\x0d\x0a\x0d\x0a(一)標題
標題可以有兩種寫法
一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種
陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設——××××大學學科建設實踐思考》等
作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題
\x0d\x0a\x0d\x0a(二)正文
正文一般分前言、主體、結尾三部分
\x0d\x0a\x0d\x0a1.前言
有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等
前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題
\x0d\x0a\x0d\x0a2.主體
這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論
\x0d\x0a\x0d\x0a3.結尾
結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召
\x0d\x0a\x0d\x0a市場調查報告寫作(含范文)\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查??\x0d\x0a\x0d\x0a知識要點\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的用途
\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的基本要素
\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的結構和寫法
\x0d\x0a\x0d\x0a●市場調查報告的寫作要領
\x0d\x0a\x0d\x0a能力要求\x0d\x0a\x0d\x0a●學會用比較完美的寫作形式準確表達市場調查研究的成果
\x0d\x0a\x0d\x0a案例賞析\x0d\x0a\x0d\x0a男人長胡子,因而要刮胡子;女人不長胡子,自然也就不必刮胡子
然而,美國的吉利公司卻把“刮胡刀”推銷給女人,居然大獲成功
\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司創建于1901年,其產品因使男人刮胡子變得方便、舒適、安全而大受歡迎
進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司
就在1974年,公司提出了面向婦女的專用“刮毛刀”
\x0d\x0a\x0d\x0a這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的
\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛
這些婦女之中,除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元
相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元
毫無疑問,這是一個極有潛力的市場
\x0d\x0a\x0d\x0a根據市場調查結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣,采用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,并將握柄改為弧形以利于婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案
這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點
\x0d\x0a\x0d\x0a為了使雛菊刮毛刀迅速占領市場,吉利公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見
這些定位觀念包括:突出刮毛刀的“雙刀刮毛”;突出其創造性的“完全適合女性需求”;強調價格的“不到50美分”;以及表明產品使用安全的“不傷玉腿”等等
\x0d\x0a\x0d\x0a最后,公司根據多數婦女的意見,選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳
結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球
\x0d\x0a\x0d\x0a這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達
\x0d\x0a\x0d\x0a一、市場調查報告的用途\x0d\x0a\x0d\x0a[例文一]××市居民家庭飲食消費狀況調查報告\x0d\x0a\x0d\x0a為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查
調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶
各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:\x0d\x0a\x0d\x0a一、調查對象的基本情況\x0d\x0a\x0d\x0a(一)樣品類屬情況
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18
2%;農民130戶,占總數比例7
4%;教師200戶,占總數比例11
4%;機關干部190戶,占總數比例10
8%;個體戶220戶,占總數比例12
5%;經理150戶,占總數比例8
52%;科研人員50戶,占總數比例2
84%;待業戶90戶,占總數比例5
1%;醫生20戶,占總數比例1
14%;其他260戶,占總數比例14
77%
\x0d\x0a\x0d\x0a(二)家庭收入情況
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2
3%的消費者收入在2000元以上
因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重
\x0d\x0a\x0d\x0a二、專門調查部分\x0d\x0a\x0d\x0a(一)酒類產品的消費情況\x0d\x0a\x0d\x0a1、白酒比紅酒消費量大
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少
這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場
\x0d\x0a\x0d\x0a2、白酒消費多元化
\x0d\x0a\x0d\x0a(1)從買白酒的用途來看,約52
84%的消費者用來自己消費,約27
84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者
\x0d\x0a\x0d\x0a買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26
7%,10~20元的占22
73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18
75%,這也許跟消費者的地方情結有關
從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10
23%,價格檔次越高,購買力相對越低
從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主
\x0d\x0a\x0d\x0a送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28
4%),約有15
34%的消費者選擇150元以上
這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量
從品牌的選擇來看,約有21
59%的消費者選擇五糧液,10
795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10
2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5
11%
總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模
\x0d\x0a\x0d\x0a(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要
\x0d\x0a\x0d\x0a(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32
95%,偶爾換的占43
75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32
39%,持無所謂態度的占52
27%,明確表示不喜歡的占3
4%
可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要
\x0d\x0a\x0d\x0a(4)動因分析
主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦
不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模
而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用
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