子版報停用戶信息匯總表，逾期未提供或資料提供不全的視為放棄停熱，我公司按正常用熱處理并收取全額采暖費;
2、太鋼等公司直管小區，報停用戶攜帶本人身份證復印件來我公司領取并填寫《停止供熱協議書》，審批通過后交納基礎熱費。由我公司進行關閥等工作。
(三)受理截止時間
2021年10月10日18點，逾期本公司不再受理并視為正常用熱，收取全額采暖費。
(四)關于恢復用熱
報停用戶在供熱期不得擅自恢復用熱，否則將按照《太原市城市供熱管理條例》相關規定進行處罰。如需恢復用熱，報停用戶需到所屬物業公司補交剩余采暖費，交費后攜帶交費憑證到我公司填寫《復供審批表》，審核通過后，報停用戶持《復供審批表》告知所屬物業公司安排開閥供熱;物業公司未見有本公司批示的《復供審批表》，不得私自為報停用戶恢復供熱，否則將承擔連帶責任。太鋼等公司直管小區報停戶需恢復用熱的，直接到我公司辦理相關手續。
(五)其它
1、上年度采暖期已辦理報停今年需正常用熱的用戶，需于2021年11月1日前交納當年采暖費并告知所屬物業開閥、檢查，確保用熱;
2、停熱期間，報停用戶應采取有效措施做好室內防寒保溫工作，以免凍壞室內設施，造成不必要的損失。因停熱造成的一切后果我公司不承擔任何責任;
3、供熱期間，我公司將對報停用戶進行不定期檢查，如發現竊熱行為，將按相關規定嚴肅處理;
4、以下用戶報停申請不予受理：
(1)用戶未安裝分戶控制閥或位于管道井的入戶管道及其供熱設施不能與供熱系統有效斷開的;
(2)可能危害或影響公共設施安全及其他用戶供熱質量的;
(3)新入網用戶首年供熱的;
(4)房產證上的一部分面積報停的;
(5)未交清歷年采暖費的用戶;
(6)無特殊原因惡意報停的;
(7)報停用戶未按規定交納基礎熱費的(全額采暖費的30%);
(8)未按要求填寫《停止供熱協議書》或填寫后未通過審批的。
六、其他事項
(一)各用戶應嚴格按相關規定辦結全部用熱手續并交清各項費用，以免產生違約金并影響正常用熱。
(二)用戶有以下行為的，將嚴格按照《太原市城市供熱管理條例》進行處理：
1、擅自接通管網，增加供熱管線，擴大用熱面積;
2、擅自在供熱設備上安裝放水裝置從供熱管道中放水;
3、擅自改變用熱性質;
4、擅自在供熱管道上安裝管道泵改變供熱運行方式;
5、毀壞閥門、儀表、井蓋等供熱設施。
(三)歡迎用戶積極投訴違法用熱行為，一經查實，將給舉報人以適當獎勵。
客服熱線：0351-6163023
交費買粉絲熱線：0351-2863088
報停、低保受理等買粉絲熱線：0351-2863021
北方現在在慢慢降溫，所以供暖時間也開始確定下來了，在太原供暖時間從下個月就開始了，一直持續5個月，至于供暖的費用，不同區域的價格會不一樣，下面是具體介紹。
供暖時間從2019年11月1日起到2020年3月31日結束，共5個月。
繳費標準集中供熱居民熱價按建筑面積每月每平方米3.60元(按使用面積每月每平方米4.80元)，非居民熱價按建筑面積每月每平方米7.50元。(不包括電力、燃油、燃氣等其他能源方式供熱)
室溫達到18±2度為合格。
怎么繳費目前為市民提供供熱服務的有4家企業，由于繳費程序和方式各不相同，請按照您所在供熱區域的服務企業對號入座，采用適合的方式及時繳費。
1、國電太原市第二熱力公司
如果您家的暖氣由國電太原市第二熱力公司提供服務，每個用戶都會擁有一個編碼卡號，手機上網就能實現輕松便捷繳費。
登陸該公司網站買粉絲://買粉絲.tyderl.買粉絲、建行網站或者在太原市第二熱力買粉絲，輸入用戶編號自主網上繳費。同時，也可以前往就近收費站點，進行現場繳費。
繳費時間：
即日起至2019年11月15日
繳費方式：
網上繳費
用戶須已持有“供熱繳費卡”的用戶。如已發放繳費卡忘記卡號熱用戶，可查看往年交費收據。還未領取供熱繳費卡的用戶，可來電買粉絲客服電話
6091699，獲取供熱繳費卡號。
1、建設銀行網上銀行繳費：登錄建行網站：hppt://買粉絲.ccb.買粉絲進行繳費。
2、建行手機銀行繳費：登錄建行手機銀行客戶端，選擇“悅生活”平臺繳費。
3、支付寶繳費：進入生活繳費-暖氣費，選擇太原第二熱力公司，輸入用戶卡號繳費。
4、買粉絲支付繳費：在太原本地寶對話框輸入：供暖即可繳費
辦公地址：
太原市第二熱力有限責任公司市場部(長風西街千峰南路口西南角山西晉聯大廈十二層)。
小區物業代收采暖費。
服務電話：
0351——6091699
逾期繳費：
截至11月15日未繳熱費用戶，自11月16日起每日將加收應交熱費總額1‰的逾期費用。
截至11月15日未繳熱費用戶，將對其發出限期繳費通知書，通知書發出后15日內仍不繳費的，將對其限制供熱，關閉供熱閥門。
因欠費或其它原因被關閥的用戶，熱用戶在繳納完所欠費用后重新申請開閥的，熱力公司將按照申請的先后順序，為用戶開閥。
