03 買粉絲營銷策略的啟示(買粉絲買粉絲的營銷策略有哪些)

时间:2024-06-02 03:24:23 编辑: 来源:

民出版社

8、 盧泰宏、葉銘偉,1997,《實效促銷》,第二版,廣州:廣東旅游出版社

9、 中國旅游報,北京:2000——2002

10 《旅游學刊》,北京:北京聯合大學旅游學院,1998——2002

如何撰寫買粉絲營銷方案?

每位策劃都寫出完整的策劃方案,這里盡量把思考的方法和大家交代清楚,也希望大家先對品牌、對相關行業以及對買粉絲產品進行深入了解和研究,綜合各方面的信息形成有針對性的企業/品牌買粉絲營銷方案。這樣才能對品牌進行差異化的營銷,以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果,紀鑫智建議如下:

品牌營銷的背景:包括整合營銷策略,數字營銷策略,以及買粉絲營銷在其中的位置和作用;

買粉絲營銷的背景:包括營銷目的,目標受眾,推廣要求,推廣預算,要達成的效果,競爭品牌動作,成功案例

買粉絲工具的介紹:包括買粉絲平臺的功能、買粉絲營銷的方式、買粉絲廣告形式;買粉絲營銷成功案例。

買粉絲營銷方案的整體邏輯

認識到數字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。

      數字媒體營銷是大趨勢,廣告主的數字廣告預算逐年上升。

      數字媒體中,社會化媒體、移動媒體流量和使用時長上升迅速,眼球經濟的原則也是預算投         入的方向。

(這里涉及到的相關數據,如廣告主數字廣告預算,媒體流量使用時長等也可以從艾瑞,買粉絲S買粉絲re等監測機構的報告中找到,這里不展開說明。)

買粉絲的優勢:社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合。

      買粉絲的強關系鏈,用戶對于高品質資訊的關注度(瀏覽頻次、時長),信息的私密性,以及        信息在圈子中的優秀的口碑效應都讓買粉絲成為數字營銷的絕佳平臺。

       2.八大工具讓您成為買粉絲營銷專家。

工具一:企業買粉絲賬號(公眾訂閱號)

將線上、線下營銷活動與企業買粉絲賬號的推廣結合,增加買粉絲粉絲(用戶關注量)。

工具二:用戶/客戶關系管理(CRM平臺)

-- 企業買粉絲號特有的用戶關心管理平臺讓用戶關系管理成為可能。

-- 在利用其它弱關系營銷方式(比如微博等)做推廣和拓展新客戶的同時,利用買粉絲維護客戶關系就顯得更加重要。

-- 當然,如果買粉絲對于客戶關系的管理能夠與企業的CRM平臺整合(企業現有的用戶數據庫),這將更大地提高企業用戶管理效率。

工具三:買粉絲客服

也許您會問,買粉絲和客戶關系管理的區別在哪里?

-- 買粉絲CRM強調的是企業對于用戶關系管理的“長期性”以及與企業客戶關系管理體系的“整體”。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎,不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。

-- 而買粉絲客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動,解決用戶的產生的問題,從而提升用戶滿意度。舉例,杜蕾斯共用了一個200人的買粉絲客服團隊實時解答用戶問題,和用戶形成了親密的關系,也讓用戶的口碑傳播更快。

工具四:買粉絲信息推送

買粉絲推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶,因此要非常關注買粉絲推送的內容質量,不要過于商業化或者讓用戶覺得被騷擾(相關性低),當然這些都有賴于企業對于用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和制作。

工具五:效果分析

利用買粉絲的管理工具,也可以活動買粉絲推動活動與互動的效果與分析,這樣可以最直觀的了解買粉絲營銷的效果和投資回報率,方便優化和制定后續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。

工具六:買粉絲會員卡

買粉絲會員卡也是識別買粉絲高忠誠度客戶的工具。可以利用買粉絲會員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。

工具七:買粉絲二維碼

-- O2O是近期的營銷熱門話題,買粉絲二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。

-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼,可以直接掃描添加品牌和店鋪,即便當時沒有促成購買,也為日后購買奠定了”指尖上的高效渠道”。

-- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息,用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網店,點擊即可下單完成購買。

工具八:風鈴無線建站工具

-- 如果您還沒有手機網站,是時候建一個作為品牌傳播平臺了。在超過5億手機網民的中國,特別是面對三四線城市,手機是在方便不過的營銷平臺,能夠接觸最廣闊的受眾。

-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊,讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。

工具九:買粉絲紅包

大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那么,將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。

相關行業買粉絲營銷的成功案例。

在了解了買粉絲營銷的八大工具之后,您還少不了了解企業的競爭對手在買粉絲營銷方面有什么動作,并解讀成功案例可以給企業帶來的買粉絲營銷啟示和靈感。

我們如何做買粉絲營銷?

