03 外貿企業數字化轉型的選題意義(企業為什么要做數字化轉型?)

时间:2024-06-02 15:19:56 编辑: 来源:

序開發需要很高的費用,這主要是因為開發人員需要耗費很長的時間需要手工編寫大量的代碼,人力成本很高,但是使用低代碼開發平臺開發應用程序,只需要編寫少量的代碼,而且無需花費大量時間進行測試和修改,所以人力成本比較低,開發費用也比傳統應用程序開發低,能夠為企業節約一筆費用。

4、維護性更好

對于傳統應用程序,維護和升級需要很長時間。開發人員必須手動修復錯誤并添加新功能。但是,通過低代碼平臺開發的應用程序,維護難度和代碼量也較低,所以,可以提高系統的維護性。

5、頻繁迭代以獲得更好的解決方案

由于低代碼可實現更頻繁的迭代,因此在整個開發過程中可以更快、更頻繁地實現反饋。這最終有助于確保解決方案更好地與組織及其客戶提出的需求和期望保持一致。

什么叫數字化轉型?數字化轉型對企業意義何在?

企業進行數字化轉型可以分為兩個主要方面。首先,從內部來看,數字化轉型可以提高企業的運營管理效率,重新梳理和優化當前的業務架構,使其更符合數字化邏輯。通過分模塊進行數字化覆蓋,企業可以構建出更加合理、高效、協同的業務鏈,從而實現企業全場景、全鏈路的數字化轉型。

其次,從外部來看,數字化轉型可以幫助企業更好地滿足客戶需求,提升業務量和市場競爭力。通過數字化的方式實現業務分析優化,企業可以更好地掌握客戶和供應商的動態,實現更高效、更精準的業務協同。這樣不僅可以提高企業的客戶滿意度和忠誠度,還可以幫助企業拓展新的市場和業務領域,實現持續的商業增長。

在數字化轉型過程中,技術并不是最大的難點,而在于如何將技術與業務進行深度融合,以實現數據驅動企業運營管理,提高企業競爭力。

企業為什么要做數字化轉型?

德魯克曾經談過創新的本質分為兩種:

· 一是讓昂貴的東西變得便宜,老百姓都能用;

· 二是讓高門檻東西變得低門檻,普通人都可用。

而數字化轉型在這個時代就很符合這2個本質描述,所以從這個角度來說,數字化工具在當下這個時代十分具有創新價值。它至少順應了這幾個時代趨勢:

1、人力成本越來越貴,企業要降本。很多企業秉持著降本增效的經營理念,所以他們一般不會通過招聘幾個工程師實現企業的數智化升級,一方面是因為工程師的工資高,一年動輒幾十上百萬的開支。另一方面采購數字化工具的成本要低很多。

2、數字化轉型由此衍生了很多便利性的產品,并已給大家帶來了諸多好處。比如:

· 之前的現金支付改為現在的線上支付;

· 傳統的紙質填寫收集員工信息逐漸改為用掃碼填寫的方式;

· 包括疫情期間的健康碼、各種網站的表單制作等等。

這些都可以用數字化工具進行快速配置。

技術升級是不可逆的,數字化趨勢也是不可逆,人們用上更便利的工具來改變工作或生活習慣也是不可逆的。

除此之外,數字轉型還能帶來以下好處:

1、數字化轉型可以推動企業IT架構的升級

隨著數字化的不斷普及,企業的各項業務在個性化和外部協同發展方面的需求也日益增長,如果要滿足這些需求,企業需要花費巨大的成本來進行系統變更,但即使這樣,企業在IT層面也基本無法獲得響應。所以企業需要進行數字化轉型,因為數字化能讓企業形成自己的技術中臺,有效支撐數字化轉型落地。

2、可以打通企業的孤立系統

企業通過數字化轉型,可以將原本孤立的信息與服務系統統一為一套業務解決方案,并以此促進跨部門的流程創新,提高協同部門之間的工作效率。

3、提高效率

企業進行數字化,可以通過云技術為工作帶來極大的便利,傳統產品的規模化生產和交易水平也能隨著數字化的進行得到提升。另外,企業還能通過數字化使得效率得到提升、成本得到降低、質量得到提高等。

4、企業數字化帶來更好的用戶體驗

歸根結底,企業做得一切改變都是為了客戶,有客戶才會有收益。通過數字化,企業可以精確獲取到數據并集成,為其帶來更好的業務洞察能力。現在的消費者越來越注重自身的消費體驗,更愿意為體驗效果好的服務買單,數字化能夠讓企業收集分析數據,為不同的客戶帶去有個性的嗎,更適合他們的服務,從而提升客戶的滿意度,建立起良好的品牌聲譽。

