觀
中國商務行業依據《關于印發〈國際商務專業人員職業資格制度暫行規定〉和〈國際商務專業人員職業資格考試實施辦法〉的通知》,從2002 年開始實施國際商務專業人員職業資格考試制度,分為從業資格和執業資格兩個等級。外銷員為國際商務專業的從業資格,是從事國際商務專業工作的基本條件; 取得外銷員從業資格證書的人員,用人單位可聘任其為助理國際商務師或其他經濟系列初級專業技術職務。國際商務師為國際商務專業的執業資格,是從事國際商務專業工作關鍵崗位的必備條件。取得國際商務師執業資格證書的人員,用人單位可聘任其為國際商務師或其他經濟系列中級專業技術職務。因此,國際商務專業人員職業資格是準國際商務專業人員的職業標準之一,以上內容應納入課程和教學體系。
四、高職國際商務人才培養觀
1.培養身心健康的高素質的國際商務人才。身心健康是高素質勞動者的基礎,特別是心理健康的教育、引導和養成;心理問題的排解、疏導和調節;心理異常和犯罪心理的預防和制止;同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時,高素質的國際商務人才應該還具有:(1)開闊的國際市場視野,廣博的知識和開拓國際市場的能力;(2)精通國際經貿知識,并具有國際交流能力和國際商務運作能力,特別是能嫻熟地運用一門以上的外語開展商務活動的能力;(3)通曉國際經貿法律和慣例,并具有運用法律解決實際問題的能力;(4)具有國際貿易實務操作能力,以及熟練地運用電腦和各種現代化工具搜集信息從事商務活動的能力;(5)掌握跨文化知識,具有了解、尊重并調和文化差異的能力,善于進行國際商務交往。以上這些能力的發揮又須有賴于國際商務人才具備誠實、守信的職業道德 [1]。
2.重視課程體系和課程標準的設置。高職國際商務專業課程設置須從崗位需求出發,以工作任務為引領,通過課程實現以就業為導向的培養目標。專業課程內容能滿足本行業崗位或多崗位轉換工作所需的知識和技能,要體現“理論為實踐服務”的理念,并能有助于培養學生具有知識內化、遷移和繼續學習的基本能力。在注重課程設置現實性的同時,也不能忽略其動態性和前瞻性,要不斷適應中國對外貿易業務發展的趨勢。
因此,要以崗位和職業資格要求為依據確定課程標準,以工作過程為主線確定課程體系。課程體系須從整體出發,以職業崗位能力為核心,突出工作過程在課程框架中的主線地位,按實際工作任務和工作情境組織課程,構建職業通用能力、專業核心能力和專業方向能力的課程體系。課程體系應包含課程目標、課程理念、課程設計、課程實施和課程評價等環節。開發課程體系要對進出口貿易業務的具體過程進行全面了解,應依據工作過程中的主要崗位劃分專業方向,設計課程體系,要盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供體驗工作過程的學習機會,逐步實現從學習者到工作者的角色轉換[7]。
3.突出能力和專業綜合能力的培養。國際商務專業人才對素質和能力有較高的要求專業,應具備四個基本能力:語言應用能力,現代辦公設備應用能力,商務成本核算能力及創新能力。應具備八個方面的專業綜合能力:商務活動策劃能力、商務談判能力、 廣告 宣傳策劃能力、 市場調查 預測能力、商務文書撰寫能力、貨運實務操作能力、商務糾紛與爭端解決能力、業務拓展能力。以適應外銷業務員,代理,報關員,外運代理業務員,涉外營銷業務、 保險 、報檢及銀行業務制單員,商務文秘,商務助理,星級酒店餐廳的服務員等國際商務專業職業崗位群的從業需要 [6]。要以實踐教學為核心,突出技能訓練,進一步提高準職業人的單項技能和綜合技能,熟悉和適應現場工作環境、工作規則以及工作的協調合理性,熟練掌握崗位群通用的基本技能、有專業背景的專門技能以及某些特殊技能,有較強的綜合工作能力。
4.培養學生的個性、轉崗能力及可持續發展性。高職教育要留有學生個性充分發展的空間。一方面,通過專業化方向來滿足學生對專業的個性發展;另一方面,通過產學結合、工學交替形式和選修課程模塊選擇,為學生提供各種職業素養的學習機會,為學生成為復合型人才奠定基礎,也為學生今后更大的發展空間創造條件 [5]。為此,要幫助學生樹立終身學習的觀念,把培養學生的創新精神和創新能力作為高職教育的終極目標,把職業技能教育與加強基本理論教育和拓展學生知識 面相 結合,培養學生的科學精神和人文精神,把學生培養成為具有良好的社會適應能力、職業活動能力和健全人格的人 [7]。
參考文獻:
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[4]教育發展研究編輯部.當前中國職業教育發展的形勢與任務――訪教育部職成教司黃堯司長[J].教育發展研究,2008,(7).
[5]童宏祥.構建以職業型為特征的高職國際商務專業課程體系初探[J].職教論壇:教研版,2006,(6):34.
[6]皇甫姝瑜.國際商務人才需求 調研 報告 [J].大學時代・論壇,2006,(1):52-53.
[7]王敬紅.高職教育要關注學生的可持續發展[EB/OL].新華 網球 ,2004-11-01.
