二大通訊供應商，成功占領國際市場，但其國際化進程仍在不斷推進。

數據來源：互聯網資源

4.2.2 強大研發能力與創新能力

1995年開始華為就已經意識到到知識產權對于公司發展的重要性，于是在公司內部建立了獨立的知識產權機構，并建立了北京研發中心。因為華為是一個研發型的高新技術公司，所以為確保華為的成功，最關鍵核心在于高新技術與產品研發系統。

華為在每年銷售額中取出可觀的收入進行科技研究開發，而且，高新技術的開發將在研究費用中占10%的份額比例。華為采用全球同步的國際化技術開發體系，產品的研 究和開發聚集了全球有經驗的技術型人才 ，這使得華為的產品和服務一開始，在科技上就與國際接軌，增強了華為的國際競爭力和影響力。 截止到2011年2月，在全世界范圍內華為所申請的專利數量已經達到49040件，并且有17765 件獲得專利授權，包括3060 件的海外專利授權。在國內，統計到2010年年底之前，華為申請專利的個數達到31869件，PCT國際專利申請達到 8892件。 華為核心專利數在 LTE / EPC領域居全球領先地位 。

利用擁有較高科研技術及知識水平的國家的高新技術優勢、科技商品化優勢以及產業化優勢，采用多元化發展的思想，在全球范圍內開展技術合作及共同開 發研究項目，成功的取得了高新技術的商品化和產業化 。

5 華為手機國際化進程所遇問題的策略分析

隨著華為手機國際化進程的不斷進行，也不斷的遇到各種問題，華為手機想要不斷地發展，就得對問題詳細的分析，并采取行之有效的策略。

5.1 建立完善的售后服務體系

華為的B2C商務平臺華為商城已經上線，銷售華為終端電子產品。華為面臨的挑戰巨大，如果想在全球范圍內在3G、4G領域擁有足夠的話語權，不但要加強廣告媒體的投入以及宣傳力度，以獲得消費者對華為品牌的認知度以及信譽度，增強華為品牌的產品對顧客的吸引力，以培養顧客的忠誠度。還必須改變華為一直以來的售后服務體系，建設有創造力有效率和高執行力的團隊，從而增加華為手機的市場份額。

5.2 提升品牌價值

手機供應商發展面臨的一個重要問題那就是手機的品牌問題，并且，隨著科技的不斷發展，未來一個手機品牌能否取得成功，關鍵在于全面實力的競爭，這當中品牌在其中具有巨大作用。目前的現狀是老牌的龍頭公司在手機領域具有極大的知名度，比如：三星、蘋果等，但華為現在在國際上的知名度卻遠遠不如。這樣的現狀就要求華為要塑造良好的品牌形象，并為品牌注入深厚的內涵，使其能長遠的發展下去。

華為長久以來一直要求產品的研究開發要體現公司的自身品牌形象以及品位,要實現理念與個性的結合，突破自我，勇于創新。并同時加強廣告投放力度。華為一直以來都十分注重對公司形象廣告的投放，公司的形象廣告費用占公司整體廣告費用的30%，這樣有利于消費者對公司形成良好的企業形象。使得消費者對華為的產品冠以可信賴、可靠、質量優等贊美，同時也能為公司培養高忠誠度的顧客。所以，華為手機想要塑造良好的品牌形象，提升手機的品牌價值，縮小與三星、蘋果等的差距。從中長期來看，想要達成上述目標，華為公司不但要明確公司的品牌定位，而且還要加強對廣告方面的投放力度，加強宣傳強度，逐漸提升消費者對華為品牌的認知度及肯定度，形成高忠誠度的顧客群體。

5.3 國家的支持

中國擁有世界上最多的企業，但中國企業走出去的道路卻最為艱辛，每每都會遇到各種各樣的貿易壁壘以及形式多樣的調查。這就是目前中國企業走出去的現狀。因此需要一個政治和文化體系，它不但能夠保護商業的發展，在企業國際化的進程中能夠保駕護航，并且要能夠確保商業的獨立地位。這才是全球市場經濟背后最真實的政商形態，而這也是促進中國企業走向強大的必由之路，在這樣的道路中，華為的國際化道路也將會更加平坦。

5.4 渠道模式要具有針對性

發達國家和地區的市場，銷售繼續以直銷為主，將華為的服務網絡進一步擴大。運用直銷網絡的特性提升市場的反應速度以及及時性，將顧客的建議及要求快速高效的反饋到研發及服務體系，以對客戶的承諾來培養客戶對公司的忠誠度。但是北美市場的開發需要一定數量的專業代理商，同直銷商一起實現市場的開拓。

落后國家的市場，設立有權威的渠道，同時科學控制分支機構的規模和成本，實現產品市場整體結構上的布局工作。

發展中國家市場，華為在發展中國家和地區的市場上，項目研究不徹底，銷售額有上升空間，市場存在巨大的開發潛力。加大營銷網絡拓展的投入力度，不但科學增加分支機構，而且要設立代理和分銷渠道系統，用以加強市場關系的覆蓋面，把市場的拓寬到顧客的第一線。

5.5 繼續加強技術研發

手機要想不斷的發展與進步離不開科技技術的創新，隨著智能手機不斷展現其巨大的發展前景以及盈利空間，國內外的許多著名手機品牌都紛紛加大了研發的投入。同樣在研發上，華為也是很有魄力, 從1995年起，華為每年都將杏色額的10%用于科技研發。根據專利合作條約組織統計, 到2011 年2 月 份為止，華為在全球范圍內所申請的專利已經累計49040件，其中獲17765 件獲得專利授權。眾所周知，中國的電子類產品在出口方面一直面臨著專利問題的困擾，總

是會受到美國、歐盟等國家的專利調查；結論；隨著科學技術的快速發展，手機日益成為人們生活中不；華為取得成功的基礎是其在全球電信通訊領域的地位以；出口既有優勢前提下，不斷進行科技研發，研發高檔機；參考文獻；［1］李偉玲．中國手機出口的國際競爭力分析．時代；［2］鄒艷．中國電信制造業國際化經營啟示—對中興；［3］袁卓君．徐亞楠．劉雪晴．華為國際目標市場選；［4］安

是會受到美國、歐盟等國家的專利調查。處于尷尬的境地。但華為手機自出口以來很少受到專利方面的調查，原因就在于華為其強大技術研發能力。

結 論

隨著科學技術的快速發展，手機日益成為人們生活中不可分割的一部分，為人們的日常生活帶來巨大的便利。尤其是手機越來越智能化的今天，同時智能手機也顯示出其巨大的盈利空間，導致全球各大知名手機品牌投入巨資進行研發。華為于2009年進入智能手機領域，經過幾年的不斷發展，在全球手機領域取得了巨大的成功。

華為取得成功的基礎是其在全球電信通訊領域的地位以及超強的科研能力，但同時也要意識到華為與手機領域的巨頭三星、蘋果相比還存在著巨大的差距于不足，在全球手機出貨量中華為所占份額還太小，并且主要集中在低檔手機出口，高檔手機完全被三星、蘋果等所壟斷，但與此同時，國際知名手機品牌也已經加強了對低檔手機的研發。華為手機如果想要不斷取得發展，就得保證在低檔手機

出口既有優勢前提下，不斷進行科技研發，研發高檔機型，樹立在高端手機領域的地位，從而塑造良好的高知名度的華為品牌。