品在國際市場很有前景，你們也有打入國際市場的要求，對嗎？”
“您很忙，占用您一點時間匯報一下我們為你們服務的打算”
“我可以為你們提供進出口貿易服務”
“我們是江蘇舜天鴻泰貿易有限責任公司，是一家進出口貿易專營公司，”…….
當然，電話拜訪是一種個性化很強的業務操作。不同的性格、修養和業務能力將會在電話拜訪的交流中體現出來，因人而異，各有高招。但總的說來一是要把“您，你們”放在首要位置，把“我”放在其次，二是要盡可能強調對方的需求和關注點。三是交流的語氣要親切，內容要清晰明確簡潔，語調要適中的。切不可盛氣凌人、羅里羅嗦、含糊不清。
第三，電話拜訪被聯系客戶拒絕是不可避免的。對此我們應有良好的心態和信心。因為我們是為對方考慮并為對方提供優質的服務的，不是“求人辦事”。在選擇電話拜訪時間、交流語言等方面要下功夫，對方是一般工作人員還是領導？是男性還是女性？接電話時是拒絕還是猶豫？這些都需要我們在第一時間做出反應。一般情況下能展開了前“三句”，就有可能使雙方的電話交流繼續進行。因此，要在說好前“三句”上下功。
當然，被拒絕也是正常的，要力爭為下一次電話拜訪留下機會。如果對方因開會或有事拒絕，不一定是不愿和你溝通，可以另行約定時間，或爭取發給對方一份項目介紹函，以爭取和對方在另外一個時間交流。
第四，業務知識和業務技能的熟練掌握是電話拜訪成功的重要前提。俗話說：磨刀不誤砍柴功。其次就是激情和毅力。要準備100次被拒絕，1000次被拒絕。要知道被拒絕不是你的錯。而是對方的失誤，他喪失了發展的機遇，失去了一個合作的伙伴！當然，如果你有更好的辦法找到客戶，那是再好不過的了。但千萬不要認為電話拜訪“過時了”“不中用”，因為有無數的成功人士就是從電話拜訪開始他們成功之路的。
15、問：我們急需資金，既要合作，那么能否提供資金支持？
答：在雙方合作的協議框架內，提供必要的資信是雙方合作的條件和內容之一。首先，貴我雙方必須充分了解雙方合作的意愿、合作的可行性、合作方式，簽訂相關協議。其次，在資信合作上也有各種形式和條件。為規避雙方的風險、體現真誠合作的意愿，雙方必須全面地落實整個合作協議的要求，在此基礎上雙方完全可以進行必要的，有效的、安全的資信合作，為雙方的發展提供條件。
國際營銷外包服務合作業務的拓展剛剛開始，上述的業務知識問答也只是提供了一些基本的業務常識。在業務的展開和實施中會遇到很多問題和困難，還需要我們去認識、去研究、去解決。只要我們認定目標，切實執行，群策群力、不斷調整，追求結果，國際營銷外包服務合作項目一定會給公司經營發展帶來新的活力和廣闊前景。
微觀經濟學（英語：microe買粉絲nomics），又譯微觀經濟學，有時稱為價格理論，是現代經濟學的一個分支，研究經濟體系中最基本單元（個體、企業）的經濟行為。
微觀經濟學重視需求與供給，如何影響個人，達成交易，并形成市場中的均衡價格。另外，自從愛德華·張伯倫和瓊·羅賓遜發展的市場結構理論、一般廠商的生產決策、進行消費決策的消費者行為等亦跟傳統的供給需求理論，綜合成微觀經濟學的核心課題。微觀經濟學關注人們的決定和行為影響物品和服務的供給和需求、誰負責決定價格、或者反過來，價格怎樣決定物品和服務的供給量和需求量。
微觀經濟學可以說是相對于宏觀經濟學，后者關注經濟活動的總體，研究經濟增長、通貨膨脹和失業。微觀經濟學也探討政府政策造成對整體社會經濟層面的影響（例如稅收水平）[3]。特別是盧卡斯批判的興起之下，大部分宏觀經濟理論建立起本身的“微觀基礎”——即是一些根據微觀經濟理論而作出的基本假設。
擴展資料：
2009年北京大學人類學考研試題
社會文化人類學理論
一、名詞解釋（每題5分，共30分）
1、文化相對主義 2、庫拉 3、社會血親 4、奧馬哈制 5.非物質文化遺產 6、《江村經濟》
二、簡答（每題10分，共40分）
1、簡述結構主義 2、簡述波蘭尼形式經濟與實體經濟的觀點
3、列維—斯特勞斯如何看待自然與文化的關系 4、本尼迪克特《文化模式》一書的內容
三、論述（每題20分，共80分）
1、論述薩義德《東方學》一書對反思與重構人類學的啟發與局限
2、談談對人類學“實踐性”的看法
3、舉例論述民族志撰寫中的基本困難
4、請就中國的一種社會歧視現象發表自己的分析
社會文化人類學方法
一、名詞解釋（每題5分，共30分）
1、實驗民族志
2、表征（representation）
3、參與觀察
4、主位
5、《寫文化》
6、多點民族志
二、簡答（每題10分，共40分）
1、簡述解釋人類學方法論的啟示 2、你如何看待“在家鄉”的人類學？ 3、為什么人類學家要學習被研究對象的語言？ 4、以一個人類學家的經歷為例，列舉深度訪談的若干前提條件
三、論述（每題20分，共80分）
1、試述你對人類學中國研究方法論的看法 2、在當代人類學中提倡“合作民族志”的主張，你認為這種方法論主張與參與觀察的關系如何？