5. 數字化服務,驅動企業精準營銷

企業通過數字技術,完成對客戶服務全過程中的數據采集與分析,形成更加完整的用戶畫像,為企業獲取忠實用戶、擴大用戶群體、進行精準投放提供有效幫助。

6. 數字化生產,實現企業降本增效

對于傳統企業來說,數字化轉型是一個與云計算、人工智能、大數據等數字技術相融合的過程。在這一過程中,企業基于海量工業數據的實時收集,通過數據的精準分析,為市場提供符合需求的高質量產品,實現降本增效的目的。

7. 數字化管理,實現企業智能化決策

通過數字化升級,整合企業內外部數據,企業可以更深入洞察自身的經營管理情況。一方面可以促進流程優化,另一方面可以驅動智能化決策。

數字化轉型,已經從之前的可選項,變成了如今的必選項。

不同企業數字化轉型,由于所處的行業和發展階段不同,企業應結合自身業務特點,探索適合的戰略方向,有針對性地分階段實施數字化轉型。

而在數字化轉型中,企業管理人員要用“以用戶為核心,以數據為驅動,連接企業內外部資源”的數字化理念為指導,打破企業數字化轉型困局,尋找到正確的路徑方向,才可以最終實現企業數字化轉型降本、增效、高質量發展的核心目的。

數字化轉型對企業的意義

數字化轉型對企業的意義是什么?

1. 企業內部業務數字化,辦公效率升級

業務復雜性是整個企業價值鏈中亟待解決的問題。解決之道是在企業內部構建一個靈活的數字化核心平臺。如此便可對財務、供應鏈、研發和制造等核心業務流程執行平臺遷移,并實時整合業務流程和進行商務分析,從而實現更智慧、快速、簡化的運營。

2. 因新而新,緊跟客戶需求

例如預測到移動端的用戶增長趨勢,阿里巴巴中國零售市場早在2015年就將數字營銷中心轉移到移動端,達成交易的營收達約79.87億元人民幣,同比增長225%。移動端首次擊敗PC端,貢獻51%的總成交額。

這場融合了Web、社交媒體、移動商務和云計算的風暴,正引發商務領域的巨變,而且在與企業的博弈中,緊跟大趨勢下的客戶需求將在很大程度上重新占據主導地位。

3. 整合分析客戶數據,促進業務發展

幾乎每家企業都面臨著海量數據。但傳統企業98%的數據都是暗數據,并分散在多個數據庫中。這就使企業難以獲得一個完整的客戶視圖。所以,當目標消費者開始接觸那些真正關注客戶、了解并滿足客戶需求的企業時,這些缺乏完整視圖的企業將毫無競爭力可言。再加上大數據時代的到來,企業需要處理前所未有的大量數據。大數據的3V(體量Volume, 速度Velocity, 多樣性Variety)特性意味著沒有大數據戰略、甚至還沒有進行數字化轉型的企業將會在競爭中舉步維艱。因此,企業需要制定系統化的數據戰略,來實時地、高效地、創造性地處理和分析數據,以便對競爭對手和行業領域的變化做出迅速反應。

比如,阿迪達斯展示了一個如何積極有效地利用數據來提高客戶滿意度和改進產品的例子:歐洲開設的實體門店中,利用3D掃描和打印技術幫助客戶訂制跑鞋。之后通過在鞋中放入傳感器芯片搜集數據,與客戶互動改進產品。

數字化營銷已經深入我們生活的方方面面

總的來說,數字化是企業的由內致外的化學反應,以下是常見的企業進行數字化轉型的方式和價值:

數字化營銷轉型:“兩微一端”讓數字化營銷在中國企業中快速普及,移動互聯網和大數據成為數字化營銷的重要創新利器;

數字化運營轉型:以ERP為核心,包括CRM及SCRM 的數字化運營平臺成為企業完善管理流程、實現業務協作、提升決策透明度的重要基礎;

數字化產品轉型:數字化成為產品的新內核,遠程連接、云體驗和場景化體驗給用戶帶來全新的產品體驗價值;

數字化服務轉型:基于物聯網、大數據、云平臺,實現產品遠程連接、場景感知、需求預測、遠程診斷、主動服務;

數字化人才轉型:數字化時代,需要實現流程、資產、設備與人員的數字化連接,亟需通過人員賦能加快人員的數字化連接、協同、分析、決策能力。

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