p>4I營銷理論是企業以目標客戶需求為出發點，整合企業的各方面網絡資源進行持續信息生產、商業活動投入的一種精準化網絡營銷活動，產生于 20 世紀90 年代。在當前互動性極強的新媒體時代背景下，傳統的內容生產者單向傳播模式已不適用于當下的新媒體環境，4I 營銷理論不同于以往的信息由企業生產
單向傳遞給消費者，現在以消費者為中心的網絡營銷更注重受眾的信息反饋，這是一種信息的雙向傳播模式。數字媒體技術的進步，消費者充分掌握著市場信息，通過與入駐新媒體平臺的企業溝通互動，早已參與到了網絡營銷的創造之中，4 項基本原則—趣味原則、個性原則、互動原則及利益原則正體現了消費者的個性化需求，以及與企業的多向互動等特點。
2.商業模式理論
企業與供應商、渠道、顧客之間存在的各種各樣的交易關系和連接方式稱之為商業模式。以短視頻平臺為代表的媒體類平臺深刻改變了供給方和需求方的連接方式，進而衍生出新的媒體類平臺型商業模式。朱明洋等在對近10年有關企業價值獲取機制的研究進行系統整理的基礎上，提出價值創造的4個環節，即價值主張、價值創造、價值傳遞與價值獲取。商業模式的本質是創造價值，基于價值創造的邏輯主線，企業短視頻作品的內容屬于價值主張維度，企業賬號運營的模式以及獲得的粉絲、流量屬于價值創造維度，企業與用戶、渠道等多方群體的關系管理是價值傳遞環節的重點，最后以內容營銷為核心是企業在短視頻平臺獲取價值的重要途徑。
3.網絡社群理論
所謂社群，是指以文化為基礎，具有相同或相似的價值觀、興趣點或生活圈的人群聚集在一起。社群營銷是企業生產社群感興趣的信息話題，引發社群熱烈討論跟進，從而達到銷售企業產品的一種社交性網絡營銷，這種營銷方式使企業和用戶的交流更加頻繁、連接更為緊密。企業在短視頻平臺上進行社群運營，首先要考慮平臺的定位與企業自身定位是否吻合。抖音的用戶集中在 25 歲以下及 25.40 歲，女性占比高，這就為美妝企業提供了天然適合的潛在目標群體。企業平臺賬號通過發布一些相關護膚、美妝的短視頻內容，給自身賬號打上美妝標簽，從而吸引到美妝人群。發布營銷活動的短視頻內容，開直播間建立企業賬號美妝群，在群內進行美妝議程設置引導，構建社群的美妝興趣，會更加激發社群內的目標用戶和潛在用戶去下單購買美妝產品，提高運營產品的商業轉化率。
三、研究對象
（一）公司介紹
完美日記的母公司是一家互聯網創業公司，完美日記作為一個互聯網自創美妝品牌，成立之初就開啟了互聯網運營之路，不同于化妝品傳統的線下運營方式，完美日記通過布局新媒體平臺，短時間內使品牌獲得超高關注度和名氣，隨后才
正式開啟產品銷量霸榜、產品帶動口碑的二次熱度關注。完美日記產品線以各類
彩妝為主，護膚產品為輔，品牌瞄準的用戶痛點是歐美大牌彩妝昂貴，化妝新手
試錯成本高，又追求不傷臉的品質彩妝，所以完美日記本質上是歐美大牌美妝的
平價替代。完美日記品牌追求極致的美感創新，從產品研發到外觀設計包裝，每
一個細節都展示了完美日記對美的精致追求。完美日記根據東方女性的肌膚特點
來研發產品，立志做中國的“歐萊雅”，引領美妝新未來是完美日記的品牌理念。
完美日記創新研發美妝產品、巧思產品設計包裝也展現了品牌不斷突破自我，積
極探索未知的精神。
完美日記品牌的產品涵蓋美妝全品類，包括氣墊、唇釉、化妝刷、睫毛打底
膏、粉底、腮紅等，主打彩妝全線產品，面霜、精華等護膚產品為輔，美妝產品
除了高端線，其余產品價格均在百元左右，護膚類產品也極具性價比。完美日記
產品開發特別注重細節，每個產品的外包裝和內里，都做了巧妙的心機設計來契
合產品主題，同時還經常研發跨界聯名產品，風格新穎，讓用戶擁有新奇的使用
