2018年3月13日，香港賭王何鴻燊的四房兒子何猷君在微博上吐槽香港航空，稱自己同機伙伴護照丟在飛機上，香港航空因其是經濟艙愛答不理。最后只能露宿機場。

事后，香港航空的官方微博在17個半小時后給出了對于賭王兒子微博投訴的官方回復。回應的速度并不及時，行文也極其浮夸，尤其是自稱“本少”，在香港賭王兒子面前更顯得有點搞笑。

整篇回應，非但沒有道歉的字眼，而且標題是《關于很"勢力"的回應》，口氣完全互懟抬杠的節奏。作為一家“犯了錯”的企業，面對顧客的時候完全沒有該有的謙卑和顧客第一的意識，反而在微博上配了一張這樣的圖，顯得更加火上澆油。

4、3月22日，明星包貝爾投資的辣莊火鍋店上了熱搜，網曝包貝爾的火鍋店用牛血兌水冒充鴨血，沒有一滴鴨血。

包貝爾通過微博道歉，雖然否認了對這件事情知情，但網友們的情緒并沒有因為這封道歉而消停。原因正是因為包貝爾此前做出的種種承諾。

包貝爾此前不止一次強調過食品安全是他所開的火鍋店的賣點，而如今發生這種事，光靠一句道歉似乎已經不足以平息網友的憤怒了。真是flag不能立太早啊。

5、2018年4月10日，美聯航一名亞裔乘客在芝加哥機場的航班上因“超售”問題被強行從座位上拖拽的視頻，在網絡持續發酵，引發網友大規模口誅筆伐。這段視頻在網絡上瘋傳，引發全球公憤。

4月10日，美聯航官方發布了CEO Oscar Munoz 的一份簡短聲明，但顯然避重就輕，只提到對于“重新安置的乘客”的道歉，并沒有對于這位受傷的亞裔男子的道歉。

隨后Munoz在一封員工信中寫道：“當員工禮貌請求一名乘客下機時遭到了拒絕，隨后便有必要聯系芝加哥航空安全人員前來幫助。

員工遵循了處理此類情況的既定程序，公司贊揚員工做出的努力。”穆諾茨稱他們是“好樣的”，并指責被拖下飛機的乘客具有攻擊性。郵件傳出后進一步加深了公眾對美聯航的憤怒。

迫于壓力，11日，Munoz又發布了第二份聲明。他鄭重道歉，并承諾在4月30日之前完成此事件的調查。Munoz在美國廣播公司《早安美國》節目中再次道歉，表示類似事件不會再發生。另外，美聯航發言人表示，當時整個航班的乘客都將獲得退款。