違規申訴，不受理用戶投訴，請在客戶端對應途徑提交相關投訴。
買粉絲個人帳號使用規范
一. 原則
1. 為維護買粉絲平臺綠色網絡環境，更好地保障用戶合法權益及良好的用戶體驗，騰訊根據現行法律法規及《騰訊服務協議》、《騰訊買粉絲軟件許可及服務協議》等相關規定，制定《買粉絲個人帳號使用規范》（以下簡稱“本規范”）。
2. 買粉絲用戶在使用買粉絲帳號過程中不得違反現行法律法規。騰訊將按照相關法律法規及用戶協議規則，對違規行為進行處理，并配合有權機關維護買粉絲用戶及其他主體的合法權益。
3. 若你對本規范的理解和執行有任何疑惑或爭議，可告知我們，我們將根據有關規則予以解釋或處理。
二． 使用規范
1. 行為規范
用戶在使用買粉絲軟件（以下簡稱“本軟件”）的過程中不得進行影響用戶體驗、危及平臺安全及損害他人權益的行為。一經發現，騰訊將根據違規程度對買粉絲帳號才去相應的處理措施，并有權拒絕向違規帳號主體提供服務。如：限制與該主體相關帳號功能、封禁與該主體相關帳號等。買粉絲個人帳號行為規范包括以下內容： 1.1 軟件使用規范:
1.1.1 軟件的獲取：用戶應通過買粉絲官網、騰訊其他官方渠道（如應用寶）或經騰訊授權的第三方（如蘋果公司App Store）獲取買粉絲官方版本客戶端；
1.1.2 合法使用軟件。除非法律允許或騰訊書面許可，你使用本軟件過程中不得從事下列行為：
1.1.2.1 刪除本軟件及其副本上關于著作權的信息；
1.1.2.2 對本軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發現本軟件的源代碼；
1.1.2.3 對騰訊擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；
1.1.2.4 對本軟件或者本軟件運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及本軟件運行所必需的系統數據，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經騰訊經授權的第三方工具/服務接入本軟件和相關系統；
1.1.2.5 通過修改或偽造軟件運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；
1.1.2.6 通過非騰訊開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用騰訊軟件及服務，或制作、發布、傳播上述工具；
1.1.2.7 自行或者授權他人、第三方軟件對本軟件及其組件、模塊、數據進行干擾。
1.1.3 騰訊有權對前述行為進行獨立判斷，并對相關違規帳號進行處理。常見的行為有：使用搶紅包插件、外掛、軟件或系統；使用買粉絲多開插件、外掛、軟件或系統；使用買粉絲皮膚修改插件、外掛、軟件或系統；使用一鍵轉發插件、外掛、軟件等。
1.2 注冊使用行為規范：
1.2.1 獲取買粉絲帳號的渠道：用戶須通過買粉絲官方客戶端注冊買粉絲帳號；
1.2.2 用戶須通過合法渠道獲取的手機號碼進行買粉絲帳號注冊。注冊過程中需進行短信驗證并綁定一個有效的手機號碼；
1.2.3 用戶不得惡意注冊使用買粉絲帳號，如頻繁注冊、批量注冊買粉絲帳號、濫用多個買粉絲帳號、買賣買粉絲帳號及相關功能的行為。 1.2.4 用戶不得利用多個帳號主體或控制多個買粉絲帳號實施違反法律法規及本規范的行為，不得采取各種技術手段惡意繞開或者對抗平臺規則。 1.3 訪問行為規范：
