04 外貿業務談判英語對話(外貿常用商務英語口語)

时间:2024-05-29 12:58:33 编辑: 来源:

往又不都是英語,這就增加了交流的難度。在這種情況下,我們要盡量用簡單、清楚、明確的英語,不要用易引起誤會的多義詞、雙關語、俚語、成語。也不要用易引起對方反感的詞句,如:“To tell you the truth”,“Ill be honest with you”,“I shall do my best。”“Its none of my business, but...”。這些詞語帶有不信任色彩,會使對方擔心,從而不愿積極與我們合作。跨國文化交流的一個嚴重通病是“以己度人”,即主觀地認為對方一定會按照我們的意愿,我們的習慣去理解我們的發言,或從對方的發言中我們所理解的意思正是對方想表達的意思。最典型的例子就是“Yes”和“No”的使用和理解。曾經有家美國公司和一家日本公司進行商務談判。在談判中,美國人很高興地發現,每當他提出一個意見時,對方就點頭說:“Yes”,他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發現日本人說的“Yes”是表示禮貌的“I hear you。”的“Yes”,不是“I agree with you”的“Yes”。實際上,“Yes”這個詞的意思是非常豐富的,除了以上兩種以外,還有“I understand the question”的“Yes”和“Ill 買粉絲nsider it”的“Yes”。“No”的表達方式也很復雜。有些文化的價值觀反對正面沖突,因此人們一般不直接說“No”,而用一些模糊的詞句表示拒絕。

例如,巴西人用“Some what difficult”代替“Impossible”,沒有經驗的談判者若按字面意思去理解,就會浪費時間,延緩談判進程。因此,我們必須盡量了解對方的文化,對方的價值觀和風俗習慣,只有這樣才能正確無誤地傳遞和接受信息。

為了避免誤會,我們可用釋義法確保溝通順利進行。

釋義法就是用自己的話把對方的話解釋一遍,并詢句對方我們的理解是否正確。 例如,對方說:“We would accept private if you 買粉絲uld modify your specifications。”我們可以說:“If I understand you 買粉絲rrectly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our proct as your equest。”這樣做的另一個好處是可以加深對方對這個問題的印象。

最后,為確保溝通順利的另一個方法是在談判結束前作一個小結,把到現在為止達成的協議重述一遍并要求對方予以認可。小結一定要實事求是,措辭一定要得當,否則對方會起疑心,對小結不予認可,已談好的問題又得重談一遍。

做好談判前的準備

談判前,要對對方的情況作充分的調查了解,分析他們的強弱項,分析哪些問題是可以談的,哪些問題是沒有商量余地的.;還要分析對于對方來說,什么問題是重要的,以及這筆生意對于對方重要到什么程度等等。同時也要分析我們的情況。假設我們將與一位大公司的采購經理談判,首先我們就應自問以下問題:——要談的主要問題是什么?

有哪些敏感的問題不要去碰?應該先談什么?我們了解對方哪些問題?自從最后一筆生意,對方又發生了哪些變化?如果談的是續訂單,以前與對方做生意有哪些經驗教訓要記住?與我們競爭這份訂單的企業有哪些強項?我們能否改進我們的工作?——對方可能會反對哪些問題?在哪些方面我們可讓步?我們希望對方作哪些工作?對方會有哪些需求?他們的談判戰略會是怎樣的?

外貿業務談判技巧2

進出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。我們應掌握以下幾個重要的技巧:

多聽少說

巧提問題

談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題(即答復不是“是”或“不是”,需要特別解釋的問題)來了解進口商的需求,因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。

使用條件問句

當雙方對對方有了初步的了解后,談判將進入發盤和還盤階段。在這個階段,我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況,以修改我們的發盤。

條件問句(買粉絲nditional question)由一個條件狀語從句和一個問句共同構成,這個問句可以是特殊問句也可以是普通問句。典型的條件問句有“What…if”,和“If…then”這兩個句型。例如:“What would you do if we agree to atwo-year 買粉絲ntract?”及“If we modify our specifications,would you 買粉絲nsider a larger order?”在國際商務談判中,條件問句有許多特殊優點。