感。
（二）完美日記品牌形成
2017 年開始，電商平臺在流量爭奪里打得“不可開交”。完美日記作為網絡自創彩妝品牌，沒有走化妝品傳統線下運營的老路，而是借助新媒體平臺，開展了一系列互聯網營銷，是流量紅利的既得者。第一步，小紅書 KOL 投放，獲得公域流量。在小紅書還不是今天“國民種草機”的時候，完美日記就開始在小紅書上做品牌營銷。采用 KOL1、KOC2、素人全面帶貨的模式，獲得了極大的流量關注，之后又把流量帶去了天貓，2018年完美日記90分鐘銷售額就突破一個億，是天貓雙十一最具潛力的美妝品牌；2019年完美日記更是登頂了天貓雙十一彩妝榜，當年銷量超過紀梵希、阿瑪尼等國際美妝品牌，成為最受歡迎的國貨美妝品牌。 第二步，買粉絲私域流量運營。完美日記打造品牌買粉絲買粉絲和美妝顧問的個人買粉絲號，通過補貼、新品搶先試用等方式將客戶拉入買粉絲群，然后交給美妝顧問“小完子”進行社群維護。在交流過程中，客戶的評價、點贊或轉發等數據，構成用戶互動數據，針對不同的粉絲群體，完美日記根據用戶特性展開全方位特色買粉絲運營。“完美日記校園聯盟”是專門為學生群體開設的買粉絲，消息推送主要以低價實用的美妝產品為主；“完美日記浪漫告白”是專門為完美日記品牌代言人的粉絲群體開設的買粉絲，主推明星代言同款產品；完美日記的小程序更是集合了直播、口碑種草、商品購買等功能，加上美妝顧問“小完子”持續跟進服務，極大增進了用戶粘性。第三步，品牌跨界運營，持續為營銷造勢。2018年，完美日記推出幻想家十六色眼影盤，和大英博物館聯名極具藝術氣息；2019年，推出探險家十二色動物眼影盤，與Dis買粉絲very 合作展現大自然的神秘；2020年，攜手《中國國家地理》推出中國真實地貌景觀的眼影盤。這些跨界聯名產品一經推出，便成為當年最火爆的明星產品，席卷各大媒體彩妝榜單。跨界運營不僅提高了品牌的知名度、影響力，更讓消費者看到了完美日記未來的無限可能。
首先，完美日記充分利用了抖音平臺的巨大流量，通過明星的直播和達人帶貨，為其帶來大量的粉絲。其次，完美日記通過產品與用戶之間的互動，增加用戶粘性。抖音平臺上的用戶主要是以年輕群體為主，而完美日記將明星和達人相結合，以明星直播帶貨和達人直播為主要形式。明星與達人們會在平臺上發布各種美妝、時尚類視頻內容，通過與粉絲之間的互動，提升用戶粘性。完美日記利用這一平臺增加品牌曝光率，從而增加粉絲數量。最后，完美日記也利用抖音平臺提供的各種服務。比如抖音上有專門為用戶提供美妝服務的達人，他們會通過直播或短視頻的方式介紹產品，并根據用戶的反饋及時進行調整。
隨著抖音平臺內容創作工具和算法機制不斷完善，完美日記也在抖音上推出了一系列活動。比如邀請美妝達人在抖音上進行直播帶貨；與一些美妝博主合作拍攝創意視頻；以短視頻的形式展示產品并與用戶進行互動等。同時完美日記還邀請了眾多美妝達人入駐抖音平臺進行直播帶貨。此外，完美日記還與中國郵政合作，為其產品提供免費寄遞服務。這些舉措都使完美日記獲得了大量粉絲。
（三）完美日記抖音短視頻平臺運營現狀
完美日記于2019年9月入駐抖音平臺，是國內第一家入駐抖音的彩妝品牌。隨著抖音平臺用戶數量的不斷增多，完美日記開始在抖音平臺上運營。目前，完美日記在抖音平臺上擁有430萬粉絲，日均播放量達1.6億次，獲得了超4億次的播放，其中單條視頻最高播放量為1700萬。同時，完美日記的粉絲粘性較強，粉絲與賬號的互動次數達到了230萬次，與粉絲之間的互動率高達91.7%。通過分析發現：完美日記在抖音平臺上主要通過以下兩種方式運營。
