合票務，建立終端多容、語種多樣、內容多選擇的自助講解數字平臺，提升景區數字監測平臺的預防預警、快速響應和及時處置能力。建設旅游服務在線平臺，支持發展綜合型、特色型旅游服務在線平臺，提供游客行前、行中、行后所需的線路規劃、信息查詢、個性服務推送，以及交通、住宿、餐飲、購物、停車、門票預訂購買、攝影攝像等一站或多站式服務。促進旅游生態鏈融合，推動在線平臺和傳統旅行社、酒店、航空、餐飲、景區文化、天氣等各個細分市場的多元、多維度融合，全方位提升服務能力和用戶體驗。（責任單位：市旅游局、市經濟信息化委）

專項18：互聯網＋智能家居。結合互聯網和物聯網技術，創新家居產品和服務，構建網絡化、智能化、便利化的居住環境，實現新時代家居生活智能化。打造智能家居開放平臺，推動傳統硬件廠商、互聯網企業、系統集成商和第三方開發者圍繞開放平臺創造豐富的應用，培育具有資源整合能力的開放平臺，挖掘和滿足用戶的需求。提升家居產品消費體驗，圍繞家居安全防護、監控以及家庭自動控制，將住宅電子集成產品的基本功能和附屬服務與用戶生活場景連接，實現產品到服務的智能化。構建互聯網家居生態鏈，打造智能家居廠商、開發者、投資者、云服務平臺和跨平臺合作等完整的生態鏈，使家居產品具備互動、社交、網絡等功能，從產品、社交、硬件、網絡等屬性方面實現變革。（責任單位：市經濟信息化委）

專項19：互聯網＋公共安全。提高城市綜合治理水平和信息安全保障能力，全面提升快速反應能力和應急處突能力，形成政府主導、公眾參與、多方協作、快速處置的城市安全管理模式。加快圖像監控、通信網絡等信息基礎設施建設，完善各類社會資源共享共用機制。基于物聯網與互聯網融合創新，實現公共場所的電梯等設備運維數據的動態監管。保障信息安全，提升網絡安全檢測評估、監測預警、態勢感知、災難恢復等基礎支撐能力。完善自然災害及突發事件應急平臺體系，涵蓋城市監測預警體系、信息接報系統、應急指揮調度系統、應急信息發布平臺等。（責任單位：市公安局、市應急辦、市經濟信息化委、市發展改革委、市通信管理局）

專項20：互聯網＋城市基礎設施。提升城市基礎設施的支撐能力和服務能級，著力構建泛在、融合、安全的城市基礎設施體系，建設具有全球影響力、國際一流水平的基礎設施。提升城市生產和生活基礎設施水準，推進互聯網在城市運行和管理中的應用，加強供水、供氣、供熱、電力等生產基礎設施集約化、智能化改造，加強城市管網、排水防澇、消防、交通、污水和垃圾處理等基礎設施的數字化、互聯網化改造。加快信息基礎設施向平臺化轉型，推動基于城市管理和公共服務的公共云平臺、重點行業云平臺、大數據平臺建設，打造“互聯網＋”背景下的新型基礎設施。構建政府開放數據資源，社會發掘資源價值的數據生態系統，鼓勵社會力量參與政府公開數據的開發和利用。（責任單位：市發展改革委、市經濟信息化委、市規劃國土資源局、市住房城鄉建設管理委、市通信管理局）

專項21：互聯網＋電子政務。將互聯網與政務管理有機結合，構建統一高效、彈性擴展、安全可靠、按需服務的電子政務應用生態環境，建立和完善城市綜合監管信息服務平臺，營造企業誠信經營的市場環境。優化政府服務渠道，推動政府服務模式從“一門式”向“一口式”轉變，開展網上政務大廳建設，推進政府服務熱線整合歸并，加速政務服務向移動端轉移，為市民提供便利服務。基于云計算、大數據分析、信用風險評價模型等技術，完善綜合監管體系建設，推動綜合監管平臺和信用平臺與金融、認證、行政執法機構聯動，重點針對稅務、海關、質檢、食品安全、交通、人才、企業投融資等領域開展綜合監管服務。打造集污染源監控與環境質量預警一體化、監控精確定位與數據及時共享一體化的先進環境監控與管理體系，完善全市環境要素監測監控網絡，實現區域內大氣污染綜合監測數據實時共享，通過APP、網站等途徑發布空氣質量指數、污染地圖等環保信息。（責任單位：市政府辦公廳、市經濟信息化委、市工商局、市地稅局、市環保局、市食品藥品監管局、市安全監管局）