04 外貿業務員心得體會報告(外貿業務員學習心得體會)

时间:2024-05-17 06:48:14 编辑: 来源:

商檢,到車間實地參觀洗衣粉的生產工藝,了解洗衣粉的手工包裝和全自動包裝流程,到印刷廠參觀了解包裝袋的印刷生產等。在領導的培養和同事們的幫助下,我開始收獲一點一滴的成長。

實習了一段時間后,我也開始獨立負責一部分工作。客戶方面需要的樣品,我負責領取并快遞至澳大利亞,以及快遞費用的結算;客戶方面出現產品質量投訴時,負責幫助客戶和公司質量促進部門的進行溝通和信息反饋;客戶方面提供的一些文件,和公司希望與客戶分享的設備方面的改進、新產品的試驗等信息進行翻譯,以及相關的郵件往來。雖然我不可能僅通過兩個半月的實習就掌握所有的業務知識,但是,我相信,在接下來的實際工作中不斷學習和積累,我一定會一名有知識、有能力、對公司有貢獻的外貿業務員。

外貿業務員實習心得體會(二)

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。

xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了xx公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布xx國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我和師傅主要負責xx客戶。這個xx公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前買粉絲有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。

五個月的實習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

外貿個人工作情況總結范文

外貿個人工作情況總結范文1

_縣是一個內陸縣,經濟 文化 發展水平相對于發達地區,還比較落后。當前,我縣正處在改革發展的重要階段,各種矛盾相對突出,影響社會穩定的因素還較多,情況還比較復雜。因此,要促進_經濟建設健康有序進行,穩定是壓倒一切的首要任務。為進一步優化投資環境,確保外來客商的合法權益,我局領導從本職工作做起,從自身做起,帶領外經貿局職工在20_年度做了以下幾個方面的工作:

一、建立健全領導機制,層層落實責任,確保社會治安綜合治理工作順利開展

我局領導為確保招商引資和外經貿工作在良好的社會治安環境中進行,局領導站在講政治、顧大局,謀發展的高度,至上而下建立了一套完整的領導機制,局黨委書記任社會治安綜合治理領導小組組長,其他領導分人頭層層落實責任,按誰主管誰負責的原則,牽頭抓好各自分管范圍的社會治安綜合治理工作,努力確保在各自分管范圍內無客商集體上訪、無打架斗毆事件、無 安全生產 隱患。以切實的行動保障我縣招商引資和外經貿工作有一個安定團結的社會治安環境。

二、利用傳播媒介發動宣傳,采取恰當 措施 ,確保安全穩定工作

招商引資和外經貿工作的順利開展,縣域經濟的高效正常運轉,離不開穩定的社會政治環境,沒有社會環境的安全穩定,沒有一個正常的社會治安秩序,就不可能給招商引資和縣域經濟的發展提供穩定良好的社會環境,我局領導始終將保穩定工作作為當前頭等大事來抓,積極運用廣播電視等傳播媒介,大力宣傳_優良的社會政治環境、開明開放的投資經營環境,使客商及時了解_的開放程度、社會治安情況,打消了外來投資者來_投資辦廠的顧慮,堅定了他們前來投資的信心,同時,積極引導外來客商和企業做好穩定工作,使保穩定工作取得了良好的社會效果。

三、上下動員,群策群力,主動出擊,及時化解不穩定因素

外地客商來我縣投資辦廠,是對我縣投資環境的高度信任,我們有責任和義務積極協助他們解決在經營投資過程中遇到的困難,建立起穩定的社會治安環境。根據我局工作特點,在領導的帶動和安排下,廣大職工積極參與,主動出擊,下工地、進企業,及時了解他們的生產經營狀況,主動為他們排憂解難,及時排除安全生產隱患,化解各種糾紛。今年,我們與有關部門配合,協助解決企業的糾紛15起,確保了外來企業生產經營的正常開展。局機關做到了無集體上訪,無打架鬧 事和無重大刑事案件發生,“處法”工作達到“三零”指標。全體職工以實際行動努力為外來投資客商創建了一個穩定的社會環境,真正成為外來投資者的貼心人。

四、加強學習,講求實效,提高安全意識

今年,根據招商引資和外經貿工作的需要,我局開展了豐富多彩的促安全、保穩定活動。每個月末最后一周星期五下午,由局黨組書記主持,召集全局職工上安全課,認真學習安全穩定有關文件和相關法規,在會上廣大干部職工踴躍發言,積極參與,為我局開展安全穩定工作獻計獻策。同時,局領導在會上總結表彰當月的安全工作,并布置下月安全工作任務。使廣大干部職工進一步提高了對穩定、安全工作的認識,收到了全年無大小事故發 生的良好效果。同時,我局響應縣委、政府號召,在重要階段和突發的不穩定事件中,要求全局干部職工不得參與鬧 事,并積極做好親戚、朋友的政治思想工作。圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。

外貿個人工作情況總結范文2

外貿工作兩個月后,針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下 月 工作總結 以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:

因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務必留意以下幾個方面:

公司經營產品及價格定位:

買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是帶給優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

b.報價表

此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。

報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時

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