04 社交媒體營銷發展趨勢(為什么新媒體的應用是未來營銷活動的趨勢?)

时间:2024-05-17 06:44:00 编辑: 来源:

9年也將成為社交媒體重要的一年。為此ReadWriteWeb列出了2009年社交媒體十大個發展趨勢,以下是全文:

社交媒體(Social media)是2008年互聯網一大趨勢。無論是對消費者、企業還是銷售商,社交媒體都是一個熱門的話題。現如今,社交媒體領域不僅存在很多權威,還有很多創業公司、專門的書籍以及社交媒體公司。在許多企業中,聘請社交媒體戰略家和社區管理員,并制定相應的宣傳方案對社交媒體加以利用的做法非常普遍。

不過,應用程序,但真正可供瓜分的餡兒餅只有一塊。

作為一個具有開創性的在線社區,Facebook已經成為了第三方應用程序的聚集地。微博客Twitter的用戶也已經用許多應用程序來彌補網站自身的不足。分布在社交媒體中的人們維護著各種各樣的工具,而想要決定將何種信息與何人分享幾乎成為了不可能完成的任務。

在用戶、銷售商和企業的面前也存在著眾多的干擾。只要出現一個新的應用程序,就會出現另外一個應用程序幫人們管理它。雖然“眼球經濟”一直令人們垂涎,但廣告發布者和出資人都已經認識到,精準投放比大力推廣獲得的回報更高。

意義(Meaning)和鏈接(Meaning)是所有社交媒體生存的兩個關鍵因素。隨著人們組織信息以及尋找與自己相關網絡難度的增大,這兩個要素被逐漸淡化。事實上,社交媒體正在沖破自己的天花板,因為已經無法滿足用戶的需要了。基于這些因素,我們認為社交媒體正在發生變革。

社交媒體正逐步以新的方式為用戶提供全方位的體驗。如果你是一家初創業公司的CEO,如果你希望在2009年著眼于下一代社交媒體,你就需要考慮以下10個趨勢:

1、著眼于人

我們已經從“用戶”、“客戶”和“消費者”的身上脫離開了:社交媒體將人的因素帶回到了所有的數字化的互動中。人們開始越來越謹慎,比如在尋找有用連接和具有相關性的社區,或者在尋求自我表達的方式時。

網絡研究公司Altimeter的創辦人莎琳?李(CharleneLi)和美國市場調研機構ForresterResearch的副總裁約什·貝爾諾夫(JoshBernoff)進行了一項研究,他們將全新的行為驅動模式引入了社交媒體。盡管這是一次巨大的跨越,但如果想要獲得成功,人們還需要將這一理論進一步推進并更加接近于人的需求。

社交媒體與功能和應用不再有關,而功能和應用已經沒有價值了。人們希望獲得有于社交媒體相關的有意義的價值。人們希望自己的社交活動能夠更有目,同時有條不紊。

在線社交媒體與線下社交媒體沒有什么不同,無論使用什么樣平臺,人們都會想辦法維護自己的網絡。這些人將會被一些有意義的話題聯系在一起,并且在自己制定的范圍內開展交流。通過這種方式,人們就能夠在互動中找到相關性。

FriendFreed是一個為用戶提供訪問目的地和應用程序借口的平臺。盡管它的界面和交互性與維基百科一樣差,但這個平臺仍然在迅速成長。這是因為,當人們面對來自多種渠道的交流時會感到困惑,所以必須要對他們賦以含義。

那些能夠將精美的設計、易用性和可搜索性整合在一起的公司將比其他社交媒體工具更重要。網絡戰略專家戴伯·舒爾茨(DebSchultz)將社交媒體和藝術展進行了比較,他認為,人們都希望按照自己的需求在網絡生態系統中尋找自己生命的表現。

iPhone(手機上網)的體驗讓所有用戶、企業和開發者眼前一亮。僅在2009財年第一季度,iPhone的銷量就達到了440萬部。與此同時,谷歌的Android和Palm也都在努力提供跨平臺的應用以及服務。在這個社交媒體的全新領域中,人們正在尋求將手機、網絡和現實生活進行無縫切換的解決方案。

