03 深圳融品威貿易有限公司(梅州人壽保險分公司)

时间:2024-05-15 15:33:16 编辑: 来源:

巨集觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種巨集觀力量。對巨集觀環境因素作分析,不同行業和企業根據自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治Political、經濟E買粉絲nomic、技術Technological和社會Social這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言,稱之為PEST分析法。

1Political Factors----政治法律環境

在電信裝置產業方面,電信裝置產業在 *** 的支援下經歷了數字交換機階段、GSM階段和3G階段,實現蛙跳式追趕,為中國企業進入電信市場開啟看大門。在2000年以后,華為完成了市場開拓初期的任務,形成了比較完備的全球市場體系和產品體系。此時華為非常需要中國 *** 出口信貸的支援。和中興一樣,華為積極地參與了由中國國家領導人率領的企業家代表團,每次出訪幾乎都帶來了中國 *** 為了促進雙邊合作、擴大中國企業銷售的出口信貸政策,而且重點是支援重大合作專案。

2E買粉絲nomic Factors----經濟環境

社會經濟結構——產業結構。世界資訊經濟和網際網路產業的迅猛發展,為通訊裝置制造業提供了難得的發展機遇和巨大的發展空間,使其成為目前發展速度最快的行業之一。而在國外市場,2008年開始的金融危機,使得西方富國紛紛出現財政困難,頻頻減少對通訊裝置的投入,這就卻給低產品價格的華為公司裝置帶來了機遇。

3Sociocultural Factors---社會文化環境

近年來,中國逐步成長為世界最大的行動電話市場,但無論是在國內還是國外市場上,中國手機制造商始終都在追趕世界大品牌的腳步。2010年,這一情形終于有了變化。以下幾個數字就能說明問題:據市場調研公司iSuppli統計,深圳華為位列第九。

4Technological Factors---技術環境

隨著數字化生存真正來臨,在寬頻網路必將更加普及的基礎上,每個人的社會化屬性進一步放大,世界更加扁平化。在授權范圍內,任何人均可隨時隨地平等獲得需要的資訊,不為資訊海洋與壁壘困擾。 同時,互動視訊成為資訊的主導表現形式。資訊載體的發展歷經“文字、圖片、聲音、視訊”過程,視訊是資訊表達最直觀的形式,ICT基礎設施的完善、寬頻的普及和服務的云化,將促進人們從使用“語音+文字”向使用“視訊與影象”轉變。

1.2.2華為公司外部機遇與威脅

1機遇

第一,華為公司處在一個快速增長、有著巨大市場的通訊產業中,人們交流的需求與日俱增,電信裝置制造行業有著豐厚的超額利潤。

第二,憑著軍人背景的堅忍不拔,和國家的扶持政策,再加上改革開放以來積累的財力物力和整個中國經濟大幅度的增長,可以說華為的機遇是市場給的,但市場是要靠競爭、靠實力去拼來的,所以說機遇是留給有準備的人的。

第三,中國研發成本的低廉,人力資源成本的低廉給華為帶來了巨大的成本優勢。據統計,華為研發部門的人均費用為2.5萬美元/年,而歐洲企業研發部門的人均費用大概為12萬~15萬美元/年,是華為的6倍。華為研發人員年均工作時間大約為2750小時,而歐洲研發人員年均工作時間大約1300~1400小時,人均投入時間之比為2∶1。因此,華為在產品響應速度和客戶服務方面反應較快,這是其能以弱勝強的核心優勢。也成就了華為交付成本和交付效率在業界形成良好口碑。

第四,近十年來,發達國家的經濟發展大不如前,物美價廉的“中國制造”產品大大走俏。在這個機遇下,華為、中興脫穎而出,不但分享了亞太市場,更是利用其“價效比”,使得歐美市場份額進一步提高

第五,中國 *** 給予了通訊產業眾多扶持政策。華為是中國第一家通訊行業的民營企業,因此國家和 *** 給予華為的政策性支援起到了至關重要的作用。

2威脅

第一,來自通訊行業的威脅。目前有種說法:通訊裝置制造業已經慢慢變成了夕陽產業,技術能力過剩、服務過剩和終端使用者固有消費習慣的慣性使得電信運營商盈利能力的下降,這就必將影響裝置制造商的收入和利潤情況。

第二,來自人民幣升值、通脹的壓力。華為公司目前的銷售收入超過75%來自海外,如果人民幣持續升值,必將削減華為的競爭力。

第三,來自同行競爭的威脅。通過合并和并購,電信裝置制造商已經漸漸形成競爭集團,但顯然華為被排除在外。來自競爭對手的聯合打壓,如果華為準備不足的話,是很有可能傷筋動骨的。

1.3 華為公司內部環境分析

1.3.1華為公司的核心競爭力

華為公司特有的不可被復制的核心競爭力按重要性進行排列:第一,研發能力、產品差異性;第二,企業文化;第三,普遍客戶關系。

1 研發能力

a低成本研發。在中國,每年畢業300萬的工科大學生,華為可以在里面招聘優秀的學生來華為工作,在中國一個研發工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍,而同時中國人勤奮,還經常加班加點。而研發費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢研發,相當于歐洲公司投入10塊錢。也就是我們的研發成本是歐洲公司的十分之一。

b高質量研發。從“華為”知識戰略制定的角度:每年把不少于公司收入的10%投入并將研發經費的10%投入新技術預研;從研發人員數量看,擁有研發員工51000多名,占公司總人數的46%,其中,有1400多人專職從事中長期技術研究工作;從研發成果看:迄今為止,華為已累計在全球申請專利40148件。