開具發票：
需要開具熱費發票的用戶，請在采暖期(2019年11月1日—2020年3月31日前)憑太原第二熱力公司收據到千峰南路長風西街西南角晉聯大廈15層財務部辦理換取發票，逾期不予辦理。通過網絡平臺交費的用戶憑電子憑證辦理換取發票。買粉絲電話6091699
溫馨提示：
為了節省您排隊等候的時間，已有供熱繳費卡號的用戶，您可以選擇建行網銀、建行手機銀行、買粉絲支付繳費;為了您的資金安全，請您盡量選擇刷卡繳費。
2、太原市熱力集團公司
太原市熱力集團公司用戶繳費，分為兩種情形：
作為單位或個人用戶，如果您沒有與供熱企業簽訂“三供一業”合同，需由小區物業或產權單位代收熱費，再交給供熱企業。
如果您與供熱企業簽訂了“三供一業”合同，就會有一個用戶編碼卡號，可登錄買粉絲.tyrl.買粉絲，進入公司官網供熱繳費欄目，輸入用戶卡號和姓名，實現網上自助繳費。
還可手機上網關注太原市熱力集團有限責任公司買粉絲買粉絲，通過“熱付通”輸入用戶編號和姓名，完成繳納熱費。也可以在太原本地寶買粉絲對話框輸入：供暖
即可繳費
另外，還可登錄支付寶-生活繳費-暖氣費，選擇太原市熱力集團公司，輸入用戶卡號自助繳費。
查詢用戶卡號，可與小區物業或與所屬轄區供暖分公司聯系查詢，獲取相應的用戶編號。
3、太原市城北熱力公司
太原市城北熱力公司的用戶，由小區物業或產權單位代收熱費。目前，還無法實現網上繳費。
4、太原市再生能源供熱公司
太原市再生能源供熱公司的用戶，目前由所在小區物業或產權單位代收熱費。
供暖服務覆蓋范圍1、太原市熱力集團公司服務范圍
第一供熱分公司
汾河以東服務區域：西起濱河東路，東至解放路、柳巷、解放南路、寇莊西路，北起府西街、府東街、鐘樓街，南至南內環街;
汾河以西服務區域：東起濱河西路，西至西中環路，北起小井峪街、迎澤西大街，南至南內環西街，局部延伸至長風西街麗華苑一帶。
第二供熱分公司
主要服務范圍包括河東、河西和迎新街三個片區。
汾河以東：濱河東路以東，北中環街以南，北同蒲鐵路以西(緊靠建設北路東側鐵路)，府東街、府西街以北;
汾河以西：千峰北路以東、北排洪渠(北中環街北側)以南，濱河西路以西、彭西四巷以北;
迎新街地區：東至新蘭路，南至迎新南一巷，西至大同路，北至南寨公園及陽興大道。
第三供熱分公司
體育路、體育南路兩側及以東，太榆路兩側及以西，龍城大街以北，親賢北街以南區域
第四供熱分公司
南內環街以南、濱河東路以東、體育路以西、電子街以北。
第五供熱分公司(東山分公司)
北起北中環街、南至學府東街、西起五一路、東至東山邊界。
第六供熱分公司(國錦)
小店區電子街以南、太茅路以東、大運路以西，清徐縣城部分負荷及晉源區姚村鎮集中供熱區域。
第七供熱分公司
東起普國路，南至虎峪河，西至官地、杜兒坪礦，北至西機路機修廠。
城西供熱分公司
二電熱源服務范圍，北起西張、南至北中環街、東至濱河西路、西至柴村。
太古熱源服務范圍：北起北中環街、南至南內環西街、東至濱河東路、西至普國路。
城南供熱分公司
迎澤大街以南，南中環街以北，解放南路、長治路、體育路以東，東中環路以西。
太古供熱分公司
低海拔一級網：北至興華西街、南至南內環西街、西至上莊北路、東至西中環路。
高海拔網：北至玉泉山腳下、南至虎峪河、西至小西銘、東至繞城(西環)高速公路。
晉源供熱分公司
東起濱河西路、西至晉陽大道兩側、南起姚村鎮、北至蒙山街。
2、太原市再生能源供熱公司服務范圍
南中環街以南、濱河西路以西、晉源南邊界以北、繞城高速公路以東。
3、太原市城北熱力公司服務范圍
勝利街以北、濱河東路以東、繞城高速東山過境公路以西、迎新街以南及太原不銹鋼產業園區，為杏花嶺、尖草坪兩城區約1900余平方公里內的居民和工商企事業單位提供運行、維護、搶修、搶險等供熱服務。
4、國電太原市第二熱力公司服務范圍
北起南內環西街、南至原一電廠、東起濱河西路、西至繞城高速公路。下設晉源區和萬柏林區兩個供熱管理部，兩個部又分設五個中心站。
買粉絲電話1、太原數字城管中心
用戶可撥打12319城管熱線買粉絲反映;或手機上網關注太原數字城管微博、太原微城管買粉絲小程序在線買粉絲反映，獲得最新供暖服務資訊。
2、太原市熱力集團公司
用戶可登陸太原市熱力集團公司官網在線互動買粉絲反映;撥打所在轄區各供暖分公司服務電話買粉絲反映：
第一供熱分公司7776025、7776026;
第二供熱分公司3334629、3334786;
第三供熱分公司2770200;
第四供熱分公司2411567;
第五供熱分公司2770609;
第六供熱分公司5281060;
第七供熱分公司7782795;
城西供熱分公司2837661;
城南供熱分公司2418017;
晉源供熱分公司2791661;
太古供熱分公司