情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
4． 工作節奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，跟單員的工作節奏應是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。
5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執行的是銷售人員的職責。對內執行的是生產管理協調。所以跟單員必須熟悉進出口貿易的實務和工廠的生產運作流程。
跟單員的素質要求：
跟單員的工作性質與特點決定了其從業的素質要求：
（1） 分析能力。分析出客戶的特點及產品的價格構成，以利于報價。
（2） 預測能力。能預測出客戶的需求，企業的生產能力及物料的供應情況，便于接單，生產及交貨的安排。
（3） 表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。
（4） 專業知識。對所跟單的產品要熟悉。了解產品的原材料特點，來源及成分。知道產品的特點，款式，質量。便于和客戶及生產人員的溝通。
（5） 與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。
（6） 人際關系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。通過他們來完成自己想要做的事。
（7） 法律知識。了解合同法，票據法，經濟法等與跟單工作有關的法律知識。做到知法，守法，懂法，用法。
做石材廠跟單文員需要做些什么？怎么做？是跟單員還是文員？ 我就是在石材廠工作的 我負責制圖。。。 跟單員要管送貨和打發貨單、而文員需要給制圖員影印、整理圖紙和文件，有可能文員還要 *** 庫管，記錄輔料之類的。純手打 希望給加分哦
鞋的外貿公司，跟單文員一般都是做些什么呢？跟單文員一般做的是
1、翻譯類的工作，將客戶要求翻譯成中文制作成相關檔案給供應商，將供應商反饋的相關情況翻譯成英文通知客戶。
2、在業務員的指導下與客戶進行訂單相關方面的溝通，比如船務、包裝、貨款等
3、和供應商溝通了解各項生產程序。
第一步：熟悉客戶，要把客戶之前交易資料找出來看，熟悉客戶的要求。
第二步：多和業務員溝通，新人的話就多問，當然自己也要多學習比如各種交易方式軟條款、英文函電的書寫也是很重要的。
第三步：多了解產品知識，在和供應商溝通中減少被蒙蔽的機會。
電池廠跟單文員主要是做些什么?跟單文員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能 *** ，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。不同公司，有不同工作安排。
一、電池廠跟單文員主要工作內容如下：
1、 監控、協調訂單流向，確保準時、保質保量完成交付;
2、 跟蹤供應商日常出貨情況，并負責去工廠驗貨，呈交相關報告;
3、 客戶及內部單據的制作;
4、 協助公司其他部門相關業務操辦;
5、 完成領導交辦的其他工作。
二、電池廠跟單文員崗位要求如下：
1、年齡21~35歲，男女不限；
2、要求國際貿易類相關專業;
3、2年以上相關領域跟單操作工作經驗;
4、熟悉貿易跟單操作流程，了解相關供應市場;
5、具備較強的電腦操作技巧;
6、具有團隊精神，較強的溝通、談判能力，責任心強。
跟單的定義（Documentary Handler）：指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向。（不能兼職，替代） 所有圍繞著訂單去工作，對出貨交代負責的人，都是跟單員。跟單亦稱“加工路線單”。
一種跟隨工件移動而記錄其加工過程中各道工序間收、發移動情況的產量憑證。它由生產計劃調度人員交給第一道工序的工人，然后跟隨每道工序，依次轉移，逐項記錄，直到產品完工時的最后一道工序。
跟單按每批零件的全部加工過程開設，反映材料消耗、實動工時、加工方法和工藝技術規程的遵守情況以及各道工序上毛坯、工件、產成品數量的變化，是車間成本核算的憑證。
還有的一種跟單是業務跟單，多為外貿公司，對技術的知識要求不是太高，主要是負責生產工廠和客人的聯系，并安排出貨方式和船期，付款等 。
擴展資料
這里轉給你一個跟單員的工作記錄：
我是做牛仔褲跟單的，步驟如下
1，接到客戶樣品，我寫好客戶要求傳真，寄到工廠打初樣。
2，工廠打好回傳我公司，我公司寫傳真告知客戶幷同時寄出樣品
3，客戶回傳修改意見，并開始發輔料（包括商標嘜，洗水嘜，尺碼嘜，掛件，皮具，貼布，撞釘，日字扣，氣眼，徽章）每一份傳工廠前先與客戶確認，寫好詳細傳真傳到工廠，注明合同號，款式號，輔料對應的商標。
4，客戶傳正式訂單，復印一份留底，遮住客戶名或者重新制單后寄給工廠（傳真看不清楚）研究訂單，反復確認，幷充分弄懂流程和內容。
5，客戶報橫直，洗水率，傳與工廠要求工廠報用量。客戶在合同簽訂時發大貨面料。并指定發往工廠不遠倉庫（工廠提供面料則省略此步驟）
6，等待所有面料、輔料到齊，寫詳細傳真和指示書、包裝要求給工廠通知打產前樣，規定交產前樣時間，一般是2份，一份客戶代理留底，一份國外客戶確認。
7，要工廠根據產前樣報價。
8，客戶指定采購輔料地點發開票資料，并與客戶簽訂外銷合同和購貨合同。
9，工廠回傳產前樣后寄往客戶確認，確認后可直接開始生產。
10，督促工廠在合同交貨期之前生產完，裝箱、報關、議付、工廠結匯。
基本流程如此，相信和其他產品相差不大。
有時間繼續寫我其他的工作。
請大家多討論討論跟單啦！
外貿跟單員和外貿業務員的區別如下：
1、外貿跟單員主要跟蹤為主，外貿業務員需要掌握整個業務面；
2、外貿跟單員負責貨運訂艙、跟催貨款等事宜，外貿業務員主要負責客戶的尋找，簽約等事宜；
3、外貿跟單員是給外貿業務員打下手的，業務員接單，接到后讓跟單員去按排生產、出貨、收匯、核銷。
擴展資料：
外貿跟單員按業務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類：
1、前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；
2、中程跟單是指“跟”到裝船清關為止；
3、全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格（外銷員）、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試后第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。