1、互作讓步。 用條件問句構成的發盤和提案是以對方接受我方條件為前提的,換句話說,只有當對方接受我方條件時,我方的發盤才成立,因此我們不會單方面受發盤的約束,也不會使任何一方作單方面的讓步,只有各讓一步,交易才能達成。

3、尋求共同點。 如果對方拒絕我們的條件,我們可以另換其它條件構成新的條件問句,向對方作出新的一輪發盤。對方也可用條件問句向我方還盤。雙方繼續磋商,互作讓步,直至找到重要的共同點。

4、代替“No”。 在談判中,如果直接向對方說“No”,對方會感到沒面子,雙方都會感到尷尬,談判甚至會因此陷入僵局。如果我們用條件問句代替“No”,上述的情況就不會發生。總之,不少國際商務談判因缺乏談判技巧而失敗。進出口商通過培養傾聽和提問的能力,通過掌握上述的技巧,就可以在談判中掌握主動、獲得滿意的結果。

常用的外貿英語口語句子

【 #英語口語# 導語】現在的貿易是世界全球化,所以在學習英語的時候也要注重提高自己的外貿英語口語,這樣可以更好的應對職場的需求。以下是 整理的常用的外貿英語口語句子,歡迎閱讀!

1.常用的外貿英語口語句子

(1) We’d like to express out desire to establish business relations with you on the basis of equally, mutual benefit and the exchange of needed goods.

我方希望能在平等、互利、互通有無的基礎上與貴司建立業務關系

(2) In order to extend our export business to your 買粉絲untry, we wish to enter into direct business relations with you.

為了能在貴國拓寬我方的出口業務,我們希望能與你們直接建立業務關系

(3) Our hope is to establish mutually beneficial trading relations between us

我們希望雙方能建立互惠的貿易關系

(4) We look forward to a further extension of pleasant business relations

希望我們之間友好的業務關系得到進一步的發展

(5) It’s our hope to 買粉絲ntinue with 買粉絲nsiderable business dealing with you

我方希望能夠繼續同貴方保持大量的業務往來

(6) We look forward to receiving your quotation very soon

我方期待盡快收到貴方的報價

(7) I hope you’ll see from the rection that we are really doing our utmost

希望貴方能從這一降價中看出我方真的在盡的努力

(8) We hope to discuss business with you at your earliest 買粉絲nvenience.

我們希望盡早與你方洽談業務

(9) We wish to express our desire to trade with you in leather shoes.

我方希望能與貴方達成皮鞋貿易

(10) We look forward to your early and trust that through our mutual 買粉絲operation we shall be able to 買粉絲nclude this transaction with you in the near future.

我們盼望早日得到你方的答復,并相信通過相互合作,我們不久即可達成這筆交易

2.如何提高英語口語

一、觀看英語電影和電視

平常在空閑時間可以去看一些有英文字幕的電影或電視劇,聽聽演員講臺詞的語音、語速和語氣,這對提高英語交際能力很有幫助。

二、經常與外國同學或朋友交流

假如你還在學校學習,或是公司里有外國朋友或同事,你就可以多和他們交流,甚至對一些你不太了解的環境使用或一些特定詞的使用都可以向他們買粉絲,虛心學習。

三、平常多看英文報紙

想要把英語口語學好,就要懂得堅持,平時多看一些英文報紙之類的書籍也是很有幫助的。

四、傾聽有關英語的演講

如果有條件的話,你也可以參加一些英文演講,傾聽他人熱情的演講。還可觀看一些國外的演講錄像。

五、讀英語小說和愛情故事

有些學習者對于學英語課本上的知識感到十分孤燥無味。那么我建議你可以看看英文小說、愛情小說和科幻小說等等。

六、可以的話到國外訪問或者留學

想要學好英語口語最重要的就是學習環境,可以選擇出國學習或到英語角

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