；
4、熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5、熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6、能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
7、 撥、接電話要顯示良好的公司形象。
二、外貿業務員專業素質要求：
1、對本工廠的產品能夠非常熟悉，對生產流程有詳細的了解；對產品品質能夠準確作出判斷；對產品的主要材料有一定的了解；能夠獨立準備一份公司產品、型號、性能等供給人參考；能夠草擬一份專業的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構構成；
2、對競爭對手的產品有相當的了解；對整個從事的行業有一個正確的了解；對國外的同類產品有一個詳細的了解；
3、對相關的產品測試標準有完整的了解；
4、能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖；
6、對出口貨物操作有實際的經驗；
8、對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念，確保符合出口貨物的需要；
9、對于國外正在執行的訂單，要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。
三、外貿業務員職業要求：
大專以上學歷，貿易類、語言類、服裝類、金融類相關專業，而外銷員從業資格證、報關員資格證書、國際貿易單證員證書等相關資格證明則顯得更為重要。
外貿業務員這個證的含金量非常高。
從中國近來的外交路線不難看出，我國的國際貿易正開始有計劃、有步驟地向新興市場謀求布局，對于外貿業務員的需求自然會逐漸提升。
并且金融危機導致美日歐等發達經濟體陷入經濟衰退是不爭的事實，眼下這些國家和地區的消費習慣正在悄然發生改變，失業率也居高不下。
在歐美市場需求疲軟的時候，中國對一些新興市場國家的出口卻出現增長，成為金融危機以來出口貿易中少見的亮點。
外貿業務員的技能要求：
1、溝通表達能力
良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。
2、信息技術能力
從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。
3、外語能力
隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。