為了保護用戶帳號安全，騰訊有權對訪問異常的行為進行獨立檢測判斷并采取相應處理措施。以下是騰訊對不同類型訪問異常行為的處理方案：
1.3.1 登錄異常：對于注冊后長期沒有登錄或者注冊后長期無任何訪問記錄的帳號，為保護用戶帳號安全，騰訊將限制其登錄功能，用戶需激活帳號后才能正常使用，激活方式包括但不限于驗證短信驗證碼等；
1.3.2 打招呼異常：對于在打招呼場景設置展示或者發送違規內容（詳見“2.內容規范”）以及打招呼頻次、地域存在異常的行為，騰訊將根據情節對違規帳號進行警告、限制或禁止使用部分或全部功能直至永久封號的處理，并有權公告處理結果；
1.3.3 解封異常：對于在申請自助解除封號過程中異常行為，如批量申請解封、通過機器指令申請解封、提交虛假資料、虛構好友關系以及利用第三方網賺平臺解封等行為，騰訊將根據情節對解封帳號進行再次封號或者永久封號處理；對違規輔助他人解封的帳號進行短期或長期封號處理。
1.4 數據獲取、使用規范：
為了保護用戶數據安全，騰訊禁止買粉絲用戶從事以下違規行為：
1.4.1 未經其他買粉絲用戶明確同意，或未向其他買粉絲用戶如實披露數據用途、使用范圍等相關信息的情形下復制、存儲、使用或傳輸其他買粉絲用戶數據，侵害其它買粉絲用戶合法權益的；
1.4.2 要求其他買粉絲用戶共享、提交個人信息（包括但不限于手機號、身份證號碼、出生日期、住址等）才可使用某種服務或從事某種活動的，如填寫個人信息后進行算命、披露個人信息后才能加入群聊等；
1.4.3 將其他買粉絲用戶買粉絲號、名稱、QQ號、手機號、電子郵箱地址和出生日期等個人信息用于任何未經用戶及買粉絲平臺授權的用途的；
1.4.4 企圖進行反射查找、跟蹤、關聯、挖掘、獲取用戶買粉絲號、名稱、QQ、手機號、電子郵箱地址和出生日期等個人隱私信息的。
2. 內容規范
買粉絲用戶需要遵守《騰訊買粉絲軟件許可及服務協議》及相關法律法規的規定，發送的內容如違反相關規定，一經發現，騰訊將根據違規程度對買粉絲帳號采取相應的處理措施，并有權拒絕向違規帳號主體提供服務。如：刪除違規內容、限制與該主體相關帳號功能、封禁與該主體相關帳號等。所謂違規內容，包括但不限于： 2.1 侵權類內容
2.1.1 主體侵權
2.1.1.1 擅自使用他人已經登記注冊的企業名稱或商標，侵犯他人企業名稱權或商標專用權；
2.1.1.2 擅自使用他人姓名、肖像，侵害他人姓名權、肖像權等合法權益。
2.1.1.3 冒用身份，使用他人特征性信息，足以誤導其他買粉絲用戶的。例如：買粉絲帳號昵稱為某公司著名游戲產品名稱，且在個性簽名中暗示或明示其為該游戲產品的客服人員。
2.1.2 內容侵權
2.1.2.1 發送或傳播侵犯他人知識產權的內容，如發送或傳播侵犯他人著作權、商標權、專利權等內容的；
2.1.2.2 未經授權發布他人身份證號碼、聯系方式、家庭住址、買粉絲號、照片等個人隱私資料，侵犯他人肖像權、隱私權等合法權益的；
2.1.2.3 捏造事實公然丑化他人人格、或者通過侮辱、誹謗等方式損害他人名譽、榮譽，侵犯他人名譽權、榮譽權等合法權益的；
2.1.2.4 未經授權發布企業商業秘密，侵犯企業合法權益的；
2.1.2.5 其他侵犯他人合法權益的行為。
2.2 色情及色情擦邊類內容
2.2.1 發送或傳播涉黃內容的，包括但不限于招嫖、尋找一夜情、性伴侶等內容的；
2.2.2 發送或傳播情色文字、情色視頻、情色圖片、情色漫畫等內容的，但不限于上述形式；
2.2.3 發送或傳播色情擦邊、性暗示類信息內容的。
2.3 暴力違法內容
