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產品革新——開掘產品藍海
技術不斷開放或局部技術與整體技術之間的距離差異越來越小的時候，產品同質化競爭時代來臨，所謂的產品藍海會如沙漠綠洲一樣難尋覓，直接反應電視廣告傳播的電視購物行業的逐漸艱澀的處境，以及其由產品經營到平臺經營是最好的證明，因為“新奇特”產品的開掘越來越艱難。
據筆者觀察，在商業尤其是市場環境中，信息不對稱是“賣家永比買家精“的最主要原因。隨著互聯網的發展和維基時代的來臨，信息逐漸透明化，筆者曾深深感慨：淘寶興起是眾多依賴差價生存的貿易公司群的死亡買粉絲。在很大程度上來說，透明的信息讓產品競爭逐漸利潤微薄，對市場而言規模化取勝逐步取代傳統的差異化取勝。
新的市場環境對一個生產型企業，提出了技術領先、規模效應、集約控制、渠道扁平等新要求，可以直接的說產品的競爭，是相當殘酷的。
市場的發展，導致兩種企業群體得以生存，其它逐步滅亡。一種是行業或者領域的前幾名規模性企業，一種是開掘和深挖個性化的細分窄眾消費群體產品供應企業。
產品始終是落地的根本，是所有營銷過程得以貫穿甚或周而復始的原點，做好產品規劃是起點，產品群中始終會有明星產品和帶來80%利潤的20%產品，在不少銷售型企業中，一個產品一柱擎天的現象是最好的驗證。
優質平價——價格競爭催生企業群杠鈴型格局
做過營銷的人會清晰的發現，市場上永遠是兩種產品最搶風頭，一種是真正優質低價的大眾型消費品群，一種是貨真價實名頭響亮的高檔次產品群。那些中不溜價格梯度中的產品，一直處于一種茍茍為營的生存狀態。
在直復營銷領域中，我們從市場自始至終的經營經驗中發現低端價格的以量取勝和高端價格的高附加值取勝是兩大手段。大多直復營銷的經營，都會落實到數據庫和會員制營銷的表現形式，這里“推與拉”或者說“舍與得”的哲學貫穿于營銷之中。
因此，陽春白雪和下里巴人成為價格競爭中兩種最終活得精彩的產品價格梯隊。
而價格戰，卻又往往是市場競爭游戲的底牌。
渠道扁平——媒體即終端
如果用“酒香也怕巷子深”來陳述信息傳播重要性的事實再恰當不過了。
新生的直復營銷模式，盡可能做到了渠道的扁平，或者說讓生產型企業或者銷售平臺型企業直面消費者，將中間渠道的成本控制在最低的可控范圍之內，這在很大程度上，必須承認媒體是渠道的概念的產生。
媒體是傳播的中間體，媒體即渠道，媒體即終端。
在市場運營中，我們觀察DELL、PPG、DHC、VANCL、紅孩子、麥考林、益生康健等直復營銷經營模式，可清晰的顯現“媒體即終端”，媒體的價值更為直接的與銷售指標來掛鉤。在傳播過程中，高空的媒體轟炸（電視、報紙）和地面的短兵相接（DM、EDM、體驗終端），甚至虛擬超市（網絡店）的立體傳播在尋覓和開掘消費者群體。
在營銷中，我們怎么去測算媒體的真實價值？以最原始的數字測算的模型來確定是最為科學的。但是在傳播的過程中，媒體終端的使命有著一些不能量化的因素，只有用發展中分階段加權的形式來測算媒體對于某種商業形態傳播過程中所產生的市場價值。
很多學者和專家一直在苦苦探索如何做好直復營銷的持續開展，往往忽視前因后果的關系，如果沒有媒體終端吸納消費者群體，做后期的研究是沒有意義的，在沒有消費主體的市場高談闊論只是紙上談兵。
DM、數據管道、主要推廣助力的（傳統意義上的）主流媒體、衍生的可傳播信息的所有泛媒體，都是直復營銷模式中的開路先鋒。總而言之傳播推廣是市場經營充分必要條件。
科學促銷——可見利益是拉動消費者活躍引擎
再好的客戶也會打盹，消費者總會出現階段性消費枯竭。