在了解了數字營銷趨勢,買粉絲優勢,買粉絲八大工具以及成功案例之后,我們就要著手企業自身的買粉絲營銷的切入點。

這里建議考察企業的現有的營銷策略,企業的品牌產品特色,企業的營銷資源以及推廣預算,和您的團隊進行有效的頭腦風暴后,紀錄下最有掉的點子,形成企業買粉絲營銷的具體方案。

不要在一味的創新追風中,忘記新媒體營銷的落腳點

前幾天,我在自己的朋友圈收到了華為和奔馳的廣告推送,從形式上來看,已經從原來的分享文字+圖片+鏈接的模式,進化為廣告卡片+動態流媒體+鏈接的模式。從二維靜態到二維動態,或許以后還可能進化到虛擬三維,新媒體廣告營銷模式的升級加速,意味著對技術以及投入的升級。

當然,除了在買粉絲朋友圈中見過的各種類型、層出不窮的廣告創新之外,在其他的很多領域當中,現代品牌營銷,正在通過富有成效的創新,不斷的給社會大眾帶來豐富的愉悅體驗。

正因為出現了這么多的形式,尤其是在創新領域上的表達,導致很多企業都在一窩蜂的以品牌營銷在視覺體驗和形式上都能夠更好的實現技術創新為標準,重新去制定自己的品牌營銷計劃,并不斷的校正自己在市場推廣上的各種行為。

但是也存在著這樣一個問題,當大家都在一窩蜂的去一味的追求形式上創新時,就非常容易忽略我們到底為什么這么做,這樣做的本質來源到底是什么。

其實無論廣告未來長什么樣子,品牌推廣玩出來的手段有多花哨,其實所有的本質都是品牌的延伸,也就是新媒體營銷的核心著眼點。

品牌的本質價值表現為品牌的內容、傳播和品牌受眾運營。基于這三個點來進行的所有延伸都是正確的。我們在進行品牌營銷的時候,不要被那些花哨的內容所吸引和迷失方向,而更重要的是要基于品牌,從這三個點出發來分析價值。如果開展的品牌的創新的標準,并沒有沿著這個標準去做,那么所有的品牌創新都是一種無稽之談。

我們在互聯網上看到的大部分新媒體品牌營銷,重點打動我們的,其實都是品牌所生產的獨特性的內容。一個好的品牌營銷內容往往能夠觸發人們的各種感官上的愉悅體驗,在大腦中形成非常強烈的情緒回應,最終讓人們愿意在自己的社交媒體上進行分享轉發和收藏。

所以我們認為品牌在新媒體營銷領域當中第一大的創新,就是在生產內容上的創新。而在內容上的創新,又分為內容本質的創新和內容表現形式上的創新。同樣的內容,如果是用海報做出來的,就會給人更加直接的體現;而如果用文字來進行體現,則需要在文案上下很多的功夫,做很多的策劃,才能實現社交貨幣化的價值表現。所以說內容本質和內容的表現形式構成了品牌在新媒體時代內容生產的核心方向,也是創新的支點。

所有做廣告的人都知道,無論你的廣告內容有多么的好,但核心是廣告內容需要覆蓋到所希望傳達到的人群,這種覆蓋和傳播的途徑,決定了一個廣告和新媒體內容營銷的成敗。

我曾經做過一個實驗,將相同的一篇文章用不同的買粉絲買粉絲進行發布。

在一個是剛剛成立、粉絲很少、影響力一般的買粉絲買粉絲上,這個內容的傳播和閱讀效果就非常的差,數據和運營結果,都無法讓人直視。

另一個則是自媒體領域非常知名的買粉絲買粉絲,擁有上百萬的粉絲,同樣的內容所獲得的傳播效果就非常非常的大,轉發、分享、點贊、留言的用戶數據大得驚人。

這個實驗就成分的驗證了渠道對于品牌在新媒體營銷成果上的巨大影響力。因為這就是典型的社交分發邏輯,一個號的社交分發能力越強,意味著他的粉絲越好,互動效果越好。這與內容的好壞已經關系不大了。今天已經有很多優秀的自媒體大號,通過前面的運營之后建立了強大的影響力,就算在后期推出的內容其實已經遠遠無法稱之為精品了,但是因為已經積累的強大的社交分發能力,就能夠獲得更加廣泛的反響。

正因為出現了這樣的尷尬現象,因此,在今天的新媒體傳播的過程中,隨著人工智能和大數據的崛起,又誕生了算法分發。我們可以通過今日頭條、一點資訊等這些內容聚合類app,就能夠將一個非常好的內容,迅速的覆蓋到對這個內容感興趣人的手機上,從而獲得影響力。

除了這兩種模式之外,還有專門的廣告模式,比如說朋友圈的廣告、KOL的資源、專業的媒體機構等,這都是屬于這個邏輯。

一個品牌,它在新媒體上實現了創新,往往不僅僅是在品牌傳播內容和表現形式上的創新,還有在傳播途徑上創新性。

在品牌營銷策略當中最后一個創新和實現價值的領域,就是在用戶的經營當中。可以說,這也是近年來互聯網崛起之后,所帶給我們在營銷方面啟示最大的一個領域。吳曉波讀書會、羅輯思維等一系列互聯網社群的建立,都是基于對于用戶關系這個領域的創新所實現的。包括小米在品牌營銷中所采用的重要的策略,也都是基于這個領域內所實現的。

傳統的品牌營銷,在用戶這個領域中,往往都是在努力的討好用戶,希望獲得用戶的點贊支持和口碑的轉發與分享,直接對應和負責任的部門,都是售后服務、客服或者是市場銷售,品牌在其中發揮的意義,往往是一種空泛性的標簽邏輯。

但是到了智能手機所主導的新一代品牌營銷推廣時代,每一個人都可以通過智能手機來實現千萬種的操作、各種泛社交化的價值實現。所以通過智能手機給我們打開了這樣一扇窗口,實現人與人的自由聯合,完成共同興趣愛好標簽用戶的聚集,成為了全新的實現創新和突破的核心玩法之一。

在互聯網領域這么多品牌營銷的創新玩法和策略,其實歸根結底,都來自于品牌營銷所著眼的內容、傳播和用戶的經營這三個領域,核心的都是圍繞品牌定位的價值取向。

無論表象如何千變萬化,但是規矩卻是始終如一。基于核心價值點的延伸,是品牌營銷的創新本質。

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