口感、特性進行了一系列包裝策劃
“紅啤梨在果實較硬的時候口感不能達到最佳，不過在冷藏一段時間后，果實會酥軟、且汁水多
”針對紅啤梨的這一特性，李怡鵬想到了一個“大膽”的吃法嘗試——既然椰子可以插著吸管喝，那紅啤梨為什么就不能也如此呢？ 說做就做，在試驗過后，李怡鵬覺得和平常的吃梨方法不同，吸食的吃法可以讓消費者最大程度地享受到梨子的自然清甜
“這種吃法不同以往，為了使消費者對我們的產品形成記憶點，在產品的紙盒外包裝上，我們打出了‘吃軟不吃硬’的字樣”，李怡鵬介紹，他還在產品紙盒內部放了一張卡通圖案的說明書，在上面詳細向消費者講解紅啤梨的吃法——梨子要捏軟了以后插著吸管直接吸食
紅啤梨怎么吃的問題解決了，不過產品在市面上推廣，有一個好名字也是成功的一大關鍵
“我當時想著就叫冰激凌梨，不過，一時口誤，說成了冰淇梨
”然而，這個“口誤”卻得到了整個策劃團隊的一致肯定
“他們覺得這個名字比生硬的紅啤梨更可愛，又突出了梨子甜軟、汁多的特點
”后來，策劃團隊還設計了產品的卡通形象，一個有著兩顆大板牙，帶著墨鏡、咧嘴大笑“萌萌的”冰淇梨
一切準備就緒后，7天過后，每箱12顆、售價48元的10000箱冰淇梨通過李怡鵬的淘寶店和微店銷往全國各地
做農產品上行，不忘反哺鄉親 別看李怡鵬現在的農特產品電商事業做得風生水起，平均每年網店的銷售額能過千萬，不過，他介紹，在2014年下半年剛剛回鄉創業的初期，眉縣當地的電商氛圍還不是十分濃厚
“當時包括我父母在內的一幫人都覺得我特別想不開
”讓李父李母想不明白的是，學歷不差、在大城市有光鮮體面高薪工作的兒子，為什么非要憋著一股勁，像他們一樣扛起鋤頭做了農民
“我總覺得每天朝九晚五的生活很枯燥，”對于李怡鵬來說，他渴求通過自己的奮斗闖出一片事業
“在大城市工作的經歷，讓我深刻感受到農村和城市之間存在的差距
”李怡鵬舉例，在2014年的時候，眉縣當地的快遞要想寄到江浙滬，每斤的郵費還是20~30元
當地農民很少有通過電商途徑售賣農特產品的想法，“不僅上行做不起來，就連普通的在網上買東西，大家都覺得不靠譜
” 這一切催生了李怡鵬想創辦一個公益性質電商培訓班的想法
2014年，他注冊了寶雞德信電子商務運營有限公司（以下簡稱德信），在平常網店不忙的時候就會組織眉縣當地有想法從事電子商務的人員進行免費培訓
從基礎的開店、裝修、單量破零著手，兩年多時間，已免費培訓1000多人次，經過培訓后的學員開店率目前已達20%
53歲的老段雖然接觸電腦時間不長，但從他口中卻能聽到“金鉆”、“聚劃算”等電商“專有名詞”
去年5月份，在德信經過一段時間的培訓后，老段專營眉縣當地青皮核桃、獼猴桃等農特產品的網店開張
如今，老段的網店已經有了“三顆星”
像老段一樣的學員其實還有很多，對于李怡鵬來說，雖然公益性質的培訓沒讓他賺到眼前的小錢，而且有的時候還得搭上自己的時間精力去授課，但是，他覺得，這一切對于他來說都是很值得的
在李怡鵬看來，一個完整電商生態的形成對于當地的電商產業經濟推動作用巨大，但這并不是一蹴而就的，需要有個培育的過程
“現在我覺得自己的有些網店運營思路不是很清晰，怕給學員們講錯，從今年開始，我聘請了杭州的電商培訓講師不定期來眉縣當地講課
” 返鄉創業的近三年時間來，他親眼見證了眉縣電商產業的從無到有
“從去年開始，我們每斤快遞費就降到了5元
”李怡鵬很欣喜看到農村淘寶等電商平臺在眉縣當地的落地，也能從父母的微笑中感知到他們對自己態度的轉變與支持
