,學習成績優秀,連續兩年獲得學校獎學金。我認為一個人的能力只有通過實踐才能證明,而我也會通過實際行動來展現自己的能力,在工作中也會不斷學習來提高自己。
自我評價
前臺的個人簡歷 篇9個人信息
年齡:29
民族:漢族
目前所在:廣州
戶口所在:廣東省
婚姻狀況:未婚
身高:155cm
體重:45kg
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:收銀
工作年限:8職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:面議希望工作地區:廣州,白云區,天河區
工作經歷
廣州xx信息服務中心起止年月:20xx—xx~20xx—04
公司性質:股份制企業所屬行業:專業服務(買粉絲,翻譯,獵頭)
擔任職位:客服主管
工作描述:
1、全面負責客服部的日常管理和運營工作,并對客服中心運營狀況進行分析與評估,及時采取有效措施及時優化及改進。
2、制定與完善客服部管理制度,規范和完善崗位職責,優化客戶服務流程。
3、處理客戶投訴,完善客戶需求分析,研制可行性方案提升客戶滿意度。
4、維持公司良好的公共關系,樹立優質的服務形象。
5、監控團隊成員服務質量,制定績效考核方案,培養、激勵下屬,帶領團隊成員實現既定目標。
6、全面負責客服中心日常事務、協調客服中心與其它部門之間的關系。
7、對公司前、后臺系統使用提出改進建議,并對新員工前、后臺使用系統的培訓。
8、完成上級領導交待的其它工作。
工作業績:
1、完善客服部服務標準、規范術語、崗位職責。
2、完善管理體制,加大人性化管理,使部門員工團結、協作、高效工作。
3、在公司更換新系統,輔助IT測試,并結合公司狀況設計新的模塊,為公司系統上線提供很大的幫助。
4、在任期間得到領導的肯定。
xx網起止年月:20xx—xx~20xx—xx
公司性質:股份制企業所屬行業:專業服務(買粉絲,翻譯,獵頭)
擔任職位:客服專員
工作描述:主要負責企業售后服務工作,例如前臺系統操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等;后臺數據處理,包括數據錄入、統計分析、客戶資料歸檔完善;協助客服經理處理部門內日常事務工作。
廣州市新興皮具有很公司起止年月:2004—xx~20xx—xx
公司性質:民營企業
擔任職位:出納
工作描述:主要負責日常的現金報銷和銀行存款的收付業務并登記日記帳,通過金算盤軟件錄入數據,銷售往來帳目核算,應收、應付帳款的核對,單據整理及歸檔保存管理。貨物進出數據的核對,統計進銷存數據,負責公司統計報表的填報工作,在報告期內向領導及相關部門提供統計數據及各類統計信息。
教育背景
畢業院校:廣州大學
學歷:大專
畢業日期:20xx—02
專業:電子商務與現代物流
語言能力
外語:英語一般
粵語水平:精通
國語水平:精通
自我評價
綜合能力強,有近三年的客服管理經驗、三年以上的出納工作經驗。
做事謹慎細心,作風務實、為人正直,思維敏捷,處事果斷,原則性強,注重團隊協作。
較強的適應能力、良好的管理能力、溝通協調能力。
帶過4人以上的客服團隊。
;有關前臺的個人簡歷范文(通用10篇)
時間過得飛快,我們找工作的日子已悄悄來臨,這時候可別把簡歷給忘了哦。那么怎樣寫好簡歷呢?下面是我幫大家整理的有關前臺的個人簡歷范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
前臺的個人簡歷 篇1
個人信息
姓名:
性別:男
年齡:25歲
婚姻狀況:未婚
現所在地:深圳
籍貫:深圳
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:建筑/建材/工程
目標地點:深圳
期望月薪:面議/月
目標職能:企業前臺行政員
工作經驗
20XX/3—20XX/11:XX有限公司
所屬行業:建筑/建材/工程
行政部 企業前臺行政員
1、接聽電話,接收傳真,記錄留言,并按要求轉接電話或記錄信息,確保信息準確無誤。
