入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供買粉絲服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

作為一名銀行新員工，到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復，始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯;下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

三、下一步努力方向

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點:

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法;

2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力;

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

2022銀行工作總結報告5

1、在--年末剛進入公司部時，每天進行電話營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東--藥業有限公司、廣州市--藥業有限公司。而截至目前，--藥業在我行貿易融資余額已達到--多萬，日均余額126萬，且該司在--年-月該司把902萬房產抵押給我行，預計年末開始陸續提款900萬元。而--藥業已出批復(貸款、銀承額度合計292萬)，但由于他行的授信條件優于我行，同時考慮到該客戶是中小企業，存在一定授信風險，最后并沒有與該司敘做貸款業務。

2、在20--年上旬成功營銷廣東-醫藥有限公司敘做貿易融資業務，截至目前貿易融資余額達----多萬，日均余額---萬。

3、在20--年上旬開始維護存量客戶---新特藥有限公司，成功營銷該司調增額度至----萬元和開立電子匯票業務。截至目前，貸款余額為 2400萬元，銀承余額為----萬元，票據貼現與上年末相比，貸款余額增加----萬元，銀承余額增加----1萬元，票據貼現余額----萬，共收取票據融資服務費、企業服務費用合計--萬元。授信余額對比如下表：

4、在本上半年中，協助---維護存量客戶：---等，所做工作包括為企業敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據貼現，日積月累理財業務等，還有房產查冊、業務資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年上旬，協助 拜訪 新客戶廣東--藥業有限公司、---、和--食品集團等，其中廣東--藥業授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協商問題，到現在還沒有上報授信方案。

5、在20--年上旬，協助---成功營銷新客戶廣州市--醫藥有限公司，截至目前，該司貿易融資余額為----萬元，票據貼現余額----萬元，存款日均為28萬

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