“現在，就連70多歲的老大媽都知道網上的東西很便宜
眉縣越來越多的果農也開始在電商渠道上銷售水果和農特產品
”李怡鵬說，他深知做農產品上行這條路的艱辛
雖然時至今日，他的網店體量還沒有達到他的預期，不過，當說到未來時，小伙子的眼中依然充滿了信心：“一步步腳踏實地走，總能走到目的地
” ;
在這個行業里，今年感觸最深的有幾件事。
1，電子商務平臺，不再一家獨大
十年磨一劍的京東盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一個，蟄伏十年的物流線，開始收網了。
同期接觸京東物流和阿里巴巴菜鳥驛站。不得不說，從物流體驗上來說，菜鳥，真的不太行。至少，京東已經踩坑無數，開始模式化的時候，菜鳥才開始踩坑。
菜鳥的劣勢是，他只租物流倉，倉庫不是自己的，第三方也不是自己的。菜鳥唯一的優點就是在全國布了倉庫，但是在時效，體驗，服務方面真的太差了。你怎么敢相信，商家在收到客戶對于物流的買粉絲后，想要獲取物流信息有多少艱難險阻。
當然，京東也不是說就那么棒。畢竟資本家都是吸血的。但是，從我接觸京東自營以來，少說也產生十萬件貨物的銷售了，我居然！沒有！接到過任何客戶投訴京東物流或者京東送貨小哥罵人之類的問題！這種程度，不是我吹牛逼，同期發的順豐都不敢保證送的貨不出問題！
同一個品牌的運營，我聽到客戶聽到的最多的就是，京東快，我去京東買。京東退貨方便，我去京東買。
嗯，京東那布得密密麻麻的倉庫，真的不是開玩笑的。
當然，這還有一個重要的問題。京東自營是京東方直接運營品牌方的產品，天貓是屬于提供平臺，品牌方自行運營。模式還是不太一樣。
可我還是禁不住想，京東如果按照這種模式，現在線下形式又這么好，鋪天蓋地的開實體店，線下體驗，線上下單，豈不美滋滋。
尤其是接觸了各種電商平臺后，今年只有這種感覺。電子商務這個行業，不再屬于某家公司，造成一家獨大的局面，而是真正發展成為一個領域。
2，線下實體店的興起
自從和小米開始有點緣分之后，我被小米開店的速度震驚了！
那叫一個——快。
以前對線下的感受是什么呢。
體驗太差了！
然而，由于線上的沖擊，你應該能隱隱感覺到，線下的服務悄聲無息的發生了改變。
從今年開始，我自己也開始經常去線下買東西。不知道是不是錯覺。反正我覺得線下的服務真的改變了很多。
3，電商成本越來越高了。
要說線下，就不得不說回線上。今年最大的感觸之一，就是流量真TM貴。尤其是從直通車和鉆展以及淘寶客這里體現出來的。貴了不說，現在流量還越來越難獲取。為啥現在不流行刷單這招了，因為規則慢慢改了啊。一個男的，平時網購也就是買點剃須刀，還有狗糧之類的，忽然有一天，他就買了一個大胸罩，你不覺得詭異嗎？現在的這些算法太變態了，什么精準人群，男女人群，大學生人群，白領人群。你一個賣內衣的，來買的全是糙漢子，一個就算了，還是一大群？拜托，用戶畫像明明是25-35歲的女白領啊？以及現在的展現，不管是阿里巴巴，百度，騰訊也好。你一定對某種場景很熟悉。你剛用瀏覽器搜過：大寶劍！接下來的日子里，你將會在各種瀏覽器，APP，無孔不入的看到各種大寶劍，關于大寶劍，連上古大寶劍都有。偶然性開始變少，一切都是既定程序。
售后成本：
除了流量成本之外，售后成本也越來越高了。因為做好售后越來越重要。現在，7天無理由的政策越來越寬松。以至于許多人根本不知道7天無理由需要保證商品完好不影響二次銷售。為了客戶滿意，想拒收就拒收，真沒多少人知道拒收是有返程費用的。超過7天后，想退貨就一定要達到目的。比如說把衣服的吊牌剪了。其實所有退貨都不可能當做新品銷售，正常都會返回工廠處理。損失的費用大概是打了個4折。（接觸過的行業差不多是這樣）