2、對來訪客人做好接待,引領,登記,引導,及時通知被訪人員,對無關人員,上門推銷者留下名片告知以后聯系。
3、文件處理、下發文件、通知通告、收發快遞、短信,打印、復印文件,合理使用紙張,降低材料消耗。
20XX/7—20XX/2:XX有限公司
所屬行業:建筑/建材/工程
行政部 企業前臺行政員
1、保持前臺、會議室、接待區整潔,管理雜志架、保持接待辦公室地面、墻壁、辦公桌椅干凈,及時清理垃圾,維護辦公室花木。
2、管理辦公用品、庫存清單、維護庫房整潔,登記辦公用品和會議物品出庫入庫,做好各類物資庫存表,每月統計,登記在冊。
3、每日早晨做好考勤的嚴格把關將缺勤人員報給行政人事總監,負責每月統計公司員工的考勤情況。
教育經歷
20XX/9—20XX/6 深圳大學 管理科學與工程類 本科
證書
20XX/12 大學英語四級
語言能力
普通話:優秀
英語:良好
自我評價
本人作風優良、待人誠懇,人際關系良好,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務。具備較強的邏輯思維方式,對事情認真負責,能吃苦受累,有很強的責任心和團隊意識。自信、樂觀,具有一定的創新意識。
前臺的個人簡歷 篇2身份證號碼
性 別
年 齡
23歲
政治面貌
黨員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
近視
身高(厘米)
173 cm
體重(公斤)
59 kg
民 族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區市縣)
技術職稱
高級
最 高 學 歷
大專
現居住地
南昌市(含區市縣)
畢業時間
求 職 狀 態
目前正在找工作
受教育及培訓狀況
2 月 至 6月
江西財經大學成人學院
會計電算化 大專
專業描述:
基礎會計 中級財務會計 成本會計 管理會計 用友軟件 金蝶軟件
工作經驗摘要
任職公司名稱: 高智達通訊有限公司南昌分公司 。
2xx 月 至 4月
客服代表
工作職責和業績:
電話銷售聯通旗下的增值業務:例如:彩鈴,天氣預報 并且做好數據的統計,協助主管做好客戶的投訴,建議工作
任職公司名稱: 藍盟投資有限公司 。
前臺文員兼客服
工作職責和業績:
負責前臺接聽、轉接電話,收發信函,接待來訪 人員等。,做好招聘工作,并且并且兼職客服的工作錄入整個南昌市在售,已售 售完樓盤的資料到公司的后臺,在網站成功建立以后,接聽400客服熱線,解答顧客提出來的一系列問題,為顧客辦理會員卡,讓顧客享受最低優惠的價格購買所需要的樓盤
求職意向
現從事行業:
房地產開發/銷售
現從事職業:
房地產開發/銷售
現職位級別:
初級職位(兩年以下工作經驗)
期望月薪:
1500-元
目前月薪:
1200-1500元
可到崗時間:
一周以內
期望工作性質:
全職
欲工作地區:
欲從事行業:
房地產開發/銷售、廣告
欲從事職業:
客戶買粉絲與服務、后勤、行政專員/助理、行政/后勤
技能特長
喜歡寫網絡小說 最近正在創作我的網絡小說,希望有一天我的小說能夠在報刊雜志上發表
外語水平
第一外語:英語 初級
第二外語:英語 初級
興趣愛好
唱歌 旅游 逛街
自我簡評
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,用于承受壓力,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神,在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展,未來3年內想擁有一家自己的甜品店
前臺的個人簡歷 篇3個人資料
姓名:周小姐
性別:女性
出生年月:
身份證號:
身高:
視力情況:中
婚姻狀況:未婚政治面貌:團員
目前居住地:方松街道
家庭住址:
學業資料
人才類型:在職
最高學歷:大專
專業類別:其他類
專業名稱:國際經濟與貿易
畢業院校:企業/中介
畢業時間:20XX
外語種類:英語外語等級:三級
口語水平:一般第