2企業文化

華為文化主要是兩點:第一,奮斗文化;第二,不讓雷鋒吃虧。簡單地說:你奮斗,就有好的回報,就有發展成長的機會。有急著去采訪參觀華為時,記下了企業的兩個標語:“準時上班就是準時進入工作狀態”、“簡單的事情重復做就是專家,重復的事情簡單做就是贏家” 。

3普遍客戶關系

華為提倡普遍客戶關系。不像西方公司只瞄準決策者做工作,華為構筑的是決策者、技術人員、使用者、經營部門、財務部門等等全方位的客戶關系。華為在做國際市場時,也繼承和發揚了這種普遍客戶關系的工作方法,無論是運營商的測試人員以及普通的工程師到總監、CTO、CEO,華為員工都有全方位的接觸。讓客戶感受到尊重。

華為的領導力素質模型第一點就是發展客戶的能力,其定義是:這是一種致力于理解客戶需求、并主動用各種方法滿足客戶需求的行為特征。

1.3.2華為公司的內部優勢與劣勢

1優勢

a華為擁有通訊裝置制造業界最為全面的產品線,能提供業界最完整的端到端的解決方案和“一站式”服務,消除了不同裝置間的相容性問題,不但提高了裝置利用率,也節省了除錯時間,為使用者創造了價值。

b產品價效比高、交付快。華為全球有48%的員工從事研發工作,每年將不低于10%的銷售額作為研發投入,這些保證了公司的技術領先和儲備,同時,由于華為人力資源成本比發達國家低,產品較之便宜很多。

c先進的生產工藝體系縮短了產品的生產周期,提高了生產效率和生產質量。完整的供應商認證流程保證了產品和工程實施的質量,贏得快速、高質量、低成本的比較競爭優勢。

d企業文化和執行力。華為的“狼性”文化強調團結、奉獻、學習、創新、獲益與公平,更強調積極進取,以績效為導向。華為有著一套獨特的人力資源管理方法,包括新員工培訓、員工考核方法、批評與自我批評,大字報口號等等,為華為保持其“狼性文化”、“奉獻精神”提供了保證。

2劣勢

a品牌問題。很多發達國家的人不信任“中國制造”的產品,在他們看來,中國貨是價廉質差的代名詞,這個大環境對于華為電信裝置的銷售很不利。此外,“農村包圍城市”的國際化戰略某種程度上犧牲了華為的品牌形象,不利于其品牌價值提升。

b研發基礎環節薄弱,改進型創新多,原創型創新少。華為雖連續數年成為中國申請專利最多的單位,但這眾多的專利中基本上沒有原創產品。

c營銷模式。國際化初期,華為利用國內派出的銷售隊伍,采取與國內相同的直接與電信運營商洽談的直銷模式。但實踐證明,這只在南美之外的發展中國家比較有效,在發達國家更是行不通。

2.華為公司發展戰略選擇與制定

2.1華為公司發展戰略選定

華為將繼續秉承“以客戶為中心”,基于客戶的需求,逐步建立在電信網路、全球服務和終端三大業務領域的綜合優勢,為客戶提供云、管、端產品和解決方案,幫助運營商改善收益 ARPU、提升頻寬競爭力 Bandwidth和降低總擁有成本 Cost,實現商業成功。傳統行業的界限越來越模糊,資訊科技行業與電信行業正在走向融合。電信行業正站在一個新的起點上,推動其他傳統行業更高效發展,并經歷著意義深遠的變革——從聚焦語音轉變為聚焦資料、從關注管道轉向內容、通訊需求從人與人之間延伸至機器與機器的連線、業務型別也從傳統的電信業務轉向融合的資訊通訊技術業務。

2.1.1市場主導戰略

市場是一切工作的源泉,沒有市場的成功,公司不僅不能開發出有競爭力的產品和領先的技術,也不可能實現所有的戰略。

1市場是華為的生命。華為今天的成功主要得益于市場和技術兩方面的實力。其實,華為也是近年來才逐步在技術方面領先的,前幾年的產品和技術根本談不上有多么好,但是,華為的市場人員卻能把并不怎么樣的產品賣得風風火火。因此,業界以前流傳著這樣一句形容華為的話:“一流的市場,二流的服務,三流的產品。”我們知道,產品即使不好,也還可以通過強有力的客戶關系進行彌補。而客戶關系的建立是通過對客戶需求的高度關注以及快速反應獲得的,也就是通過各種途徑,和客戶建立各種不同型別的利益共同體。

2市場是一切工作的核心。首先體現在產品的研發方面,如產品的研發是否立項,產品的設計思路與研發路標如何確定,產品的技術標準如何選擇,產品的改進和完善如何進行等等,都是依據市場前景和市場反饋來進行的。

2.1.2 核心技術戰略

華為是一個由“營銷團隊+研發中心”構成的高科技公司,從事的是世界上最前沿的IT與通訊技術研發與銷售。因此,核心技術與產品研發是確保華為公司成功的最關鍵的兩個系統。而確保擁有世界領先的核心技術,是華為公司的四大戰略之一,因為華為確信,公司產品的競爭力來自核心技術。研發投入達世界領先水平

華為研發中心華為為了持續提升圍繞客戶需求進行創新的能力,長期堅持投入不少于銷售收入10%的費用用于研發,而且近兩年更是進一步加大了投入。2005年度,華為研發的投入高達47億元人民幣,占上一年度市場銷售總額的14%,無論是總額還是比例都在全國電子百強企業中排名第一。華為還堅持將研發投入的10%用于預研,對新技術、新領域進行持續不斷的研究和跟蹤。

2.1.3 全員持股戰略

獨特的全員持股制度,在華為的發展史上曾經起到了巨大的作

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