，可能可以在高端免稅市場中的‘奢侈’‘品牌’‘品位’方面有所作為。”
“后疫情”時代競爭密碼
眼下，海南離島免稅正處于火熱階段，這把火還能繼續燒下去？又能燒多久？
有澳門代購經驗的楊楊向記者表示，海南離島免稅對她的代購事業影響不大。她認為澳門具有獨特的博彩優勢，會帶動其他。多年深耕韓國免稅店的代購毛毛則稱，“一些顧客選擇韓國免稅店，是因為覺得原產地成分更好。”
因此當疫情結束后，出境游放開，海南離島免稅無疑會受到周邊免稅強手圍攻。謝祥項坦承，“就中長期來看，特別是日韓市場如果恢復正常，海南將重新面臨顯著挑戰。”
謝祥項認為，當前限制海南離島免稅發展的因素主要在“免稅品的價格競爭力、免稅品品類品種、海南全域旅游的綜合吸引力”這三方面。海南最大的三亞海棠灣免稅店擁有近300個國際知名品牌。相比之下，據中信建投證券分析師賀燕青的統計，韓國樂天免稅店涵蓋911個品牌，新羅擁有超500種世界頂級美妝品牌。此外，其認為韓國免稅店中本土品牌也很豐富多元，同時免稅商品價格優惠，這都對消費者吸引力較強。
不過，據記者了解到的情況，韓國免稅店的優勢正在降低。據毛毛介紹，以前韓國免稅店價格優惠很大，還會給代購很多返利，但這幾年奢侈品幾乎沒有返利了，和國內免稅品的差價也越來越小了。“海南就不同了，十萬的額度，多一點也沒事，還能支持國家。”“品類上，咱們該有的都有。”毛毛說身邊很多朋友都轉而去海南購買了。杰西卡的秘密APP上的比價結果也顯示，就一些熱門的香化產品，海南和港澳、日韓免稅店差別不是很大。
謝祥項提出，未來海南島可以從三個方面來拓展增長空間。其一在于提高價格競爭力，優化供應鏈管理，降低經營成本，形成價格洼地。其二，增加免稅品類，設置國貨精品專柜，讓國人買到想買的商品。其三，提升海南全域旅游吸引力，交通服務、酒店服務、餐飲服務、娛樂服務、海洋服務等需要系統性加強。此外，旅游宣傳推廣要精準，本地特色節事活動要扎實。
楊勁松也認為免稅品類還可以進一步拓寬，尤其是在國貨精品類上向國產電子品牌傾斜，支持華為、小米、大疆等國貨精品通過免稅渠道走向全球。他同時指出，海南免稅店還應抓緊時間，提升服務水準，用服務增強客戶粘性，如此才能保存海南競爭力。
海免和三亞免稅城方面也向記者透露，將會不斷擴容免稅購物面積和提貨點，增加免稅品類和品牌，同時增加銷售人員，共同將海南離島免稅購物體驗做好。孫麗麗向記者透露了一個頗有趣的小細節，盡管疫情期間很多公司受沖擊紛紛裁員，海免卻新招了逾1000人。
賀燕青也對海南離島免稅發展持樂觀態度，對比全球四大離島免稅區域，海南的離島免稅政策在減免力度、免稅商品品類均有非常大的競爭力。他們認為，細則調整之后，預計后續釋放潛力巨大，初步估算未來海南離島免稅總銷售額或超3000億元。
1、nielsen尼爾森（荷蘭/美國）
NetRatings，Inc.（Nasdaq：NTRT）是全球領先的互聯網媒體和市場研究公司，也是行業中重要的網絡廣告統計測評服務的提供方，擁有的服務產品包括NetView，SiteCensus，MarketIntelligence，AdRelevance（i），以及客戶定制研究和分析服務等等，覆蓋了70%以上的全球互聯網使用。Nielsen//NetRatings的服務提供整合的互聯網及數字媒體研究報告及定制服務，從而幫助客戶獲得高價值的業務信息。Nielsen//NetRatings是NetRatingsInc.（Nasdaq：NTRT）旗下的服務品牌。由國際媒體及信息公司VNU部分控股。NetRatingsInc.是ACNielsen和NielsenMediaResearch的姐妹公司。尼爾森//NetRatings公司提供了一系列專有的研究工具和服務，以幫助您滿足您的業務挑戰，在一個高度競爭的市場：區分你的產品和服務，目標和達到你的首要受眾群體，并確定你的業務目標。企業所有的產品和服務以支持其尼爾森的品牌已有50多年，作為全球研究領導給你可靠的，可信的第三方當事人驗證時，你所需要的資訊。
2、中為買粉絲（zwzyzx）（中國）
深圳中為智研買粉絲有限公司（簡稱“中為買粉絲”）是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作，在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO買粉絲等領域構筑了全面專業優勢。中為買粉絲致力于為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造價值。目前，中為買粉絲的研究成果和解決方案已經應用于3萬多家企業，涉及機械設備、工控電子、信息通訊、食品餐飲、旅游酒店、批發零售、建筑裝飾、家電家居、文化傳媒、汽車與交通、化工化學、醫療醫藥、能源環保、公共事務等領域，并向海外市場拓展。中為買粉絲是以自己的知識和智慧，幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展，中為買粉絲的生命在市場，中為買粉絲的成功就在于幫助別人出主意獲得成功；幫助別人成功的業績越多，深圳中為智研買粉絲有限公司自身的社會信譽不斷提高，在市場上占有的份額也變大。
3、慧聰研究（HCR）（中國）
慧聰研究是一家根植于中國、放眼全球，提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自于互聯網和移動互聯網中沉淀的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據；也有來自于企業內部沉淀的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘，通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務，為企業提供決策依據，幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等，伴隨企業成長的每一步，助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫藥、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等，無論您來自哪個行業，HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。