4月8日，反炸民警老陳宣布辭職后，瞬間引發了全網熱議。很多網友覺得疑惑，從事著正義、體面工作的民警老陳，為何要自甘墮落選擇當網紅？是不是借著公職的名義為自己謀私利？
盡管老陳辭職一個月整，反詐民警的標簽也不再屬于他，但他以為的網絡暴力卻并沒有遠離他。反詐老陳為何從流量“頂流”一時間成為網友口誅筆伐的網暴對象，我覺得主要得從以下三件事說起：
一、老陳有次在直播中和一位名叫柬埔寨小6的人連麥，并且還在談笑風生，因此被網友整整網暴了三天，這是老陳經歷的第一次網曝。
小6一直被國內網友懷疑是柬埔寨地區的詐騙人員，她經常在視頻中宣揚自己在那邊掙錢有多么的富裕，哄騙網友去當地工作。眾所周知，柬埔寨、緬甸地區經濟發展落后，收入水平普遍較低，更別說電子商務行業了。小6多次宣揚自己非常富裕，讓她的疑點網友心中上升了不止一個檔次。
老陳與小6談笑風生的這次連麥，有人認為是老陳刻意在給她洗白，果不其然，小6在跟老陳連完麥后就更加的囂張了。這讓網友更加確信老陳在給小6洗白，這與他的反炸警官的身份大相徑庭。
二、然而一波未平一波又起，一位大佬在老陳個人賬號的直播間刷了百萬禮物，再一次把他推上了風口浪尖。
老陳用自己“老陳生活號”的個人賬號參與公益直播，正在連麥PK時，一位神秘的網友接連贈送了333個嘉年華禮物，總價值近一百萬元。當時老陳就宣布收益全部捐贈，并上傳了捐贈證書。
盡管第一時間承諾收益全部捐贈，也上傳了捐贈證書。但是很多網友還是質疑老陳，作為公職人物，憑什么開啟禮物打賞功能？緊接著又是一番網絡暴力。即使后來把錢捐了出去，也依然堵不住悠悠眾口。這是老陳經歷的第二次網暴。
三、或許老陳擔心網暴影響單位和民警的形象，決定辭職的舉動，又再次引發了網友的網暴。
老陳因為自己接連被網暴，感受到名利的雙刃劍。可能因為自己一句話說錯，或者自己對某事的理解和網友的理解不同，就會導致一些負面影響。
老陳也是在這樣的壓力之下，最終選擇了辭職。他想著在自己力所能及的范圍內，幫助那些需要幫助的人，盡管不能做民警，但是還是可以通過自己的力量繼續做好公益直播。但在網友的眼里，老陳是見錢眼開，準備做直播撈金去了。
老陳以為脫下警服，那些網絡暴力和犀利的語言就不會朝向他，但是作為普通人，他的網暴一點也沒少。
我們作為旁觀者，不能去評價老陳堅持做直播的選擇是正確還是錯誤，但是作為普通人，突然生活被各種網暴充斥確實是一件讓人很壓抑的事情，希望網絡還是能夠多一些和平，少一些戾氣。
大學生（買粉絲llege student）是指正在接受基礎高等教育和專業高等教育還未畢業或已經畢業走進社會的一群人。大學生代表年輕有活力一族，是具有開拓性的建設與創造的主力軍，是推動社會進步的棟梁之才，[1]是新技術、新思想的前沿群體、國家培養的高級專門專業人才。進入大學的方式多種多樣，其中以高考（普通高等學校招生全國統一考試）為主。“大學”是對“小學”而言，是說它不是講“詳訓詁，明句讀”的“小學”，而是講治國安邦的“大學”。大學生則應學習“大學”之道，努力把自己塑造成為具備一定“治國安邦”才能的人。大學生指大學在讀或畢業的學生。全日制和非全日制大學畢業生是兩種學習形式，都是國家認可的正規學歷，至于含金量和社會認可度取決多種認知維度和學生本身。隨著社會和教育的發展，本科及以上學歷的取得都將不易，真才實學是王道。簡單的說：正規的大學生具備兩個高等教育電子憑證或信息：學籍信息和畢業信息（畢業證書）。詳細釋義1、具備各類高等學校學籍的在校或畢業學生群體統稱。具體包括專科生、本科生、研究生(碩博），楊沫《青春之歌》第一部第七章：“徐輝，沒想到你的大學生生活過的倒滿牢靠哩。”2、年歲較大的學生。《醒世姻緣傳》第三十三回：“﹝先生﹞砌了一本仿，叫