和工作方式數字化將加速這種增長，而這與人們對在線互動態度的轉變相結合，有可能推動未來五年的經濟復蘇和跨境服務貿易的增長。

西聯環球商業匯款和牛津經濟研究院的中央預測情景預示了相對強勁的經濟復蘇，但也有可能出現更為悲觀的情景，其特點是近期收縮更為急劇并且復蘇時間更長且不完全（參見全球服務出口預測比較圖）。盡管如此，這種情景只會放大數字可交付(digitally-deliverable)服務的相對出色表現。

西聯匯款支付部門總裁Andrew Summerill表示：“長期以來，全球服務業的價值和重要性一直被低估。本報告表明，這種情況需要改變。COVID-19的經濟影響將在未來數年中被人們感受到，但我們可以清楚地看到，認可并重視全球服務價值的地區和行業將具有更大的優勢來推動未來的成功，并最終推動經濟復蘇。”

行業細分

分析表明，盡管全球經濟在短期內處于困境，但現代數字服務貿易將在當前危機中證明其具有相對的韌性。據估計，2020年，B2B、ICT和金融服務的跨境流量價值將僅下降6%，而商品貿易價值預計將下降13%（參見2019-2025年國際服務貿易預期增長圖）。

與此同時，2020年，受到重創的傳統服務類別（如旅游業）將下降40%左右，而航空客運將下降50%以上。預計到2025年，這些類別占服務貿易總額的比重將從2019年的41%下滑至39%。

地理細分

該報告還分析了八個較大發達經濟體的這些趨勢，發現B2B服務將成為出口增長的主要驅動力，而金融服務對美國、英國、香港和新加坡等主要樞紐也很重要。除該樣本外，中期來看，數字服務出口增長的其他“熱點”預計將包括韓國和日本、澳大利亞和新西蘭以及卡塔爾和沙特阿拉伯。

美國在預測期內的服務出口總體增幅最大，這得益于其在許多專業服務領域的全球領先地位以及對數字基礎設施和技術創新的投資（參見2019-2025年按國家分列的服務出口預期增長）。

此外，據估計，到2025年，廣泛、多邊的服務貿易政策自由化將使全球服務貿易價值再增加11%，相當于這些跨境交易的價值將增加8900億美元。

Summerill補充道：“疫情已使數字服務的增長變得異常強勁，并彰顯了遠程服務超越全球邊界的潛力。在接下來的十年中，我們將看到大量新的商業模式重新定義跨境交易的可能性。在短期內，全球服務貿易將是復蘇的重要組成部分，而專注于數字化的產業將成為推動力。”該報告旨在揭示全球數字服務貿易現在對經濟的寶貴貢獻及其在未來的潛力，并且發現，與商品或制造業貿易相比，服務貿易通常被低估。

該報告估計，服務目前占全球全部貿易流量的一半以上(55%)，相當于2019年13.7萬億美元的跨境交易額。官方統計表明，服務在貿易總額中所占的比重從1995年的19%上升到2019年的24%。1

Summerill總結道：“我們的目標是支持推動經濟增長與復蘇的行業，并提供支持以促進數字服務行業的增長。”

關于研究和方法的說明

牛津經濟研究院進行分析的關鍵框架是其自己的全球計量經濟模型(GEM)。GEM通過將80個國家、六個區域性貿易集團和歐元區聯系起來而復制了世界經濟。這些國家通過商品和服務的國際貿易、競爭力（通過按匯率調整后的單位人工成本衡量）、資本市場、利率和商品價格相互聯系起來。歷史數據和預測由我們的國家經濟學家每月更新一次。

*本研究所使用的國際服務貿易的定義：

企業對企業(B2B)服務：專業服務（例如工程、法律）以及特許權使用費與許可費（例如專利技術使用費）。

信息與通信技術(ICT)服務：與計算機（例如軟件開發）和通信設備（例如電話服務）相關的服務。

金融服務：金融業的活動，包括銀行、保險和資產管理。

運輸和分配：與貨物國際運輸（例如運輸、貨物空運和跨境公路與鐵路運輸）或人員運輸（例如航空客運服務）有關的服務。

旅游和旅行：為休閑、商務或其他目的（如教育或醫療旅游）前往另一個國家的臨時訪客的支出（出口被定義為入境旅游流量）。

建筑：與建筑物和其他結構的建造/拆除以及安裝和建筑物維修有關的服務。

公共服務：由公共部門委托的服務。

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西聯匯款公司（紐約證券交易所代碼：WU）是跨境、跨幣種資金轉移與支付領域的全球領先企業。我們的全渠道平臺連通了數字世界與實體世界，使消費者和企業可以快速、便捷、可靠地收發資金和支付款項。截至 2020 年6 月 30 日，我們的網絡已有超過 55萬個零售代理點在 200 多個國家和地區提供我們的品牌服務，能夠向數十億個賬戶匯款。此外，作為我們在 2019 年增長最快的渠道，westernunion.買粉絲已在超過 75 個國家和地區提供服務，可在全球范圍內進行資金轉移。憑借我們的全球聯系，西聯匯款為著更好轉移資金，將家人、朋友和企業聯系在一起，實現金融普及，支持經濟增長。如需了解詳情，請訪問 買粉絲.westernunion.買粉絲。

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我們的總部位于牛津，辦事處遍布全球，擁有400名員工，其中包括250名經濟學家和分析師。我們一流的全球經濟與行業模型以及分析工具賦予我們無與倫比的能力，使我們能夠預測外部市場趨勢并評估其經濟、社會和商業影響。

1牛津經濟研究院的估計，基于經合組織增值貿易(TiVA)數據庫以及Miroudot和Cadestin（2017年）所著《全球價值鏈中的服務：從投入到價值創造活動》經合組織第197號貿易政策文件中報告的制造業公司內部服務活動。

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全球服務出口預測比較（圖示：美國商業資訊）

國際服務貿易預期增長（圖示：美國商業資訊）

按國家分列的服務出口預期增長（圖示：美國商業資訊）