03 外貿業務員的績效考核指標(外貿部績效考核方法有什么)

时间:2024-05-20 00:07:57 编辑: 来源:

售任務完成率 30% 銷售任務完成率90%以上 90%以上為30分85%以上為20分80%以上為10分低于75%為0分

3 貨物進出存合理準確 10% 貨物進出存登記辦理及時準確,無差錯 按要求完成10分差錯一次扣5分

4 店面安全 10% 每天定點檢查安全隱患,無安全事故發生 按要求完成為10分未檢查一次扣5分發生安全事故為0分

5 銷售臺賬準確性 10% 銷售臺賬準確率100% 準確率100%為10分出錯一次扣5分

6 店面管理制度建設 5% 每年12月25日制定修改,并每月進行完善 按要求完成為5分延遲一次扣3分

7 培訓管理 培訓達標率 10% 培訓達標率80%以上 80%以上為10分75%以上為5分低于70%為0分

8 人員管理 人員流失率 5% 人員流失率控制在10%以內 流失率10%以內為10分流失率15%以內為5分超過15%為0分

加權合計

行為考核 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自評 上級 結果

1 承擔責任 25% 1級:承認結果,而不是強調愿望2級:承擔責任,不推卸,不指責3級:著手解決問題,減少業務流程4級:舉一反三,改進業務流程5級:做事有預見,有防誤設計 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

2 以客戶為中心 25% 1級:提供必要服務2級:迅速而不可分辯解決客戶需求3級:找出客戶深層次(真實)需求并提供相應產品服力4級:成為客戶信賴對象,并維護組織利益下影響客戶決策5級:維護客戶利益,而促進長遠組織利益 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

3 職業化 25% 1級:崗位理論基礎掌握,處理復雜工作2級:危機及沖突中,通過獨特經驗化解3級:沒有監督情況下主動節約并不占有不屬于自己的利益4級:本職工作獲取享受快樂5級:認知崗位的價值性與高尚性,內心愿為之付出 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

4 學習力 25% 1級:有學習意識但無行動2級:主動學習3級:自費學習并得到技能4級:學習后用于實踐5級:學習后實踐并得到良好效果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

加權合計

總分 總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=

考核人 簽字:年 月 日

新產品開發部長考核評分表(月度)

考核期間: 年 月

姓名 崗位 新產品開發部長

業績考核 序號 考核項目 權重 指標要求 評分等級 得分

自評 上級 結果

1 技術發展 技術革新數量 10% 每月至少一項新技術、新工藝推出 新技術、新工藝順利推出,產生效果得10分無推出得0分

2 技術減耗率 20% 新技術、新工藝所節省的能耗率降低15% 降低15%以上得20分降低10%以上得10分降低不足5%得0分

3 行業調研報告 10% 每月25號前按要求提交行業技術信息調研報告 按時按質提交得10分按時提交,采信率在80%以上得5分延時提交或不予采信得0分

4 技術申報 10% 每季度進行一次新技術申報 有新技術申報得10分無得0分

5 技術培訓 10% 每月開展技術培訓20課時 超過20課時10分超過10課時5分不足10課時0分

6 技術資料編制 10% 針對新技術、新工藝編制相應技術文檔齊全 20天內按質完成新技術工藝技術文檔編制10分30天內完成5分超過30天或質量不達標0分

7 技術管理 技術流程體系的建立與完善 20% 建立技術管理管理制度、方法、流程 完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80%為0分

8 人才培養 技術人員培養 10% 培養至少3名技術專干 缺少一人扣3分

加權合計

行為考核 行為指標 權重 指標說明 考核評分 自評 上級 結果

1 主動性 25% 1級:等候指示2級:詢問有何工作可給分配3級:提出建議,然后再作有關行動4級:行動,但例外情況下征求意見5級:單獨行動,定時匯報結果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

2 商業保密 25% 1級:明知商業技術及信息的范圍及要點2級:工作期間遵守單位保密協議,并積極宣傳正面信息3級:不進行商業性信息交易,不透露單位發展的技術及戰略4級:維護公司商業機密并有實際案例5級:影響他人做好商業保密,離職后五年不脫密的職業操守 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

3 創新 25% 1級:對周圍事物的關心和興趣2級:勤用腦3級:創造力=綜合能力+想象力4級:要喚醒心中的創造潛力5級:有小設想,奇想妙想,創新方案設計,小發明,科學小論文 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

4 學習力 25% 1級:有學習意識但無行動2級:主動學習3級:自費學習并得到技能4級:學習后用于實踐5級:學習后實踐并得到良好效果 1級5分2級10分3級15分4級20分5級25分

加權合計

總分 總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=

考核人 簽字:年 月 日

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