市場的迅速擴容，也帶來了一些發展中的問題，如：交易秩序混亂，行業惡性競爭，交易信息不對稱，經營者缺乏誠信等。雖然目前我省二手車市場的誠信度比5年前有了很大的改善與進步，但損害消費者權益的行為仍然時有發生。主要原因有三：一是二手車交易信息不對稱；二是經營者缺乏誠信；三是售后服務不到位。這種消費環境嚴重影響了消費者的消費信心，制約了許多潛在的二手車市場需求。誠信問題成為困擾二手車行業健康發展的瓶頸。這個問題不解決，二手車行業就難以實現質的飛躍。

為了進一步規范二手車市場，保護消費者權益， 建立誠信、公平、公正的二手車交易市場，國家工商總局于今年8月下發了《二手車買賣合同》（示范文本）的通知，廣東省工商局非常重視，于今年9月轉發了該文。并決定與廣東省汽車流通協會共同召開《二手車買賣合同》（示范文本）與《廣東省二手車行業誠信公約》推廣發布會。會上來自二手車交易市場、二手車經營公司、汽車生產廠家、品牌專賣店的代表紛紛表示，《二手車買賣合同》（示范文本）的推廣，對促進我省二手車市場的健康發展有著積極的作用，并表示將以實際行動來落實《二手車買賣合同》（示范文本）使用。會上廣東舊機動車交易中心、廣東新協力集團有限公司、廣東合誠汽車貿易有限公司、廣州市寶利捷舊機動車交易市場、廣駿二手車交易市場、廣東通達舊機動車交易市場經營有限公司、深圳東都汽車城、東風日產乘用車公司等代表在《廣東省二手車行業誠信公約》上簽名，他們的行為將在行業內起到帶頭示范作用。

《二手車買賣合同》（示范文本）有三大亮點：一是二手車經銷企業須提供售后服務承諾；二是有15項內容確保買方“知情權”，同時要求在出售的車輛前張貼《車輛信息表》，《車輛信息表》作為《二手車買賣合同》的附件；三是規定違約須雙倍返還定金并賠償損失。示范文本明確規定，如果賣車人提供的車輛信息不真實，根據雙方交易前簽定的《二手車買賣合同》，買車人有權要求賣方賠償損失。《二手車買賣合同》（示范文本）的推行既維護了消費者的合法權益，也保護了守法經營的企業。廣東省工商局一個負債人表示：希望全省各開展二手車業務的企業都自覺使用《二手車買賣合同》。同時，省工商局將加大對二手車市場中欺詐行為的查處力度，并提醒廣大消費者，如果發現違規行為，可以直接向當地工商部門舉報，也可以隨時向行業協會反映情況。

記者了解到，合同文本中要求由二手車鑒定評估師簽章，廣東省汽車流通協會秘書長指出，由國家注冊二手車鑒定評估師填寫《二手車買賣合同》與《車輛信息表》，會更為規范、準確。目前全省持有此資格證的從業人員不足5%，二手車鑒定評估師的需求將會越來越大，協會也會根據市場需求，加強二手車鑒定評估師的職業培訓。

最后廣東省汽車流通協會秘書長嚴斐指出：二手車誠信建設問題是關系到我省二手車市場健康發展的核心問題。隨著二手車經營領域的不斷擴充，二手車經營主體已開始呈現多元化發展趨勢，二手車市場競爭日益加劇，加強誠信建設成為二手車行業發展的關鍵。作為行業自律組織，廣東省汽車流通協會對規范全省汽車流通行業，建立汽車流通行業誠信體系，有著不可推卸的責任。首先我們要配合政府有關部門加快二手車流通法規體系的建設、完善；二是要推廣行業標準和行業規范，開展行業自律，維護行業秩序；三是要大力推動行業信用體系的建設，如建立企業誠信檔案，公布協會投訴電話等等。努力為廣大消費者創造一個公開、公平、公正的二手車消費環境。同時要為誠信經營的企業創造一個良好的發展平臺，讓不誠信的企業沒有市場。

市場經濟就是誠信經濟、法制經濟，社會需要誠信，誠信需要自律，推廣《二手車買賣合同》、《車輛信息表》、《誠信公約》就是建立二手車行業誠信體系的一個良好的開端