直復營銷的扁平化渠道模式在很大程度上是為了讓生廠商家更專注于開發優質的產品，媒體做到更能吸引目標群體和激活市場，消費者最終獲得更高性價比的產品。在筆者所闡釋的BMC模式中，強調要清晰認識到企業、媒體、消費者一定是一起成長，這樣的良性互生體系才能穩健推動這種科學模式良性發展。
常見的促銷表現中，對于銷售行為，最為直接的是可見利益的消費者拉動。如價格促銷、梯級激勵促銷、會員歸屬促銷等形式，在很大比例上都是趨向于可見利益的呈現。
而對于少數派的高端或者類奢侈品的窄眾營銷，情感訴求拉動或許更能推動市場良性成長。
公關維系——金字招牌和百年老店
銷售型的廣告表現如果說是前線赤裸的搏殺，軟性的公關傳播一定是磨礪刀鋒的磨刀石。刀子鋒利一定需要一塊好的磨刀石，往往很多表象只看見刀子的犀利而忘記了磨刀石的堅韌和默默奉獻。好的公共關系好比營造一塊營養充足的市場土壤。
優秀的直復營銷企業在量化自身的各項經營指標尤其是市場參數的時候，一定不能忽視其中軟性的不可量化的部分，避免“為山九仞，功虧一簣”現象的發生。
在表象中，一定要清晰透視具象、抽象、假象和真相。軟硬結合，剛柔并濟方為久長之道。
權利之杖——管理關系和關系管理
一個企業一定是生存在一個商業環境中，不是一個獨立的個體。
企業內部組織結構的構建以及管理與執行，需要權責到人，脈絡分明。在一個典型的直復營銷企業組織內部結構中，產品開發、信息倉庫搭建（策劃和表現）、媒體開發、銷售促成、客戶縱深管理（此二者為核心營銷中心）等環節是息息相關的，若此中環節有一個很科學的量化管理，或者對企業不同發展階段進行合理的加權考核管理，很大程度上能推進企業的綜合業績指標上升。直復營銷企業多以市場業績為導向，更不能忽視個環節之間的良性管理。
對外的關系管理在一定程度上是取決于企業發展階段自身所處的主、客角色變換。
有序和主次分明的對內關系管理和對外關系管理是直復營銷企業實現飛躍的又一挑戰。
營銷表現形式各異，歸根結底，價值成就營銷。
遵循科學規律的直復營銷企業，需要在很大程度上減少運營過程中的變量。在通過完善自身各個環節的過程中化變量為常量，只有這樣，才能形成一種標準化的戰無不勝的新模式。
在商業的運作中，拋開一些闡釋這種新的營銷模式的概念和游戲規則，其實，直復營銷企業中最不可控的是人的變量，這其中包括運營流程中企業主體各個環節上的專業性人才，還有在市場中客體的眾多個性化的消費者個體，以及作為阻礙或推進這種模式發展的中間人都是變量。先有人，后做事，企業經營，以人為本。若人可控，一切可控。
三、我國應對國外反傾銷的對策思路
中國雖然已加入了wto，從理論上說，不應再將中國視為非市場經濟國家。但是，外國對中國企業的出口反傾銷不會就此停手。在中國出口反傾銷問題上，我們還任重道遠。為了盡量減輕國外反傾銷對我國外貿乃至經濟發展的不利影響，我國必須采取以下相應的對策思路：
1、出口企業要控制好出口產品的價格水平。其標準是要使中國產品的出口價格與同類競爭的其他國家的出口產品的價格水平保持相近，尤其是要貼近出口國競爭產品的價格水平。一些集中供貨的產品，國內廠家不多，如大型成套設備或類似產品，應當由行業協會或商會出面，實行價格協調，不應再打內戰，要一致對外，不僅要保護本企業的利益，而且要保護本國企業的利益。
2、建立反傾銷調查的預警機制。利用現有駐外經商處的力量跟蹤當地市場行情，尤其要密切監視我國大宗出口產品的市場及價格狀況，在充分調查了解的基礎上定期向國內提供研究報告，將外國反傾銷政策的動向及時反饋給國內，使國內企業和商會盡早得到哪種商品可能被反傾銷立案的信息，形成一套較完善的反傾銷預警機制。今后這一工作應加速推廣，使盡可能多的企業受惠。
