07 研學旅行買粉絲宣傳怎么寫(簡述危機處理的對策)

时间:2024-05-26 10:17:51 编辑: 来源:

方醞釀,反復協商,并且要以理服人,少數服從多數,危機時則必須由最高決策者在信息共享、專家買粉絲的基礎上“乾綱獨斷”,迅速拍板,并且是誰決策誰承擔責任。二是決策目標必須從維護“利益共同體”切換為拯救“命運共同體”。平時,維護一個組織(國家、企業或家庭)靠的是共同利益;然而危機來臨之時,命運勝于利益。在應對危機之時,各級領導需要馬上去做的事情必定會成倍增長,千頭萬緒常常令人不知從何下手。然而大難臨頭,必須抓住主要矛盾,以公眾為中心,以公眾的切身利益為中心,以公眾關注的優先級為中心來分清輕重緩急和先后順序。只有以公眾為中心安排的輕重緩急和優先級,才有可能使得本部門、本企業乃至領導者個人的損害降低至最小。因此,在進行危機管理時,必須集中精力抓好當務之急,切忌三心二意,左顧右盼。從國內外經驗來看,只要危機不解決,危機所帶來的負面影響就無法根除,試圖抵消這種影響的任何努力都只能是事倍功半。

九、生命第一原則

在危機事件的應對中,搶救生命與保障人們的基本生存條件,是處理危機和開展救援工作的首要任務。因此,必須以確保受害和受災人員的安全為基本前提。同時,還應該最大限度地保護參與處置突發事件的應急人員包括士兵和警察等的生命安全。例如:2000年7月22日傍晚,8名工人在臺灣嘉義縣番咯鄉八掌溪下游進行河床固體工程時,突遇山洪暴發,其中三男一女走避不及,受困于湍急溪流中,在洪水中四人相依為命緊緊地擁抱在一起,苦撐了兩個多小時,但救援的直升機卻遲遲未到,終于被洪流沖走溺死。由于當時電視媒體在場,整個不幸事件“現場直播”至全島各地,人們親眼目睹4名工人在急流中掙扎,直至被洪水吞噬;而人們引頸相盼前往求援的空軍海鷗部隊和空中警察部隊卻互踢皮球,一個說低空非自己責任區,一個說天氣不佳,無法起飛,因而延誤了搶救時間。在電視畫面的強烈沖擊下,臺灣整個社會對新當局的不滿和憤怒終于爆發出來,紛紛痛斥當局官僚無能,要求有關官員辭職,使一場突發事件迅速升級為一場政府危機。

十、態度決定一切原則

處理危機事件,事實雖重要,態度是關鍵。危機爆發后,相關組織,可能會“四面楚歌”,政府批評、媒體曝光、公眾質疑等都會紛至沓來。此時組織最明智的做法是,正視問題,以誠相待,采取積極主動的姿態,敢于公開真相,積極承認錯誤,勇于承擔責任,并且“聞過即改”,做出相應的改進舉措,爭取贏得公眾的諒解和同情。不要忽略,組織真誠的態度對單純的公眾的影響力。一個敢于承認錯誤,勇于承擔責任的組織,不管它做錯了什么,往往會贏得受眾的同情和信任!其形象不但不會受到損害,反而會有所升華。許多危機成功的案例顯示,組織在危機事件中的誠懇態度,不僅化解了一場災難,而且化被動為主動,化“危機”為“機遇”,使組織獲得新的發展機會。相反,許多組織擔心危機事件曝光后會毀掉自己苦心經營的品牌形象,采取隱瞞、掩蓋、敷衍、“無可奉告”等愚蠢的做法,其結果只能是適得其反,雪上加霜。組織應該明白,在危機時刻,公眾對組織的反應高度敏感,任何敷衍、傲慢、推卸責任的言行都可能激起公眾的憤慨之情,使事態進一步惡化,一個被受眾憎惡拋棄的品牌其實一文不值。幾乎所有的危機處理失敗的案例,都存在著組織態度上的失誤。