說回線下。今年參加了一個京東線下展會。就是布了一個展，現場講解產品，產品旁邊貼一個二維碼，介紹完之后，客戶可以掃碼下單，客戶不用拎著東西到處走，還能繼續逛，同時，也避免了營業員為了開單強制客戶一定要掏錢的這種惡心感。
這種線下體驗，線上下單的，其實好幾年前都有了，但是發展一直不算成熟吧，也沒還看到啥合理的盈利方式。但是我覺得京東和小米很有實力干線上線下結合這件事。
4，內容電商
我以前，搞不懂粉絲到底是能干啥，是能吃，還是能喝？為啥就有人看條微博或者買粉絲推送就去下單買買買。
兩年前，一個做新媒體的朋友（公司可牛逼那種），他跟我說，他們公司一個教人買買買的號，每次轉發那些淘寶鏈接轉化率都特別差，問我為什么。我說，現在人都討厭做廣告唄。尤其是你刷微博，看到一些粉絲幾百萬大V發廣告被罵廣告狗，可把我笑死了。在知乎那就更慘了，寫硬廣還是軟廣，那幾乎就是口水伺候了。
今年我就不這么想了。
為什么呢。
我司產品在某個以做內容取勝的平臺露臉了，那銷量，在天貓上一個聚劃算也未必能達到！
牛逼。
會做內容牛逼。
內容和產品的契合度真的做的太好了。
6到飛起。
發廣告被罵，那是廣告做得太差。選品不行，定位不精準，不夠走心。要不人家學這專業的人能讀那么多年書？
電商和新媒體都是發展特別好的兩個行業。電商不懂新媒體，所以看到人家有500W粉絲就甩個廣告過去。也不管重合度如何。新媒體當然也不懂電商，畢竟是兩個行業。反正接了個廣告，直接甩個鏈接，連個文案都不想幫人家寫。
結果吧，不懂彼此就是雙重傷害。電商大佬看投放效果不好，下次就不投了。坐擁無數粉絲的大佬眼看點贊和轉發都很難看，懷疑有一群假粉絲，喊取關不說還外帶舉報。找了一群水軍，刷了一群轉發，也是假的不行。
但是電商和新媒體，又不能離了彼此。
新媒體是電商內容發酵很重要的一種方式。電商是新媒體變現方式中很重要的一種。分明是絕配的一對。好的產品，就要配好的內容。能做好內容的人，就要擁有最適合的變現方式。
最近關注到越來越多的做內容的，自己選品，自己銷售。不得不說很高啊，只要負責好兩個方向——內容，選品。
而做一個好產品需要什么？一個強大的研發團隊，設計團隊，牛逼的供應鏈。售后服務？不存在的，選中的品牌方，有一個強大的售后團隊。
唯一的缺點？利潤稍微微薄一些。但是又怎么樣呢？擅長做內容的人總不能已經有了成熟的內容輸出和傳播方式，還要去學怎么做產品盈利吧？那完全是另外一條路。倒是擅長做產品的企業把內容做好比較有可能，有的做得還不錯。但是大多數做得一般般。為啥呢。畢竟，有個微博和買粉絲巴不得一天發10條廣告。做內容這東西，其實跟做產品一樣，都需要匠心精神。
不過內容電商絕對不是一件新鮮事兒，網友口中“紅了就去賣衣服”，其實就是內容電商的一種。叫，網紅孵化？當然，有的人成功了，有的人失敗了。但是有的成功的人，也成功不了多久了。因為紅了就去賣衣服，而且是抄大牌，是有原罪的。還是不走心。沒掌握到內容電商的火候。
最終沉淀下來的，都是內容和產品都走心的企業。
總結一下。
線下+內容。
電商未來的關鍵字。
產品+體驗+售后。自是不必說的，好的產品，才有未來。
對于男生來說電子商務是未來貿易的大勢，學電子商務前景很好，不過一定要把英語學好，尤其是口語要好，否則到時間只能做做內銷，做外貿就很吃力。<