3、要控制好出口產品數量的增長速度，切忌某項產品在短期內大量或成倍增長，不顧進口國市場容量以及進口國相關產業生產經營狀況如何。縱觀過去發生在國外的反傾銷案件，很多案件的發生都與中國產品出口過低，出口量過大有關。因此，出口企業加強自律，發展公平、有序的出口貿易，在很大程度上可以避免國外的反傾銷案件。
4、提高反傾銷應訴率。以往對華反傾銷案件中，中國企業應訴率低的原因很復雜，但怕打“洋官司”或希望別人應訴，自己搭便車的想法是最主要的因素。入世后，國內企業應改變舊的心態。具體應訴中，企業除了要聘請精通wto規則、國際法和國際貿易知識的律師抗辯外，關鍵是做好舉證工作，就被訴企業情況、國內市場、起訴國銷售情況、生產成本等內容，在律師指導下填寫問卷調查。這也有賴于國內反傾銷律師和專業隊伍的建設，有賴于國內反傾銷基金的盡早設立。
5、積極發揮商會、行業協會的獨特作用。商會及行業協會在溝通政府與出口企業的關系上有著承上啟下的橋梁和紐帶作用，在反傾銷調查中具有政府及企業不可替代的規范和協調作用：通過規范本行業企業行為，盡可能減少敗訴案件的發生；通過組織本行業涉案企業應訴，盡可能減少敗訴案件的發生。為了使指導、幫助和協調更為有力，可以賦予政府有關部門、商會和行業協會一定的權利。
6、修改現行反傾銷法律。我國的《反傾銷和反補貼條例》需要不斷完善，與國際反傾銷法律接軌。首先，我國的《反傾銷和反補貼例》已經增加了累計評估等新內容，但是對于什么是規避行業，哪些行為屬于規避行為，對于進口傾銷產品形式的變化如何辨認還要進一步作出明確的規定，提高其可操作性，阻止國外一些企業利用我國反傾銷措施的不完善在我境內進行傾銷。其次，反傾銷調查期限應該縮短。我國規定自立案調查決定公告之日起至最終裁定公告之日止為12個月，特殊情況可以延長至18個月，這與一些國家或地區的立法有差距。歐洲委員會立案的調查期一期在6-8個月內結束，最長不得超過1年。調查時間相對短一些，可以裁定傾銷存在的可能性就大些，可以控制傾銷者規避法律的行為。再次，我國反傾銷的主管機構復雜，涉及到國家對外貿易經濟合作部，國家經濟委員會及海關總署，外經貿部同海關總署進行傾銷和傾銷幅度的調查，國家經貿委員會同國務院有關部委進行損害的調查，這種方式造成了資源浪費，增加了協調難度，降低了效益。最好由一家機構全面負責傾銷和損害的調查，管理的簡單使反傾銷訴訟程序快捷，也使企業利用反傾銷程序保護自己的利益具有更大的有效性。
7、增強國際營銷觀念，實施出口多元化戰略。在國際競爭日益激烈的形勢下，出口企業應盡快轉換現有競爭戰略及策略，變“以廉取勝”為“以質取勝”。學會運用商標、包裝、公關、廣告等多種非價格競爭的手段，在出口商品的技術含量和創匯率上下功夫，擴大高技術含量、高附加值產品的出口，力爭以質量、價格的雙重優勢占領市場。
8、通過海外投資轉移原產地。在沿海經濟發達地區，一些產品的生產已經失去或正在失去比較優勢，可以轉移到內地生產或國外生產。如果這種產品市場主要在國外，就應當優先考慮轉移到國外生產。通過改變原產地，規避進口國的反傾銷視線，或者轉移到進口國生產，就地銷售，繞過貿易壁壘。這是應對貿易保護主義經常采取的措施。
9、企業要加強財務管理，完善、規范會計資料。在反傾銷調查中企業必須提供完整、規范的會計資料，由此來認定正常價值，否則由進口國政府選定的第三國同類商品的出口價作為替代價確定正常價值，而進口國所選的替代價肯定對應訴方不利。所以，企業應加強財會工作，使企業會計資料符合國際規則，在進口國的反傾銷調查中能夠提供完善且符合規范的有關會計資料。我國的一些應訴企業在反傾銷訴中敗訴，部分原因就是不能提供有關商品生產的會計資料。
我國加入wto最大的好處之一，是利用wto成員應有的權利保護我