美國許多成功組織為了有效處理危機事件,都積極遵循以下原則:一旦發現問題,就毫不猶豫地正視它。一旦感到情況不妙,就進行徹底大檢查,在檢查過程中發現危機爆發的原因。一旦發現危機來臨,立刻通過傳播媒體,及時向社會各界通報危機的真實情況。一旦危機已經降臨,就集中所有部門的意志和力量去對待它,在關系到企業生死存亡的形勢下,沒有比求生更重要的了。這方面國內外成敗的案例不勝枚舉。

十一、協調一致原則

由于參與危機應對人員和力量來自各個方面,包括交通、通信、消防、信息、搜救、食品、公共設施、公眾救護、物資支持、醫療服務和政府其他部門的人員,以及軍隊、武裝警察官兵等,有的時候還有志愿人員參加,因此,危機應對中的協同一致運作特別重要。突發事件的不可回避性以及突發事件應急管理的緊迫性,要求政府在事件發生后,不同職能管理部門之間實現協同運作,明晰政府職能部門與機構的相關職能,優化整合各種社會資源,發揮整體功效,最大可能地減少事故損失。如美國法律規定,緊急事務事發現場的組織協同的牽頭機構為聯邦調查局,危機處理后期協同工作則由聯邦緊急事務管理署牽頭負責。

面對危機,員工不應是危機的旁觀者,而應該是危機參與者。因此,組織應該保持同員工的良好溝通,讓全體員工享有知情權,聽取員工的意見和建議,贏得全體員工的協力支持。如果組織得不到內部員工的大力支持,甚至禍起蕭墻,自亂陣腳,組織是很難渡過難關的。例如2000年11月16日,國家藥品監督管理局發布通知:暫停銷售含有PPA的藥品,17日中午,中美史克公司便召開全體員工大會,總經理通報了事件的詳細情況,并表示公司不會裁員的決心,這一舉措贏得了員工空前一致的團結。楊偉強事后總結:“我們最大的成功,應該是沒有將外部危機轉化為內部危機。管理層沒有對員工隱瞞任何事實,并且在康泰克和康德全面停產的情況下,堅持不裁員,這一方面團結了員工,使他們更積極地進行新產品研發;更重要的是,磨難使員工們今后對企業更加忠誠。”

十二、科學有序原則

危機處理應對的“科學原則”,主要是針對那些因工業技術而引起的災害以及由自然災害而造成的危機事件。其中,前者包括:危險物品、輻射事故、水壩決堤、資源短缺和大面積建筑物著火等;后者包括:干旱、海嘯、森林大火、山崩、泥石流、雪崩、暴風雪、颶風、龍卷風、洪水和火山爆發等。對于這些危機事件,應對中一定要注意科學性、技術性,多征求特定技術領域專家的意見,千萬不能盲目蠻干。危機管理行為的實施,必須依據一定的評估標準和優先次序,確定現場控制及處理的工作程序。如果在法律上有明確的規定,則首先要遵照法律的規定實施;對于社會性危機,迅速有力地恢復正常秩序是首要的目標。要善于甄別主要危害物,采取有效措施,對于一些群體突發事件,應對時要把握爭取多數、孤立少數的原則,區分不同情況,嚴格把握政策界限。特別是在處理一些暴力型的突發事件過程中,火力的使用要把握火候,掌握尺度,一般以制服對方、解除其抵抗能力為限度。

總之,各種組織要想成功處理危機事件,就必須要認真對待各種危機情境所進行的規劃決策、動態調整、化解處理、員工培訓和演練等活動過程。通常人們將危機管理分為兩大部分:第一部分是危機爆發前的預計,預防管理。它是為了應對突發的危機事件,抗拒突發的災難事變,盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應的措施。第二部分是危機爆發后的應急善后管理。各個組織在危機處理過程中,必須遵循上述危機處理十二項原則,其目的在于最大限度地消除或降低危機給社會和受眾所帶來的威脅和損失。普林斯頓大學的諾曼.R.奧古斯丁教授認為,每一次危機本身既包含導致失敗的根源,也孕育著成功的種子。發現、培育,以便收獲這個潛在的成功機會,就是危機管理的精髓。而習慣于錯誤地估計形勢,并使事態進一步惡化,則是不良的危機管理的典型。簡言之,如果危機處理得當,危機完全可以演變為發展的契機。