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論述對高職國際貿易實務專業實用型人才培養實踐研究
論文 摘 要:作為高職學院,本文對當前高職國際貿易實務專業的畢業生存在的問題進行探討,對實用型人才培養提出實質性的方法。
關鍵詞:高職實用型實踐
隨著我國改革開放的深入和世界一體化的,越來越多的國內已經涉足或即將涉足國際貿易。以2001年12月11日加入世貿組織為標志,我國對外貿易進入一個快速增長期,2002～2007年,我國進出口貿易總額分別增長21.8%、37.1%、35.7%、23.2%、23.8%和23.5%,增幅連續6年超過了20%,這是改革開放以來所沒有的。盡管由美國次貸危機而引起的自第二次世界大戰以來的最強經濟危機,2008年我國對外貿易進出口總值仍達25616.3億美元,增長17.8%,2009年我國對外貿易進出口總值為22072.7億美元,同比下降13.9%。隨著世界經濟的回暖,對外貿專業人才的需求也將迅速擴大。
1 國際貿易實務專業畢業生存在的問題
1.1 缺乏應用型知識,實際操作能力差
外貿企業招聘的人員主要傾向于那些操作能力強,對于進出口業務應用非常熟悉的畢業生,因為這樣的畢業生不需要外貿企業投入太多的精力去培訓,就可以開展工作,而且工作能力較強,很容易打開局面。而現在相當數量的應屆畢業生,除了理論知識扎實之外,根本就不具備實際操作能力,甚至連制作一張匯票、發票也不會。
1.2 缺乏語言交流能力
做國際貿易的人員都清楚的知道,商品的交易從一開始的詢盤、發盤、還盤到接受直至簽合同,每一個步驟,都是靠雙方語言的交流來完成的。很難想象兩個完全不懂得對方語言的人,能很好地進行商務談判。因此,外語就是一個非常重要的問題被擺在了外貿企業與應聘者之間了。很多外貿企業都有反映,能真正用外語進行流利交談的應聘者為數不多。
1.3 對主要貿易伙伴國的商務與社交禮儀、風俗習慣不了解
商務與社交禮儀是人們在商務活動或其他社會交往活動過程中形成的,應共同遵守的行為規范和準則。在當今的社會里,禮儀已不僅體現個人素質,同時,也體現一個優秀的外貿人員的業務能力,更成為一個外貿企業形象的延伸;而風俗習慣,更體現了對本國和其他國家文化的尊重,這在國際貿易中商人之間打交道時就顯得尤為突出了,有些國際貿易的失敗其根源是對貿易伙伴國風俗習慣的不了解,因此,外貿企業對此尤為重視。但是在高職的教學中,很少有學校開設有關內容,學生也不注重對主要貿易伙伴國的風土人情和商務禮儀的學習。
1.4 總體感覺綜合能力偏低
對于畢業生的綜合能力,這是外貿企業招聘時所考慮的重點問題,它包括自信心、誠心、意志力、執行力、對企業的忠誠度、良好的心理素質、溝通能力、責任心、團隊合作意識、職業道德、獨立解決問題的能力和繼續學習能力。在當今國際市場競爭日益激烈,僅僅具備某一方面的專業知識是達不到要求的,因此,綜合能力也是外貿企業一個重要的衡量標準。由于的迅速發展,現在的跨國貿易幾乎都是通過網絡來完成整套流程的操作。這就需要國際貿易實務專業的學生要學會在商務方式下的進出口業務操作技能,如根據IJC制單,本身外貿公司都是在電腦系統上完成,這就要求不僅準確無誤地制作好全套單據,而且還要在電腦上快速完成。但相當部分的國際貿易實務專業畢業生不具備這項操作技能。
2 培養國際貿易實務專業實用型人才的方法
既然高職的發展趨勢是以人才市場需求為導向,為社會培養各類專業化的實用性人才,這就要求既讓學生掌握各種專業理論知識的同時,也要具備高水平的職業技能。人才培養的核心在于實現“畢業生與上崗的零過渡”,也就是學生畢業后即可上崗工作。減少甚至消除了企業崗位職業技能要求與畢業生實踐能力之間的差距。所以對于高職院校來說,建立一套優質合理的工學結合教學模式體系,才能更有效的提升學生的綜合素質及能力,才能使學生不斷地提高自身適應社會發展變化的能力。這就是我們要以社會需求為目標,針對企業實際需要,以培養專業技術應用能力為主線,強化專業技能訓練,來增強學生的實務操作與動手能力。為企業培養好用的、頂用的高級技能型人才。為更好的實現這一目標,我們采取以下方法。 1 聘請外貿專業人員進行講座
對剛進校門的學生,為了讓他們對國際貿易實務專業有個感性認識,我們聘請有豐富經驗的外貿人員進行講座。讓學生懂得,作為外貿業務員除要具有國際貿易的知識外,還應具備語言能力(外語)、要有遠大的理想和志向、有敬業精神、要腳踏實地、吃苦耐勞、要有與人的溝通能力、具有團隊的合作精神、嚴謹的工作作風、規避風險的能力和解決問題的能力。2 加強案例在教學中的應用
案例教學與傳統教學方式最大的不同,就是教師在教學中扮演著設計者和激勵者的角色,以激勵學生積極參與討論。案例教學一方面,可以幫助學生加強對重點、難點的深刻理解;另一方面,還可以幫助學生積累實踐經驗。教師在運用案例教學法時,要精心做好準備工作,案例的選擇不在于數量多,而在于內容精,盡量突出所選案例的真實性、典型性,并能體現出課程所學的內容。
例如我國某出口公司收到國外某