3、舉例論述怎樣認定一個社會事實 4、對人類學田野作業的一系列工作的一個方面或一個步驟予以介紹，并加以方法論的評
2009年北京大學生化大題考研試題
1、寫出丙酮酸生成磷酸烯醇式丙酮酸的化學反應式，其化學反應機制是什么？在哪一途徑中有類似的反應機制的反應，其反應式是什么？
2、在一葉綠體懸浮液中，置于暗中處理一段時間后加入C14標記的二氧化碳，經檢測在三磷酸甘油醛中并沒有放射性的C14.這是為什么？
3、GFP是經過哪幾步形成熒光核的？
4、DNA和RNA的化學本質是什么？為什么RNA在堿性溶液中不穩定？沃森和克里克是基于哪些實驗結果提出DNA雙螺旋結構模型的？DNA雙螺旋的本質是什么？
6、怎樣研究某一蛋白同ATP結合的重要氨基酸殘基？
7、同位素在揭示化學反應機制中發揮了重要的作用。請寫出至少三種利用同位素研究的重要歷史事件。15分啊
8、氧化磷酸化與光合磷酸化的相似之處。請至少說出三個在這些途徑中還有哪些科學問題有待研究。15分
9、小鼠組織提取液中經初步純化得到下列混合物，最少的組分也大于0.5mg。然后分別給了五種蛋白的KD值和等電點。要求設計實驗方案來分離鑒定蛋白質。并驗證在另一組織提取液中是否含有該組分。15分
10、基因組學的發展使人們得到很多未知蛋白質。假設你對其中一種未知蛋白感興趣，請設計實驗對其功能進行研究。寫出要得到的實驗目的及實驗技術。20分
2009年北京大學中國經濟研究中心試題
微觀經濟學：
1.某城市，假設該城市只有一條街道，長度為L，某一壟斷廠商處在街道的一端，邊際成 本是0。消費者均勻分布在街道上，消費者對商品有單位需求，消費者每走單位長度的 成本是t，消費者的保留價格是V，其中V<Lt，問壟斷廠商選擇什么價格可以最大化 自己的利潤？（8 分）
2.某商品的市場需求是D（p）=12-p。市場供給是S（p）=p。其中，0<p<12。
（a）.均衡的市場價格和均衡產量是多少？貨幣表示的社會福利是多少？（5 分）
（b）.如果政府設置最高價格是4，如果存在二手市場，那么二手市場的價格和交易量 是多少？社會福利是多少？ （5 分）
（c）.如果政府強力打擊二手交易，那么對社會福利有什么影響？為什么？（7 分）
3.（1）企業在給定產量Q 下，最小化自己成本，其生產函數是f（x），對于x 遞增。即 Min x*w， s.t.f（x）≥Q。 假設該問題有解。那么如果企業在w1 和w2 下的選擇投入組合是x1 和x2。那么證明， （x1 — x2）（ w1 — w2）≤0。（ 10 分）
（2）假設企業是給定資金K，最大化自己產量Q，那么（x1—x2）（ w1 — w2）≤0 是否依 舊成立？說明理由。（10 分）
4.市場需求是D（p）=30-p。兩個廠商壟斷市場，廠商1 的MC=0，廠商2 的MC=2。
（1）廠商1 先行定產量，那么求出均衡產量和價格；廠商2 先行定產，求出均衡產量和價 格。（ 8 分）
（2）如果在行動有兩期，第一期研發產品，研發費用高的一方將研發出產品，并獲得專利 權，同時獲得先行定產的權力。第二期，按照定產順序定產，那么求均衡研發費用，均衡 產量和價格。（7 分）
5.一家酒店每周可獲得50 萬收入，在資方和勞方之間分配。但盈利的前提是勞資雙方就分 配方案達成一致。現假設，酒店的盈利時間只有兩周，過了旺季就不在盈利。每周一勞資雙 方就分配方案的達成進行協商；第一周由資方提出分配方案，看勞方是否同意；如果遭到 勞方否決，則第二周由勞方提出分配方案，看資方是否同意。如果沒有達成一致，則當期收 入為0。
（1）構建模型說明，并找出勞資雙方的均衡解，并指出所用博弈的相關概念（參賽者、策 略、報酬等）。（8 分）
（2）假設，勞方可以在協議沒有達成一致的時候找到臨時工作，每周收入10 萬元。那么 均衡解又是什么？（7 分）
宏觀經濟學：
1.羅賓貨幣需求理論的收入彈性和利率彈性為何？建立模型說明。（10 分）
2.考慮IS-LM 模型。經濟中的貨幣供給暫時的、未預期到地從原來的0%增長到10%，價格 在當期和此后逐漸上升。問實際利率在當期的變化？（20 分）
3.索羅增長模型 Y（t）=A（t）[L(t)]ɑ[K(t)]1-ɑ 其中，Y、A、L、K 分別是產出、技術、勞動力、資本。儲蓄率是s，折舊率是d，人口（大 致也就是勞動力）增長率是n。說明模型中A、ɑ、s、d、n 對經濟增長的影響為何？（20 分）
4.恒等式“儲蓄等于投資”在傳統意義上很好理解，比如你把錢存銀行，銀行貸款給企業 投資。那么假設人把錢放枕頭底下，這還能算投資么？如果每個人都把錢放枕頭底下將發生 什么？請評述之。（25 分）
2009年北京大學法學綜合課考研試題
北大法學09年綜合課試題回憶憲法：
1.全國人大常委會專門委員會有哪些？
2.試論立法權的特征。
行政法：
1.“法院審理行政案件，只對具體行政行為的合法性進行審查。”請談談對法條的理解。
2.行政行為的效力有哪些？請談談對這些效力的理解。
民法：
簡述