2.3.1 發送或傳播人或動物自虐、自殘、自殺、被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等令人不適的內容的；
2.3.2 發送或傳播誘導他人自虐、自殘、自殺或教唆他人進行犯罪行為等內容的；
2.3.3 發送或傳播針對未成年人的暴力或虐待內容的；
2.3.4 發送或傳播吸食注射毒品或違禁藥品等令人不適的畫面內容的；
2.3.5 發送或傳播銷售仿真槍、弓箭、管制刀具、氣槍等含有殺傷力武器內容的；
2.3.6 發送或傳播以鼓勵非法或不當方式使用為目的而描述真實武器內容的。
2.4 賭博類內容
2.4.1 發送或傳播賭博邀請、脅迫或誘使他人參賭等涉賭內容的；
2.4.2 出售賭博器具，介紹賭博規則和玩法，傳授賭博（千術）技巧、方式、方法等賭博相關內容的。
2.5 危害平臺安全內容
2.5.1 發送或傳播釣魚網站等信息，誘使用戶上當受騙蒙受損失；
2.5.2 發送或傳播病毒、文件、計算機代碼或程序，可能對買粉絲的正常運行造成損害或中斷。
2.6 涉黑涉恐類內容
2.6.1 發送或傳播替人復仇、收賬等具有黑社會性質的信息；雇傭、引誘他人從事恐怖、暴力等活動；拉幫結派，招募成員，對社會秩序構成潛在危害的內容。
2.7 非法物品類內容
2.7.1 發送或傳播買賣發票、假煙、假幣、贓物、走私物品、象牙或虎骨等野生動物制品、毒品、竊聽器、軍火、人體器官、迷藥、國家機密等非法物品內容的；
2.7.2 發送或傳播違法辦證刻章、代辦身份證、護照、港澳通行證、結婚證、戶口本、學歷學位證明等證件等內容的；
2.7.3 發送或傳播違法違規辦理信用卡、信用卡套現、公積金套現、醫保卡套現、手機復制卡等內容的。
2.8 欺詐信息類
2.8.1 類似廣告形式的欺詐信息。如明顯虛假夸大使用效果的保健食品、保健用品、藥品、成人用品類信息以及其他假冒偽劣商品等內容的；
2.8.2 類似傳銷形式的欺詐信息。所謂類似傳銷形式，是指通過發展人員按照一定順序形成層級，直接或間接地按照發展人員數量作為計酬或返利依據等與傳銷行為類似的形式。如多級分銷、高額返利等內容；
2.8.3 以獲取他人個人信息和數據為目的發布的欺詐信息。如冒充親友騙取他人信息的；以組織某種活動的名義，要求他人提供個人信息的；
2.8.4 其他以騙取錢財為目的發布的欺詐信息。如網賺、中獎類信息、付費陪聊等。
2.9 不實信息類內容
本規范所稱的不實信息，指沒有相應事實基礎，通過捏造或扭曲事實、隱瞞真相而產生的信息。包括但不限于：
2.9.1 涉及反對憲法確定的基本原則、社會主義制度、危害國家統一、主權和領土完整、泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益等政治類不實信息；
2.9.2 煽動國家、地區、民族、種族、宗教間仇恨、歧視、誤解，損害善良風俗的不實信息；
例：今天上午日本發生9.0級地震，安倍晉三不幸遇難！是中國人就挺起！！擴散出去！！！
2.9.3 擾亂社會秩序、引起或可能引起公眾恐慌的不實信息；
例：震驚：在中國吃豬肉等于自殺 ！！
急急急請告訴你的熟人近期不要吃海鮮了。 請火速轉發
2.9.4 宣揚邪教和封建迷信的不實信息；
2.9.5 與生活常識、公眾話題相關的不實信息；
2.9.6 與騰訊相關的不實信息，或者未經騰訊官方確認、披露或準許而發布的信息；
例：未經許可發布的買粉絲新功能信息。
2.9.7 其他不實信息。
2.10 誘導分享、誘導關注類內容
2.10.1.1 利誘用戶分享：分享后對用戶有獎勵。包括但不限于：邀請好友拆禮盒，集贊，分享可增加一次