HCR前身為慧聰研究院，2011年，HCR完成MBO，為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年，公司引入多位業界重量級專家，并于同年8月與上海DNA合并；2013年，HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議，5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止大的一筆；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20余萬廣告主的媒體數據庫，連續積累22年行業數據庫，1000萬中小企業數據庫，70萬的B2C消費者樣本庫，100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平臺技術。公司總部位于北京，在上海、廣州等地設有8個分公司，擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名，同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作，除覆蓋全國的市場信息直接調查網絡外。
4、McKinsey麥肯錫（美國）
麥肯錫公司是由JamesO’McKinsey于1926年在美國創建，同時他也開創了現代管理買粉絲的新紀元。現在麥肯錫公司已經成為全球著名的管理買粉絲公司，在全球44個國家和地區開設了84間分公司或辦事處。麥肯錫目前擁有9000多名買粉絲人員，分別來自78個國家，均具有世界著名學府的高等學位。麥肯錫擁有4500多名買粉絲人員，分別來自78個國家，均具有世界著名學府的高等學位。企業管理碩士（MBA）占49%，具有博士學位的占16%。在招聘買粉絲人員時，麥肯錫著眼于杰出的品格和解決問題的能力、卓越的智慧、有效地同各層次人士交往的能力。麥肯錫多數買粉絲人員在加入麥肯錫之前，已具有相當的業務經驗。在麥肯錫，職位級別和成就直接掛鉤。在買粉絲人員的職業生涯中，麥肯錫對買粉絲人員的業績進行評審，評估其解決問題的質量和對客戶的影響。麥肯錫公司是全球管理買粉絲公司，目前在大中華地區企業開設北京、上海、深圳、香港及臺北五家分公司，共有50多位合伙人300多位買粉絲師，還有100多位研究員及200多位專業人員。麥肯錫公司在全球設有100多家分公司9000多名買粉絲師，每天都同時在為75個國家600多位客戶進行著1000多個買粉絲項目，是一家真正的全球公司。企業在世界各地區都開展業務，其中50%位于歐洲、中東及非洲地區；30%位于北美地區；20%位于拉美及亞太地區。企業按照“全球一體”模式運作，可將麥肯錫全球專長及優秀外部資源貢獻給大中華區客戶。
5、Euromonitor歐睿公司（英國）
6、艾瑞買粉絲（IResearch）（中國）
艾瑞買粉絲成立于2002年，由楊偉慶發起創立，致力成為中國大數據時代下具有一定實力的互聯網收視率及消費者洞察公司。艾瑞買粉絲以“生活夢想科技承載”為理念，為客戶提供中國市場專業的互聯網相關領域的數據產品、研究買粉絲等專業服務，助力客戶提高對互聯網產業的認知水平、盈利能力和綜合競爭力，讓互聯網的力量點燃中國各個行業。
艾瑞辦公總部設在北京及上海，擁有一支穩定并具有深厚行業服務經驗的管理團隊，目前擁有員工超過400名，在廣州、深圳、成都、杭州、硅谷、紐約、香港等地設有區域辦事機構。艾瑞買粉絲具有廣泛而深度的品牌影響力，艾瑞買粉絲發布的互聯網產業及用戶數據被各大媒體引用，在多個領域已經樹立數據標準。艾瑞買粉絲擁有基于個人電腦、智能手機、平板電腦、智能電視等不同終端，百萬級用戶行為監測樣本的互聯網收視率數據，并在網絡營銷、電子商務、移動互聯網、大數據和互聯網金融領域研究具有領先的市場地位。
7、賽迪顧問（CCID）（中國）
賽迪顧問股份有限公司是中國首家在香港創業板上市，并在業內率先通過國際、國家質量管理與體系標準認證的現代買粉絲企業，直屬于中華人民共和國工業和信息化部中國電子信息產業發展研究院。經過多年的發展，目前公司總部設在北京，旗下擁有賽迪經智、賽迪經略、賽迪方略、賽迪設計和賽迪監理五家控股子公司，并在上海、廣州、深圳、西安、武漢、南京、成都、貴州等地設有分支機構，擁有300余名專業買粉絲人員，業務網絡覆蓋全國200多個大中型城市。
賽迪顧問憑借強大的國家部委資源支撐、豐富的行業資源和高端專業化人才等競爭優勢，面向政府、園區和企業，提供發展戰略與規劃、政策研究、轉型升級規劃、招商引資策略研究、信息化買粉絲、智慧城市規劃、市場投資機會與策略分析、投資可行性研究、運營模式研究、企業兼并重組、企業戰略買粉絲、人力資源管理等現代買粉絲服務。研究領域涵蓋電子信息、互聯網、通信、基礎電子、裝備、消費品、汽車和原材料、戰略性新興產業等行業領域。致力成為中國本土的城市經濟第一智庫、企業管理第一顧問、信息工程設計第一品牌。
8、Ipsos益普索（法國）
益普索（Ipsos）是全球領先的市場研究集團，于1975年成立于法國巴黎，1999年在巴黎上市，是全球唯一由研究專業人士擁有并管理的市場研究集團。益普索是全球第三大研究集團，2014年集團全球營業額22.184億美元，在全球87個國家設有辦公室。益普索在六大研究領域為客戶提供專業的洞察和服務：廣告與品牌研究，客戶滿意度與忠誠度研究，營銷研究，媒介研究，公共事務研究，以及調研管理服務。益普索于2000年進入中國，已成為中國較大的市場研究公司，在上海、北京、廣州、成都、武漢等5個城市設有辦公室。企業擁有豐富的專業研究產品線和行業專長，研究領域覆蓋廣告和品牌研究、營銷研究、媒介研究、公眾事務與社會研究