人們將會創建、加入并尋找能夠為他們提供有意義且具有相關體驗的社交網絡。人們還會對自己的投資回報(花費的時間和披露的程度)、獲得的答復、評論以及社交網絡的影響力和價值等進行衡量。

社交網站的戰略關系副總裁瑞切爾·馬斯特斯(RachelMasters)表示,“互聯網之所以令人困惑是因為人們幾乎可以利用它來復制以前的所有媒體。Ning為人們提供的社交網絡允許人們進行選擇性連接,因此解決了這一問題。”在2008年全年實現了388%的增長。

只有當廣告發布者及其相關的生態系統真正理解,究竟是什么在吸引人們交流、尋找連接并進行表達后,他們才會不虧損下去。社交網絡的下一個金礦就是定位特定人群。以色列創業公司Nu買粉絲nomy能夠提供定位精準的動態顯示廣告。

Nu買粉絲nomy公司的聯合創始人兼首席執行官沙哈·納什麥德(ShaharNechmad)認為,利用Nu買粉絲ony發布的定位廣告的點擊率要比非定位廣告高出6至9倍。那些能夠迅速改變觀念并創造新穎且相關產品的廣告代理商和發布者將會更具優勢。

由于社交媒體的存在,人們需要對原本無窮無盡的信息進行梳理。而為視頻添加標簽、歸檔對話內容、加大對云計算技術的利用,并使得搜索結果具有更高的相關性都將成為需求。為這些問題尋找解決方案的企業將獲得重要的機會。

2009年是營銷公司尤為嚴峻的一年。各大公司都在將預算轉移到目標更明確的社交媒體上,而且這還僅僅是個開始。

媒體解決方案供應商Spark的創始人大衛·斯巴克(DavidSpark)認為,企業不應該只是在Twitter信息中以及Facebook的頁面上發布廣告。社交媒體創造的新崗位要求人們具有很多技能,比如針對社交網絡和聚合平臺制定相關的活動,同時將產品、服務和人聚合在一起。

社交媒體已經永久地改變了人與人之間交流的方式,但是社交媒體已經依然無法滿足人們所有的需求,因此必然改弦更張。

新型的社交媒體將創造出一系列的“整體產品”和用戶體驗,這些將貫穿人們整個生活,包括網絡、手機和現實生活。每個用戶都可以通過工具、功能和應用程序創建自己的體驗。人們可以對信息進行無縫切換,而這些都不會受到地點和時間的限制。

具有創造力的公司將會傾聽這些需求,并在這些需求的基礎上推出相關的產品。這樣的公司不僅能夠存活下去,也會在未來幾年中發展壯大。

新媒體運營的發展趨勢是什么

新媒體行業迎來黃金發展期,網絡視聽新媒體增勢突出

新媒體是指以數字技術、計算機網絡技術和移動通信技術等新興技術為依托,以網絡媒體、手機媒體、互動性電視媒體、移動電視、樓宇電視等新興媒體和新型媒體為主要載體,按照工業化標準進行生產、再生產的產業類型,是文化創意產業的重要組成部分。就外延而言,新媒體產業涵蓋的范疇極其寬廣。

隨著互聯網的不斷發展,我國新媒體行業迎來黃金發展期,2017年,市場規模增至7558.1億元。

網絡視聽新媒體成為展示我國文化傳承與創新最具活力的領域之一。最近10年來,中國網絡視聽新媒體在與世界的交流互動中迅猛發展,惠及中國的廣大人民群眾,也為世界網絡文化發展作出了自己的貢獻。在中國,網絡視聽新媒體發展呈現四個特征。

一是傳統媒體通過擁抱新興媒體實現轉型升級,成為網絡文化創新發展的重要力量;二是移動音視頻服務成為網絡新媒體產業新的增長點,中國網民通過手機收看網絡視頻節目的比例高達76.7%,手機視頻用戶規模超過3.54億;三是網絡視聽內容生產創新越來越強勁,最近一年新上線原創網絡視聽節目334萬條,占在線視聽節目總量的近三分之一;四是產業規模快速增長,目前音視頻內容成為互聯網流量貢獻率最大的應用領域,占70%以上。