小學暑期綜合實踐活動方案

為了確保活動有序地進行,時常需要預先制定一份周密的活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么問題來了,活動方案應該怎么寫?以下是我為大家整理的小學暑期綜合實踐活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

小學暑期綜合實踐活動方案1

一、活動目的

為充分發揮市中小學教育實踐基地在實施素質教育、加強未成年人思想道德建設和全面育人工作中的重要作用,經研究決定,XX年暑假期間基地繼續組織開展主題夏令營活動。對參加夏令營活動的中小學生進行中華民族傳統美德和時代精神相結合的教育,提高適應社會、獨立生活的能力,學會處理人際關系,培養團隊協作精神,豐富假期生活,開闊視野,提高學生社會實踐的綜合能力,積極引導學生開展自然觀察、社會考查、科學探究、參觀游學等自主學習活動。

二、活動內容及營地

1.“勵志明天

游學北京”--北京夏令營

2.“品中原文化,覽美麗風光”--河南夏令營

3.“觀暴雨山洪、戲水上樂園”--橫店安吉夏令營

三、開營時間

7月上旬

四、參加對象及條件

身體健康,有較強組織紀律性的市小學三年級以上的在籍中小學生。

五、報名原則及方法

報名原則:堅持學生自愿、家長同意參加的原則。

報名辦法:

1.自愿參加夏令營活動的學生,在家長指導下選擇報名參加一個營地的活動。

2.學生填寫報名表格,家長簽字,6月20日--23日在市青少年活動中心(揚子公園盛成廣場旁)交費報名,或由學校集體組織報名,統一交費。

3.報名時需提供學生本人身份證或戶口簿復印件和兩張一寸照片(照片反面要寫上姓名)。

4、基地統一開具正規票據,在家長領取營服時帶回。

六、有關要求

1.各學校要高度重視,大力宣傳夏令營活動的目的、意義、要求,使參加活動的學生既受到一次愛國主義的教育,又能陶冶情操,增強獨立生活的能力。

2、報名學生較多的學校要精心組織,明確責任,選派責任心強、有組織能力、能吃苦的教師擔任輔導員(按師生比1:20安排教師)。

3、素質教育實踐基地、承辦旅行社和相關學校輔導員要高度重視夏令營活動的安全,制定安全工作預案,層層明確責任人,把安全工作落實到每個部位,每個環節,確保學生全程安全。

小學暑期綜合實踐活動方案2

為踴躍疏導全校學校踴躍參與創衛實踐。我校倡議整體學校參加暑期創衛社會實踐活動,具體如下:

一、活動時間:

20xx年7月——8月

二、活動主題:

街道愛衛生

三、參加對象:

全校學校

四、活動范圍:

整體學校所在的社區、活動場所。

五、活動內容:

1、“社區小主人”志愿服務活動。

(1)學校本人組織在社區公共區域、綠化帶、馬路等場所開展衛生保潔工作,幫助社區衛生保潔員清除衛生死角和牛皮癬。

(2)學校在社區廣泛開展尊長敬老、助殘幫困等其他方式的志愿服務活動。

2、“家庭小老師”活動。

(1)學校利用寒假,廣泛收集、整頓文化衛生知識和瘦弱教育知識,自動與父母、長輩一同窗習、相互監督、互相進步。

(2)踴躍鼓勵學校為父母、長輩做飯、洗衣、整頓家務,疏導學校從本身做起,養成良好的文化衛生習氣。

宿愿整體同窗經過本人的舉動,小手拉大手與長輩一同為創建國家衛生城市,提倡文化生活形式作出本人的貢獻。

真摯地祝愿大家都度過一個歡快充實的寒假!等到開學到來時,等到大家在學校里重逢時,愿你,愿他,愿我,愿咱們每個人,都帶著體驗的收獲,帶著逼真的感動,帶著燦爛的愁容。

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