新媒體行業發展將呈七大趨勢

——發布主體多元化,媒體、政務發布、自媒體三分天下

信息傳播正在從專業媒體主導的精英傳播向社會廣泛參與的大眾傳播轉變,新媒體內容供給主體已形成媒體、政務發布、自媒體“三分天下”的格局。傳統媒體基本完成以“兩微一端”為主體的移動傳播布局,政務發布基本形成覆蓋中央部委、省、區、縣四級發布體系;媒體要在競合中以更專業的發布、更權威的信息和思想觀點的輸出,發揮“關鍵少數”作用,同時與政務發布多協同,對自媒體則要以開放心態團結引領。

——與受眾的關系正在發生重構,媒體的影響力取決于對用戶的聚攏吸附能力

互聯網思維的核心是用戶思維。新媒體時代,媒體與受眾的關系從單向灌輸向雙向互動轉變。媒體與用戶之間,隨時都在進行信息、觀點、情感的交流、交鋒、交融。從簡單交互,到深度參與,直至出現像微博、買粉絲、抖音、快手這樣幾乎完全由用戶提供內容的產品,媒體與用戶日益成為信息傳播共同體、價值判斷共同體、情感傳遞共同體。用戶的數量、停留時長、參與程度,代表媒體對受眾的聚攏吸附能力、社會動員能力和行為塑造能力,構成媒體視為生命的傳播力、引導力、影響力、公信力。

——從可讀到可視,短視頻將成為主要傳播形態

從可讀到可視、從靜態到動態、從一維到多維,這是新媒體內容演進的一個重要方向;視頻或將成為未來信息的主要傳播形態。隨著5G時代到來,拍攝、制作、上傳的門檻大大降低,短視頻將迎來爆發增長。由用戶上傳,將移動化和社交化相結合的社交小視頻,將有可能創造增長神話。著眼這種趨勢,國內主流傳統媒體如人民日報等正在準備上線視頻聚合平臺。

——新聞內容被重新定義,泛資訊產業快速拓展

不同的介質決定不同的傳播內容,在移動互聯網語境下,傳播介質變了,新聞資訊的內容也被重新定義。手機天然是一種伴隨性、生活化的媒介形態,承載的內容注定與傳統媒體不一樣。特別是近年來算法推薦的流行,助推了一些碎片化、淺閱讀、消費屬性的泛資訊內容快速拓展。目前,除了傳統意義上的新聞資訊外,生活服務、健康知識、歷史鉤沉、娛樂視頻等泛資訊大規模進入新媒體內容生態。這些內容滿足了人們的消費需求,但也帶來過度娛樂化和偽科學等問題。

——優質內容價值回歸,付費閱讀成為值得探索的模式

幾乎與泛資訊內容擴張同步,付費閱讀初現端倪。在海量信息的狂轟濫炸和消費信息的感官刺激中,人們開始尋找有價值的內容。一些媒體開始嘗試付費閱讀,問答平臺也應運而生。據統計,去年中國付費閱讀的市場規模達到49.1億元。短期看,內容付費市場還不會迎來爆發式增長。主要原因一是中國互聯網免費模式由來已久,二是真正值得付費的優質內容仍十分稀缺。

——移動端出現“馬太效應”,平臺化贏得競爭優勢

值得注意的是,近兩年,傳統媒體的內容越做越好,商業平臺卻越做越大。在資本、技術的推動下,用戶、流量都在“中心化”,少數幾個產品瓜分了移動資訊的大部分市場份額。事實證明,能做出優質內容的不一定能做出平臺級的產品,而缺少自主可控的平臺,就很難掌握話語權和競爭優勢。

——移動互聯網進入“下半場”,人工智能由概念進入實操階段

媒體和AI技術的結合,已經由早期概念進入產品形態。機器人寫稿、智能推薦、語音識別、視頻感應器等技術的應用,正在重塑新聞生產和信息傳播各個環節。例如人民日報新媒體推出運用人工智能技術的“創作大腦”,具備智能推薦、智能寫作、智能分發、智能語音等四大功能,致力于幫助內容創作者提升內容生產和分發效率。某種意義上,移動互聯網正在進入“下半場”,智能移動互聯網時代正在蓄勢待發。未來已來,行業有必要做好準備。

以上數據和分析參考前瞻產業研究院發布的《中國視聽新媒體行業市場前瞻與投資預測分析報告》。

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